من السهل التعرف على معظم مصادر التوتر – لكنها المحفزات غير المتوقعة التي يمكن أن تؤذيك أكثر من غيرها.
تقول جولييت هان ، عالمة الأعصاب المدربة في جامعة هارفارد ، إن في العمل ، يمكن للمديرين أو زملاء العمل أو العملاء أن يدفعوا عقلك إلى حالة من الإجهاد ، مما يضر بإنتاجيتك ويقوض ثقتك بنفسك.
وتضيف: “السلوك السام لا يقتصر على الأشخاص الذين يؤذونك عمدًا أو ينتقدونك”. “الأشخاص الذين ينجذبون إلى الدراما أو لديهم موقف سيء تجاه العمل يمكن أن يكونوا سيئين بالنسبة لك”.
يقول هان ، وهو أيضًا عضو هيئة تدريس في كلية كولومبيا للأعمال ومستشار أكاديمي في كلية الطب بجامعة هارفارد ، إن مفتاح التعامل مع هؤلاء الأشخاص السامين هو معرفة كيفية اكتشافهم مبكرًا.
فيما يلي الأنواع الثلاثة المختلفة من زملاء العمل السامين الذين يجب “تجنبهم بأي ثمن” ، وكيفية التعامل معهم ، وفقًا لهان:
المؤدي بجنون العظمة
لدينا جميعًا مخاوفنا – ولكن العمل مع شخص ينتقد نفسه باستمرار ويصاب بجنون العظمة بشأن أدائه يمكن أن يكون مرهقًا ومشتتًا للانتباه.
العلامات: تقول: “إذا كنت محاطًا بأشخاص يتحدثون إليك باستمرار عن عيوبهم وقلقهم من الأداء ، فإن هذه المحادثات ستجعلك تشعر بجنون العظمة بشأن أدائك”. يحذر هان من أنه كلما زاد الوقت الذي تقضيه مع شخص يشعر بالقلق باستمرار بشأن التقصير أو التعرض للفصل ، كلما كنت أكثر عرضة للخطر لامتصاص سلوكه السام.
كيفية التعامل معها: يقول هان إنه من المهم أن تتذكر أن عقلية الضحية لدى زميلك في العمل لا علاقة لها بك. ابحث عن وقت للتخلص من الضغط بعد قضاء الوقت معهم ، سواء كان ذلك عن طريق المشي لمسافة قصيرة أو التحدث إلى زملاء مشجعين ومتفائلين يتصدون للصعوبة.
النمام القدر
قد تكون مشدودًا إلى الدراما المكتبية دون أن تدرك ذلك.
العلامات: سيحاول محرضو القدر إثارة الدراما بهدوء ، ويحثونك على التحدث بشكل سلبي عن رئيسك في العمل أو زملائك الآخرين من خلال التصرف وكأنهم قادمون من مكان “يهتم واهتمام حقيقيين” ، كما يقول هان. “على سبيل المثال ، بعد الاجتماع ، قد يقتربون منك ويقولون ،” مرحبًا ، ألم تشعر بالإهانة من تعليق هذا الشخص؟ “يوضح هان. “إنهم يريدون إحداث مشاكل بينك وبين شخص آخر ، لكنهم يتصرفون كما لو كانوا في صفك.”
كيفية التعامل معها: قاوم الرغبة في تغذية سلبيتهم ، إما عن طريق تغيير الموضوع أو تشتيت القيل والقال بملاحظة إيجابية ، كما يقول هان. “يمكنك أن تقول ،” أنا أقدر قلقك ، لكنني أفضل التركيز على الإيجابي “، تقترح. أو ، يجب أن تقول عبارة بسيطة” هذا ليس شيئًا قلقًا بشأنه ، ولكن شكرًا لك على الاهتمام بي ” كفى.
