هذه العلامة التجارية تواجه الكثير من ماماس المجنونة.
يتم انتقاد علامة تجارية شهيرة للطفل للمطالبة بإعادة المؤثر إلى سريرهم الذي أرسله لها بعد أن لم تتمكن من نشر الصور باستخدامها – لأن طفلها مات.
بروكلين لارسن ، “لذا تعتقد أنك تستطيع الرقص” ، وفقد زوجها ، تانر ، ابنهما المولود ، روكي ، بعد 12 ساعة من تسليمه.
أعلنت بروكلين في منشور في إنستغرام في نوفمبر 2024 ، بعد عدة أيام من وفاة طفلها المدمر: “قلوبنا محطمة تمامًا”. “لدينا ولدنا الصغير المثالي.”
بروكلين لديها صبي يبلغ من العمر 3 سنوات وعانى في السابق من الإجهاض في ديسمبر 2023.
لقد شاركت رؤى في حزنها على مدار الأشهر القليلة الماضية حيث قامت بمعالجة عواطفها ، وقد شعرت بالارتياح في الغالب من ردود الناس على الأخبار الحزينة.
ومع ذلك ، فإن رد فعل إحدى العلامات التجارية على أخبار وفاة طفلها “بالاشمئزاز تمامًا” العائلة.
شاركت شقيقة بروكلين ماكينا بانجرتر ، وهي منشئ محتوى آخر يركز على الأسرة ، أن العلامة التجارية أسعد طفل “طالب” أن تعيد بروكلين إلى السحرية الذكية Snoo Smart التي تبلغ قيمتها 1700 دولارًا ، فقد توليها لأنها لم تعد قادرة على إنشاء محتوى باستخدامه كما هو موضح.
“أريدك أن تفكر في سبب عدم تمكنها من تسليم المحتوى” ، كتب Bangerter في قصة Instagram التي تم التعبير عنها منذ ذلك الحين. “أشعر بالاشمئزاز تمامًا من العلامة التجارية الصغيرة التي تروج لدعم الأمهات والرضع – هذا ليس لديه حتى الحشمة لإعطائها مساحة لحزن الباسنيت التي لم تملأها أبدًا.”
وبالمقارنة ، قالت إن العلامات التجارية الأخرى تعاملت مع أختها بـ “النعمة والتعاطف وليس مثل المعاملة”.
مع انتشار القصة ، واصل زملائه من المؤثرين من الأم ، خريجي “SYTYCD” وغيرهم من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي التعبير عن غضبهم تجاه سلوك الشركة من خلال ترك التعليقات على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لأسعد الطفل والإصرار على أن الآخرين يتوقفون عن الشراء من المتجر.
شاركت Bangerter مقطع فيديو عن نفسها تفككها Snoo Bassinet ، مدعيا أنها ستتبرع به لمأوى نسائي.
مع استمرار رد الفعل العكسي ، اعتذر طفل أسعد للعائلة وأولئك الذين ينزعجون من الموقف.
“عندما علمنا وفاة روكي في ديسمبر ، شعرنا بالحزن من أجل بروكلين وعائلتها. أرسلنا على الفور الزهور وتعازينا الصادقة ، ولم يرد ذكر أي شيء آخر. أردناها فقط أن نعرف أننا نفكر فيها” ، كما يقرأ البيان المعطى للناس. “احتراماً لخصوصيتها ، تواصلنا مباشرة مع مدير بروكلين (وليس بروكلين نفسها).”
“نحن نعلم أن العديد من الآباء الذين يعانون من مثل هذا الخسارة التي لا يمكن تصورها ومأساوي غالبًا ما يجد أن مشهد باسينيت أو سرير فارغ يمكن أن يصبح تذكيرًا مؤلمًا بحزنهم – وأن الآباء يرغبون في إزالته – لذلك عرضنا التقاط SNOO لها” ، تابعت الشركة.
في البيان ، قالت الشركة إن الرد كان “بناءً على ما طلبته العائلات الحزينة الأخرى في الماضي” وأن “المحتوى لم يكن له أي قرار ولم يتم ذكره مطلقًا”.
وأضافوا أيضًا أنهم تواصلوا مع بروكلين مباشرة وأخذوا إجراءات لتدريب أعضاء الفريق للتعامل بشكل أفضل مع عملية حزينة كل عائلة.
“هذا ليس ممثلًا لمن نحن. إنه ليس ما نؤمن به أو ندافع عنه” ، واصل البيان من أسعد طفل.
“نحن شركة صغيرة تتمثل مهمتها الوحيدة في دعم العائلات ، خاصةً خلال لحظاتها الأكثر ضعفًا. نحن آسفون للغاية لأن تجربة بروكلين معنا لم تعكس الرعاية والرحمة التي نسعى جاهدين لإظهار كل أسرة. نأمل أن لا يطغى على أخطاء شخص ما على الآباء”.
شارك في تأسيس أسعد طفل في عام 2015 من قبل الدكتور هارفي كارب ، أخصائي طبيب أطفال وأخصائي تنمية الطفل ، وزوجته نينا مونتي كارب. تشتهر العلامة التجارية بحلول النوم وأسلوبها “5 ثوان” – الأساسي ، والتشويش ، والتأرجح ، والامتصاص ، والوضع الجانبي – الذي أصبح ممارسة قياسية وأول باسينت نائم ذكي في العالم ، والذي يستخدم حركات هزاز لطيفة وضوضاء بيضاء لتقليد الآثار المهدئة للوجود في الرحم.
بروكلين ، بانجرتر وأسعد طفل لم يرد على الفور على طلب للتعليق من المنشور.
