كان لوباء Covid-19 تأثيرًا عميقًا على أماكن العمل الأمريكية ، وإعادة تشكيل المكان الذي نعمل فيه ، وكيف نقوم بوظائفنا ، وأولويات الموظفين. وفقًا لخبير الاقتصاد الرئيسي في Glassdoor ، دانييل تشاو ، “هناك مرونة أكبر في مكان العمل اليوم ، سواء كان ذلك يعني خيارات عن بعد أو الهجينة.”
مرة واحدة غير شائعة ، أصبح العمل عن بعد هو القاعدة. عندما ضرب الوباء في عام 2020 ، تم تكييف المكاتب بسرعة للسماح للموظفين بالعمل من المنزل ، وتغيير كيفية عمل الأعمال. ومع ذلك ، لا يعتقد الجميع أن هذا التحول يجب أن يكون دائم. يقول آدم بينويتز ، الرئيس التنفيذي ومؤسس VOX تمويل ، إن الوقت قد حان للعودة إلى العمل الشخصي ، قائلاً: “أعتقد أن الجميع يستفيدون من العمل الشخصي والدخول والتعاون. إن اتخاذ القرار أكثر أسرع. يتم تصنيع الصداقات ؛ تتشكل السندات التي يصعب تشكيلها عندما يعمل الجميع في منزلهم.” Benowitz ، ليس بمفرده في اعتقاده بأنه على مدى السنوات الخمس المقبلة ، ستعود الشركات إلى نموذج عمل قبل الولادة. الشركات الكبرى مثل Amazon و Google و Apple تتطلب بالفعل من الموظفين العودة إلى المكتب. ويضيف Benowitz ، “الناس ، إلى حد كبير ، يدركون أن الناس بحاجة إلى أن يكونوا معًا. ونحن نتعود نحو ذلك …. أعتقد أنك سترى المزيد من الأشياء مثل أسابيع لمدة أربعة أيام مع القليل من الأوقات.”
ولكن لا يتفق الجميع مع هذا المنظور. يعتقد Zhao أن العمل عن بُعد هنا للبقاء ، مشيرًا إلى أنه “إنه مجرد تذكير مهم بأنه على الرغم من أنه قد يكون هناك بعض الشركات الكبرى التي تجري تغييرات ، إلا أن الكثير من الأميركيين يعملون في الشركات الصغيرة إلى المتوسطة ، وهناك الكثير من التجارب من تلك الشركات الأصغر والمتوسطة حيث قد يستفيدون أكثر من التمكن من توظيف جميع أنحاء البلاد.”
ما يتفق عليه الجانبان هو أن مستقبل العمل من المرجح أن يكون هجينًا. في عامي 2021 و 2022 ، شهدنا “الاستقالة العظيمة”. الخروج من ذلك ، بدأت المكاتب في إعطاء الأولوية للرفاهية بشكل عام. ويركز كل من الموظف وصاحب العمل على التوازن بين العمل والحياة. كما يلاحظ تشاو ، “هناك بالتأكيد المزيد من الوعي حول قوة وإمكانية المرونة في مكان العمل. وهذا يعني أيضًا المرونة في ساعات والسماح للعمال بالخروج من المكتب في وقت مبكر إذا احتجوا إلى التقاط أطفالهم”.
هذا التحول مفيد بشكل خاص للأميركيين الأصغر سنا. في عام 2024 ، أعرب 84 ٪ من جيل الألفية و 74 ٪ من Gen Z عن رغبتهم في المزيد من خيارات العمل عن بُعد. ومع ذلك ، فإن بعضها ، مثل Benowitz ، يعتقدون أن العمل في المكتب أكثر قيمة ، “هذه هي الأجيال التي في حاجة إليها أكثر ، في طريقهم إلى هناك في محاولة للتعلم. تعلم مهارات جديدة ، وتعلم من هم ، وجعل صداقات جديدة تعتقد أننا نخدع تلك الأجيال الأصغر سناً إذا لم نأتي بها إلى المكتب وسنأسف لها لاحقًا.”
في حين توفر الجداول الهجينة العديد من الفوائد ، مثل القضاء على التنقل ، وتقليل التوتر ، وتوفير المزيد من الوقت في المنزل. تستفيد الشركات أيضًا من خلال تقليص حجم المساحات المكتبية والاستفادة من مجموعة مواهب أوسع.
