حرب التعريفة الجمركية الكندية مع الولايات المتحدة لديها العديد من الشركات المحلية التي تأمل أن يتذكر العملاء أن هناك ما هو أكثر من أسمائهم.
على الرغم من العلامات التجارية مع إيماءات إلى الولايات المتحدة ، فإن كل من بوسطن بيتزا ونيويورك فرايز ومونتانا وكاليفورنيا وبرقاء أمريكا العظيم كلها كندية ويعملون على ضمان عدم نسيان الجمهور.
وقالت أليسا بيرنشتاين ، مديرة التسويق الأولى في فوجان في نيويورك مقراً لها: “لن نكذب ، كان علينا أن نفعل القليل من المحور”.
“كان علينا أن نفعل القليل من الإجابة على الأسئلة للمستهلكين الذين قد يفهمون أو لا يفهمون حقيقة أننا بكل إخلاص علامة تجارية كندية مملوكة لشركة كندية.”
يتم إجراء هذا العمل عبر مجموعة كبيرة من الشركات الكندية التي بها أسماء الولايات المتحدة ، والتي وجدت أن رئيس حرب التعريفة الأمريكية دونالد ترامب يشن يضع معرفة المستهلك بملكية علاماتهم التجارية وتراثها على الاختبار.
على الرغم من أنهم يصرون على عدم حاجة إلى تغيير لقبهم لأنهم تمكنوا من التغلب على أي ارتباك ولا يرون أن مبيعاتهم تراجع ، إلا أنهم يستمتعون بأي فرصة يحصلون على مشاركتها حيث تكمن ولاءهم.
في موقع اثنين من مواقع تورنتو الأمريكية العظيمة ، تأتي الوطنية في شكل علامات الإعلان عن أن العمل كندي.
قال المالك نازير لالاني: “لقد فكرت في … وضع شريط أحمر كبير في جميع أنحاء أمريكا ، لكنني لم أكن أعتقد أن الملاك يرغبون في ذلك أكثر من اللازم”.
بدأ أعماله في مجال التدليك كامتياز لشركة أمريكية منذ حوالي 25 عامًا ولكنها لم تكن لها علاقة مع صاحب الامتياز الرئيسي منذ حوالي 20 عامًا. لقد طوى صاحب الامتياز ، لكن Lalani لم يغير الاسم لأنه أراد التمسك بالوعي بالعلامة التجارية التي بنها تحت الاسم.
قام مؤخرًا بإعادة صياغة موقع الشركة على الويب The Backrub ، لكنه يصر على أن “تجربة” للعلامة التجارية لا علاقة لها بالارتباك أو ارتباك العملاء ولن تمتد إلى المتاجر ، حتى الآن بعد أن أصبحت الولايات المتحدة غير مستساغة.
احصل على أخبار وطنية
بالنسبة للأخبار التي تؤثر على كندا وحول العالم ، اشترك في تنبيهات الأخبار العاجلة التي تم تسليمها مباشرة عندما تحدث.
“أنا مترددة لأن … هذا الرجل هو يو يو” ، قال لالاني في إشارة إلى ترامب. “هذا كل شيء يمكن أن يختفي في شهر واحد.”
من خلال التمسك باسم Backrub العظيم للمتاجر المادية ، يقدر Lalani أنه يوفر الآلاف. سيكلفه لافتات دائمة جديدة للمتاجر 10،000 دولار ، وسيتطلب التبديل عقودًا ومواد تسويقية جديدة.
لا يبدو العملاء منزعجين من الاسم أيضًا. في الواقع ، ارتفعت المبيعات منذ أن ارتفعت العلامات الكندية.
بوسطن بيتزا أيضا لم تستحوذ على اسمها الأمريكي.
وقال جيمس كاواليكي ، نائب رئيس التسويق في بوسطن بيتزا: “إن غالبية الكنديين يعرفون أننا كنديون ، لذا فهي ليست قضية كبيرة بالنسبة لنا ، ولم نر تأثيرًا سلبيًا على العمل ، لحسن الحظ”.
“لكننا نشعر تمامًا بالآخرين (لأن) لم يكن هذا هو الحال دائمًا.”
تأسست سلسلة البيتزا في إدمونتون في عام 1964 من قبل البحار اليوناني Gus Agioritis ، الذي أراد زيارة بوسطن ولكنه بدأ مطعم باسم المدينة بدلاً من ذلك.
أصبح تاريخ السلسلة أكثر شهرة في السنوات الأخيرة بسبب ظهور “Dragon's Den” من قبل Jim Treliving ، وهو ضابط RCMP الذي افتتح أول امتياز له بيتزا في بوسطن في عام 1968 ورسم النجاح الحديث للشركة.
ينسب Kawalecki أيضًا إلى رسم تخطيطي مؤخراً “هذه الساعة 22 دقيقة” حول كيفية شراء الكندية والانتقال إلى دعم الشركات المحلية خلال جائحة Covid-19 مع تبديد أي تسمية خاطئة حول أصول العلامة التجارية.
وقال جو آن ماك آرثر ، الرئيس في وكالة الإعلان في تورنتو ، إن مشاركة قصة الشركة أمر مهم دائمًا ولكنه أصبح أكثر أهمية في هذه الأيام ، حيث يتطلع المتسوقون إلى دعم العلامات التجارية المحلية والشركات الأمريكية.
وقالت: “نحن (في الصناعة) نفترض جميعًا أن المستهلكين لديهم نفس القدر من المعرفة كما نفعل ، لكنهم لا يفعلون ذلك”.
“هناك الكثير من الالتباس في الوقت الحالي أيضًا. المستهلكون لا يثقون حقًا في غسل القيقب بأكمله من منتجات كندا ويصنعون في كندا.”
وبدلاً من اللجوء إلى تغيير اسم متسرع ومكلف من شأنه أن يمحو الوعي بالعلامة التجارية ، قالت إن أفضل استراتيجية للشركات الكندية ذات الأسماء الأمريكية هي التسويق الذكي
وقال مارك سووزانسكي ، المدير التنفيذي للعمليات ، هذا ما يقوم به مارك سوزانسكي ، هذا ما الذي تم افتتاحه لأول مرة في أوكفيل ، أونتاريو ، في عام 1995 ، في عام 1995 ، في عام 1995.
تقوم الشركة بنشر وسائل التواصل الاجتماعي بأنها تتألف من مواقع مملوكة ومشغلها محليًا تشرف عليها وصفة Unlimited ، وهي مجموعة مطعم ومقرها Vaughan ، Ont.
تقع شركة New York Fries ، التي أصبحت مملوكة للكنديين بعد أن قام رجل أعمال في أونتاريو بزراعة مفهوم متجر الرقائق من ميناء جنوب ستريت في مدينة نيويورك في الثمانينيات ، أيضًا تحت راية غير محدودة واعتمد على التسويق الجديد لتاريخها.
لا تفكر في تغيير الاسم – حتى الآن.
وقال بيرنشتاين: “لا أعتقد أننا سنعكس المسار بعد ، لكن الأشياء الغريبة قد حدثت ، أفترض”.
إن الامتناع هو نفسه في سندويشات كاليفورنيا ، وهي سلسلة من المطاعم السريعة التي باعت البانيني الإيطالية إلى تورونتون منذ عام 1967.
وقالت الرئيس ماري برنودو: “لقد كنا في وقت طويل. لا يمكننا تغيير اسمنا”.
“لكنني سأخبرك بذلك ، لقد أجرينا محادثات. إذا أصبحت الأمور سيئة للغاية ، فسنفعل كل ما هو أفضل لبلدنا.”
بدأت الشركة المملوكة للعائلة من قبل والدا بيرنودو من خلال العديد من الأسماء. لقد بدأت في دور ماما كريستينا ، وكان يطلق عليها ذات مرة لا ريناسينتي ، لكنها أصبحت شطائر كاليفورنيا بعد أن بدأ العملاء في إغاظة الأسرة عندما عاد أعضائها من الإجازة المدبوغة.
عبر 16 مطعمًا للشركة ، سمعت برنودو فقط عن عميل واحد اقترح أن الوقت قد حان لسندويشات كاليفورنيا لتغيير اسمها مرة أخرى.
قال برنودو: “زبائني لفظي للغاية”. “ثق بي. إذا لم يكونوا سعداء بالموقف ، فسوف يعلمونك”.
حتى الآن ، لم يمنحها القليل الذي قالوا ثقتها في التقدم مع شطائر كاليفورنيا ولكن هذا لم يتم وضعه في الحجر.
“نحن منفتحون على أي شيء” ، قالت. “إذا اضطررنا إلى (تغيير اسمنا) للوقوف خلف بلدنا ، بعد الاسم نفسه طوال هذه السنوات ، فهو على الطاولة.”