كيف اعرف اني متعثر في سما 1444؟ وكيف أعرف أنى مسجل في سما؟ هناك العديد من الأسئلة التي يسألها من يريدون الحصول على قروض، لذلك أتاحت العديد من طرق الاستعلام منها الإلكتروني ومنها ما يمكن التواصل معه من خلال هاتف، في السطور القادمة نتعرف على طرق الاستعلام وكيفية تقديم اعتراض في حالة وجود خطأ.
كيف اعرف اني متعثر في سما
للإجابة عن سؤال كيف اعرف اني متعثر في سما، يجب الاستعلام عن سجلك الائتماني وهذا من خلال الخطوات التالية، وهي:
إقرأ ايضاً:كيف اعرف انه تم قبولي في التأهيل الشامل؟كيف اطلع تقرير طبي من الصحة النفسية؟كيف اسحب فلوس كاش من STC Pay؟
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة سمة.
- الدخول على أيقونة أفراد.
- ادخل رقم الهوية الخاص بالمستعلم.
- تسجيل الدخول من خلال بوابة نفاذ الوطنية.
- الخطوة التالية تسجيل الدخول إلى حساب البنكي الخاص بم.
- بعد التحميل يظهر بالسجل الائتماني الخاص بالمستعلم هل هو في القائمة السوداء أم لا.
التسجيل في سما عن طريق الجوال
من مميزات منصة سما أنه يمكنك التسجيل من خلال الهاتف فقط، لا يجب أن تكون متصل بالأنترنت، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
- ارسال رسالة إلى رقم 51001.
- محتوى الرسالة يكون رقم السجل المدني والهوية الوطنية.
- بعد لحظات تصلك رسالة تحتوي على كلمة السر.
- كل ما عليك الآن هو تسجيل الدخول في الموقع بكل سهولة وستجد جميع المعلومات الخاصة بحسابك.
كيف تقديم الاعتراض في سمة
هناك بعض الحالات التي تتيح للعميل تقديم اعتراض في سما، من خلال بعض الخطوات الالكترونية، وهي:
- الدخول إلى صفحتك الشخصية على تطبيق سما بواسطة وضع رقم الهوية وكلمة المرور في الأماكن المخصصة لهم.
- النقر على أيقونة “اعتراضات”.
- قراءة الإرشادات التي تختص بالاعتراضات.
- الموافقة عليها.
- كتابة جميع المعلومات التي تريد الاعتراض عليها.
- إدراج المستندات التي تثبت عدم صحة المعلومات التي يعرضها الموقع.
- النقر على أيقونة “تقديم الاعتراض”.
الحالات التي يجب فيها الاعتراض
هناك بعض الحالات التي يمكن الاعتراض فيها على تطبيق سما، وهذه الحالات قد يكون التطبيق مخطئ بها لذلك يتم مراجعتها في حالة التشكك في خطأ معين، نسرد الحالات في النقاط التالية:
- يمكن الاعتراض على بيانات الشيكات المرتجعة.
- قدرة الاستعلام من أجل عملاء سما على تقريرك الائتماني بدون الحصول على موافقتك.
- عدم إزالة المعلومات السيئة حتى بعد انتهاء المدة المقررة لها.
- حدوث خطا في المعلومات المعروضة في تقريرك الائتماني.
- تأخر تطبيق سما لتحديث معلوماتك الائتمانية.
طرق التواصل مع سما
هناك العديد من طرق التواصل مع سما في حالة حدوث أي مشكلة، كل ما عليك هو اختيار طريقة تواصل من الآتية:
|
التواصل هاتفيا |
8003010046 |
|
للتواصل من خلال فيس بوك |
“من هنا“ |
|
للتواصل من خلال يوتيوب |
“من هنا“ |
|
للتواصل من خلال تويتر |
“من هنا“ |
|
للتواصل من خلال لينكد إن |
“من هنا“ |
سوق القروض أصبح كبيرا في السعودية لذلك أصبح الاحتياج إلى قاعدة بيانات تقدم إلى البنوك والمؤسسات المالية احصائيات عن شكل يطلب قرض.، وهذا يجعل من عليهم قروض ومتعثرين في السداد معروفين.
اقرأ ايضاً
