أسبوع جديد إملاء تعسفي جديد من إيلون ماسك.
وضع الرئيس التنفيذي لشركة Twitter قواعد لشركته كما لو كانت صاروخ Starship: هنا ثانية واحدة ، وذهبت في اليوم التالي.
هذه المرة ، المدعومة من الحكومة الملياردير هدد لإعطاء عنوان Twitter الخاص بـ National Public Radio لـ “شركة أخرى” لأن NPR قد توقفت عن التغريد – نتيجة احتجاج NPR على نزوة أخرى من المسك ، أي وصف الشركة زوراً بأنها “تابعة للدولة” و “ممولة من الحكومة”.
ولكن مرة أخرى ، يضع ماسك القواعد كما يذهب. قال لـ NPR في رسالة بريد إلكتروني: “سياستنا هي إعادة تدوير المقابض التي تكون خامدة بشكل نهائي”. هذا يختلف عن سياسة Twitter المكتوبة الفعلية ، التي تنص على أن “عدم النشاط يعتمد على تسجيل الدخول” وليس التغريد. (كانت تلك السياسة نفسها كذلك تغيرت مؤخرا من مطالبة المستخدمين بتسجيل الدخول “كل 6 أشهر” إلى “كل 30 يومًا”.)
“يعرض Elon Musk سلوك احتيال كلاسيكي ، ويعلن عن تدفق مستمر من” التغييرات “على Twitter بوتيرة سريعة بما يكفي للتأكد من أن معظم معجبيه لا يستغرقون دقيقة واحدة للتوقف والتفكير في مدى سوء فشله في الخطط السابقة ، الباحث الرقمي جاريد هولت لاحظ حديثاً. أو مثل تك كرانش ضعها ، “مرحبًا بك في تويتر Elon Musk ، حيث يتم وضع القواعد وعلامات الاختيار غير مهمة.”
نظام تويتر الخاص بـ Musk – الذي تجاوز الآن ستة أشهر بقليل – عبارة عن سلسلة من الوعود المنكوثة والقواعد المتجاهلة. فيما يلي بعض من أهم النعال.
شراء تويتر في المقام الأول
ارتكب ماسك أول انعكاس له قبل حتى أن يمتلك الشركة – بادرًا بسلسلة من المحاولات المذعورة للتخلص من عرض الشراء الملزم.
في أبريل 2022 ، بعد أن أصبح مساهمًا كبيرًا في Twitter ، وافق Musk على شراء الشركة مقابل 44 مليار دولار ، أو 54.20 دولار للسهم ، قول كان لدى Twitter “إمكانات هائلة”. قال بريت تايلور ، رئيس مجلس إدارة Twitter: “نعتقد أن هذا هو أفضل طريق للمضي قدمًا لمساهمي Twitter”.
عصر المشاعر الطيبة لم يدم طويلا ظهرت علامات حاول المسك تخريب الصفقة. بشهر مايو، هو قال كانت الصفقة “معلقة” ، وفي يونيو ، كان هدد للابتعاد عن الصفقة. في يوليو حاول إلغاء الصفقة تمامًا ، ادعاء حجب موقع تويتر معلومات حول “انتشار الحسابات المزيفة أو البريد العشوائي” على المنصة ، وهو ادعاء نفته الشركة.
تويتر ، من جانبه ، أشار أن المسك قد تنازل عن العناية الواجبة قبل تقديم عرض الشراء. في النهاية ، كان على الشركة أن تفعل ذلك قاضى لفرض البيع ، قائلين في شكواهم إنه “منذ البداية ، تم تصميم طلبات معلومات المتهمين لمحاولة إفشال الصفقة”. الشهر الماضي ، المسك اعترف به لبي بي سي أنه كان يحاول الخروج من الصفقة ، ولم ينفذ عملية الشراء إلا لأنه كان يعتقد أنه سيكون ملزمًا قانونًا بالقيام بذلك.
تم تنفيذ نفس النمط قبل صراع الملكية ، على مقعد في مجلس الإدارة. بعد الكشف في أبريل الماضي عن قيام ماسك بشراء حصة 9٪ في تويتر ، الرئيس التنفيذي السابق باراغ أغراوال أعلن، “أنا متحمس لمشاركة أننا عيّنناelonmusk في مجلس إدارتنا!” بعد بضعة أيام فقط ، أعلن Agrawal أن Musk قرر تخطي مقعد المجلس. “أعتقد أن هذا هو الأفضل” ، أغراوال قال، قبل التحذير من “المشتتات المستقبلية”.
العمل مع مجموعات الحقوق المدنية
امتد فشل ماسك في الوفاء بوعوده إلى سياسة تويتر المتطرفة.
المسك قال في البداية أنه سيعمل مع لجنة من قادة الحقوق المدنية وآخرين لفحص إمكانية إعادة الحسابات التي تم حظرها من قبل الإدارة السابقة بسبب انتهاكات القواعد.
“لن يسمح Twitter لأي شخص تم إلغاء نظامه الأساسي بسبب انتهاكه لقواعد Twitter بالعودة إلى النظام الأساسي حتى تكون لدينا عملية واضحة للقيام بذلك ، الأمر الذي سيستغرق بضعة أسابيع أخرى على الأقل، “قال في أوائل نوفمبر من العام الماضي. “سيضم مجلس الإشراف على المحتوى في تويتر ممثلين لديهم وجهات نظر متباينة على نطاق واسع ، والتي ستشمل بالتأكيد مجتمع الحقوق المدنية والجماعات التي تواجه العنف الذي يغذي الكراهية.”
بدلاً من ذلك ، تصرف ماسك من جانب واحد ليس فقط لإعادة حساب الرئيس السابق دونالد ترامب ، ولكن عددًا كبيرًا من المتعصبين والمضايقين عبر الإنترنت ، معلنا سياسة “العفو”.
المسك ادعى بالتخلي عن مجلس إدارة المحتوى لأن “تحالفًا كبيرًا من مجموعات النشطاء السياسيين / الاجتماعيين” قد كسر صفقة بعدم محاولة تجويع تويتر من عائدات الإعلانات. (نشطاء اختلف.)
استفاد المتطرفون اليمينيون على تويتر – بما في ذلك العديد من المتعصبين للبيض – لاحقًا من تطبيق ماسك المتراخي لمكافحة التطرف وكذلك سياسته المتمثلة في توزيع علامات الاختيار الزرقاء على أي شخص لديه القليل من الدولارات لتجنيبها.
حساب واحد كان معلق قبل تباهى “الوعي العنصري” بملكية موسك على تويتر ، لمتابعيه الشهر الماضي بأنه “تم التحقق منه”. وصف الحساب ، الذي يضم ما يقرب من 64000 متابع ، نفسه بأنه “اشتراكي وطني” ونشر منشورات بما في ذلك سرد صوتي لأدولف هتلر “كفاحي” ضد فيديو مونتاج للفئران. ومنذ ذلك الحين تم تعليقه مرة أخرى.
قد تستفيد مثل هذه الأصوات من مكبر الصوت على Twitter: The Washington Post ذكرت قامت خوارزمية Twitter في مارس بتضخيم أصوات اليمين المتطرف في الجداول الزمنية للعديد من الحسابات التجريبية التي أنشأتها الورقة لاختبار سياسة الكلام الذي يحض على الكراهية على موقع الويب – على الرغم من ماسك يتعهد في تشرين الثاني (نوفمبر) ، قال إن “سياسة Twitter الجديدة هي حرية التعبير ، ولكنها ليست حرية الوصول”.
“المصادقة يدويًا” على حسابات Twitter الزرقاء
بمجرد وصول علامات الاختيار “Twitter Blue” المدفوعة لأول مرة من Musk إلى الإنترنت في نوفمبرسرعان ما أدرك المراقبون أنه سمح بذلك أي واحد شراء ما كان يعرف باسم “التحقق” مقابل 8 دولارات ، دون أي تحقق فعلي. جديلة تدفق حسابات الاحتيال، مثل ذلك أثار ذعرًا مؤقتًا في سعر سهم شركة الأدوية Eli Lilly بعد الكاتب الكبير في More Perfect Union شون مورو قام بعمل حساب انتحال صفة الشركة وقال إن الأنسولين سيكون الآن مجانيًا.
أوقف المسك البرنامج مؤقتًا ، قول أن البرنامج المعاد تشغيله لن يمنح المستخدمين سوى فحصًا مرغوبًا فيه بعد “مصادقتهم يدويًا”. بعد أيام قليلة ، حساب شركة Twitter مشار إليه إلى هذا ببساطة على أنه “تتم مراجعته”. ومع ذلك ، استمرت الحسابات المزيفة في الانتشار: في يناير ، انتحل كاتب عمود في صحيفة واشنطن بوست التقنية بنجاح شخصية السناتور إد ماركي (ديمقراطي من ماساتشوستس) – كاتب العمود. مرة ثانية انتحال صفة السناتور – و نشرت مقالا حول هذا الموضوع قبل أن يلاحظ Twitter.
الآن ، يتعين على مستخدمي Twitter Blue تقديم “رقم هاتف تم التحقق منه” و “الموافقة”. لكن الحسابات الاحتيالية لا تزال كثيرة. في الشهر الماضي ، أعلن حساب مزيف يزعم أنه يمثل قوات الدعم السريع – المجموعة شبه العسكرية السودانية – زوراً أن زعيم المجموعة قد توفي متأثراً بجروح أصيب بها في المعركة. كان للحساب الاحتيالي علامة اختيار زرقاء على Twitter ، في حين أن الحساب الحقيقي للمجموعة لم يكن كذلك ، وهذه حقيقة تغيرت منذ ذلك الحين. وبحسب الأرقام العامة لموقع تويتر ، فقد شوهدت التغريدة الكاذبة مليون مرة ، ذكرت نائب.
بشكل منفصل ، أعطى التغريد الحساب الساخرDisneyJuniorUK علامة اختيار ذهبية ، تشير كذباً إلى أنها “منظمة رسمية”.
“شخص ما يقرصني أو شيء من هذا القبيل ،” الحساب كتب قبل فترة وجيزة من تعليقها. في نفس الوقت تقريبًا ، هناك حسابات مزيفة يُزعم أنها عمدة شيكاغو لوري لايتفوت وإدارات النقل في شيكاغو وإلينوي ادعى أن طريقًا سريعًا رئيسيًا في المدينة سيكون رسميًا “مغلقًا أمام المركبات الخاصة”. مرة أخرى، مزيف.
فشل “المصادقة الكاذبة”
بعد أن وعد في البداية في فبراير بأنه “ستتم إزالة الشيكات الزرقاء القديمة قريبًا” ، قام ماسك بدلاً من ذلك بجر قدميه وطمس الخطوط الفاصلة بين الحسابات القديمة التي تم التحقق منها ومشتركي Twitter Blue ، وأرفق ملاحظات بعلامات اختيار المستخدمين التي تنص على “تم التحقق من هذا الحساب لأن تم الاشتراك في Twitter Blue أو حساب قديم تم التحقق منه “. أدى هذا بشكل فعال إلى محو آخر مؤشر متبقي يميز الأرقام البارزة عن المستخدمين الذين يدفعون.
أخيرًا ، أطلق ماسك الزناد في أبريل ، وأزال شارات التحقق من حسابات الصحفيين والمشاهير الذين تم التحقق من هوياتهم في ظل النظام القديم (بما في ذلك جميع مراسلي HuffPost) واحتفظوا بها في حسابات مدفوعة.
باستثناء ، ليس بهذه السرعة: لم يكتفي ماسك بتعيين علامات اختيار زرقاء لحسابات المشاهير الذين لم يدفعوا مقابل Twitter Blue – بما في ذلك المشاهير المتوفين مثل Chadwick Boseman و Norm Macdonald – علامات الاختيار تشير كذبا إلى أن هؤلاء المشاهير كانو في الواقع ، يدفعون لعملاء مسك. “تم التحقق من هذا الحساب لأنهم مشتركون في Twitter Blue وتحققوا من رقم هاتفهم” ، تمت قراءة الشارات بشكل خاطئ.
بعض علماء القانون وتساءل بصوت عال ما إذا كان ماسك يمكن أن يواجه دعوى قضائية “تأييد كاذب” من أمثال المؤلف ستيفن كينج أو غيره من منتقدي ماسك الذين اعترضوا على التلميح الخاطئ بأنهم دعموا منتج الرئيس التنفيذي الجديد لتويتر. هذا الأسبوع يا مسك تغيرت مسارها مرة أخرى. الآن ، حدد علامات الإبلاغ ببساطة ، “تم التحقق من هذا الحساب”.
الالتزام بحرية الكلام
بالطبع ، هذه الأمثلة ليست سوى حفنة من بين العديد. يكسر المسك الوعود الكبيرة والصغيرة – مثل عهوده الفاشلة يتعهد لاتخاذ قرارات “كبرى” عن طريق الاقتراع العام ، له جداول زمنية غير واقعية لتقاسم الإيرادات مع المبدعين ، ونعم ، صاحب وعد لم يتم الوفاء به للتنحي عن منصب الرئيس التنفيذي.
لكن أعظم تنازل له عن العرش كان في قضية حرية التعبير – ظاهريًا السبب الرئيسي وراء شرائه للمنصة في المقام الأول.
قبل عام ، بعد فترة وجيزة من وصول Musk و Twitter إلى نطاق اتفاق سيؤدي ذلك في النهاية إلى امتلاك Musk لـ Twitter (انظر أعلاه) ، Musk كتب، “رد فعل الجسم المضاد الشديد من أولئك الذين يخشون حرية التعبير يقول كل شيء ،” وأضاف ، “أنا ضد الرقابة التي تتجاوز القانون كثيرًا.”
لكن بالرغم من ذلك وصف نفسه كان ماسك “مؤيدًا لحرية التعبير” ، إلا أنه لم يكن سوى الرئيس التنفيذي لتويتر.
شملت فترة ماسك قيود عند التفاعل مع الروابط المؤدية إلى منافس تويتر Substack والتعليق الصحفيين و المبرمجين من نشرت عن بقعة مؤلمة واضحة لماسك: المعلومات المتاحة للجمهور بخصوص تحركات طائرته الخاصة.
كما أن موقع Twitter عازم أيضًا على إرادة الحكومة الهندية وحظر فيلمًا لهيئة الإذاعة البريطانية BBC عن رئيس الوزراء ناريندرا مودي. عندما سئل عن النشاط يا مسك ادعى الجهل، قائلاً إنه “لم يكن على علم بهذا الوضع بالذات”. (لكي نكون منصفين: امتثل موقع YouTube أيضًا لأوامر الحكومة الهندية وأزال الفيلم الوثائقي في الهند ، على الرغم من تلك الشركة قال كانت تستجيب لمطالبات حقوق النشر.
تعمل رؤية ماسك التي تبدو مشروطة لحرية التعبير في الاتجاه الآخر أيضًا: في مارس ، منهاج ذكرت أنه لأشهر ، احتفظ Twitter بقائمة تضم حوالي 35 حسابًا لكبار الشخصيات والتي عرضت لها رؤية أكبر على Twitter ، جنبًا إلى جنب مع Musk. ويقدم Twitter الآن صراحةً لمشتركي Twitter Blue المدفوعين “تصنيفات ذات أولوية في المحادثات والبحث”.
أحد وعود Musk الأساسية هو أن Twitter يمكنه تحقيق ربح. “الإمكانات الطبيعية هنا لإيرادات Twitter هائلة ،” هو قال في مارس مضيفا أنه يعتقد يمكن أن تحقق الشركة تدفقًا نقديًا إيجابيًا في هذا الربع المالي.
لكنه تحمل أيضًا تكاليف خدمة ديون ضخمة لإتمام الصفقة ، وتراجعت الإيرادات خلال أشهر الفوضى الأولى. إذا لم يستطع Musk الوفاء بوعده بالربحية ، فقد يكون هذا هو الفشل الأخير له على رأس الشركة عندما تستحق تكاليف الديون هذه.
