يا له من كتلة قفل.
أُجبرت نموذج المملكة المتحدة على حظر نفسها في غرفة فندق “مروعة” في تركيا بعد أن لم ينجح القفل – قبل الاستسلام والقصف أكثر من 950 دولارًا على Airbnb بدلاً من ذلك.
“لقد كنا متوترين للغاية لأن أي شخص يمكن أن يدخل” ، أخبرت شيارا كوكس ، 22 عامًا ، مطبعة جام عن الحفريات الشيطانية ، والتي ظهرت أيضًا “مرتبة قذرة” ، وعفن وفضول مستعمل.
وبحسب ما ورد كانت القنبلة قد نقلت إلى أنطاليا مع صديقتها توبي ولستنهولمي في الأول من يوليو بسبب ما كانت تأمل أن يكون ملاذًا مريحًا لمدة أسبوعين. وبحسب ما ورد ، قاموا باحتفاظ بالإقامة من خلال LoveHolidays ، وهي وكالة سفر في المملكة المتحدة تقدم حزمًا شاملة للجميع.
ومع ذلك ، سرعان ما ذهبت الرحلة جنوبًا بعد قيام كوكس بفحص الحفريات وأدركت أنها حجزت الفندق من الجحيم.
“وصلنا إلى الفندق في الساعة الواحدة صباحًا وكان الرجل نائماً على الأريكة ، لقد جعلناه يقفز عندما دخلنا وقلنا مرحبًا” ، يتذكر مواطن ساوث يوركشاير. “لقد فحصنا. كان من المفترض أن نكون شاملين ، لكنه لم يعطينا أي معلومات حول ذلك ، لقد وضع المعصم”.
وأضافت: “نظرنا إلى بعضنا البعض وقالنا” لن يكون هذا جيدًا “، يمكننا أن نقول”.
تم تأكيد أسوأ مخاوفهم بعد أن وضع كوكس المفتاح في الباب وفتح دون أن يضطروا إلى تحويل المقبض “لأنه لم يكن هناك قفل”.
وكان ذلك مجرد غيض من الجبل الجليدي. “لقد دخلت في المرتبة الأولى وقمت بتشغيل ضوء الحمام وقلت ،” توبي ، لا يمكننا البقاء هنا “، قال البريطاني. “بمجرد أن دخلت إلى الحمام ، كان هناك قالب نقي وكان هناك منفضة سجائر مستعملة هناك.”
وفي الوقت نفسه ، كانت الغرفة الرئيسية شامبوليك لدرجة أنه ذكّر كوكس بـ “السجن”. ادعت أن Aircon لم ينجح ، ولم تقفل النافذة ، وأن هناك بقع على المرتبة والأسلاك التي تبرز من الحائط.
عندما حاولوا الترقية إلى غرفة “أجمل” ، حاول الكاتب شحنهم 175 دولارًا.
ونتيجة لذلك ، تم هبط كوكس وصديقتها لقضاء الليل في أماكن الإقامة الشنيعة ، التي جعلهم افتقار قفل الباب الأمامي يشعرون بالتعرض تمامًا.
للحفاظ على المتسللين المحتملين ، لجأوا إلى تعزيز الباب بممتلكاتهم مثل مشهد من “The Blues Brothers”.
وقال كوكس: “لقد استيقظنا عدة مرات لأننا اضطررنا إلى حظر الباب بحقائبنا والأثاث لأنه كان مفتوحًا على مصراعيه”. “لقد نمنا بأفضل ما في وسعنا ، وبعد ذلك قمنا بتقشير المرتبة وكان قذرًا تمامًا ، ملطخًا ، كان هناك شعر عليها”.
وأضافت: “لقد نمنا في الملابس التي سافرنا إليها ، وكان الأمر مروعًا”.
في النهاية ، أصبح الزوج بالاشمئزاز من الحفريات التي قاموا بتعبئتها وتركها. يتذكر كوكس قائلاً: “في الصباح ، لم نقل أي شيء ، لقد تركنا المفتاح على المكتب”. “بينما كنا ننتظر سيارة الأجرة ، خرج الرجل نفسه الذي كان نائماً وسألهم عما إذا كانت هناك مشكلة”.
وأضافت: “لقد قال” حسنًا ، لا مشكلة “وخرج. لم يهتم”.
نظرًا لأنهم ما زالوا يواجهون الكثير من الأيام في عطلتهم ، فقد قرر كوكس و PAL حجز Airbnb ، والذي يكلفهم 950 دولار.
وبعد ذلك اشتكوا من مأزقهم في أيام LoveHolidays ، لكن وكالة السفر قالت إنهم لم يوفروا “وقتًا كافيًا” للفندق لحل قضية. وأضافت الشركة أنهم يحتاجون إلى “أدلة” على أن النزل لم يحاول الحصول على غرفة أفضل.
“إنه أمر مثير للاشمئزاز ، نحتاج إلى استرداد جزئي على الأقل” ، أعلن كوكس. “أعرف ما هي أماكن مثل هذه ، وربما يقولون أن الغرفة صالحة للسكن”.
لقد تعهدت منذ ذلك الحين بالتوقف عن استخدام LoveHolidays بسبب معاييرها السيئة. على الرغم من دفع حوالي 950 دولار فقط مقابل إقامتهم بالكامل ، اعتقد كوكس أنه يجب عليهم على الأقل توفير الأساسيات العارية.
قالت: “لقد كانت رحلة سفر مرهقة”. “الإجهاد لم يتوقف ، أردت استراحة.”
ومما زاد الطين بلة ، أُجبرت أفضل ما في ذلك على تلبية احتياجات أنفسهم لما تبقى من الرحلة حيث كان من المفترض أن يكون الفندق شاملاً.
ومع ذلك ، فهي تشعر أن تحاول الحصول على LoveHolidays لاستردادها غير مجدية. “حتى لو لم يردوانا على الرحلات الجوية ، فأنا أرغب حقًا في استرداد الفندق” ، أعرب كوكس. “لكن يمكنني أن أضمن أنهم لن يضعوا أيديهم في جيبهم.”
منذ ذلك الحين ، قام ممثل LoveHoliday بتكوين الحادث ، لكنه فشل في تقديم الكثير من التأكيد.
وقالوا: “نأسف لسماع أن فندق Miss Cox's Hotel لم يستوف التوقعات في هذه المناسبة”. “حجزت الآنسة كوكس أماكن إقامة بديلة قبل إخطار فريق دعم العطلات لدينا من شكواها ، لذلك لم نتمكن للأسف من تقديم مساعدتنا لحل المشكلات المطروحة.”
وأضافوا قائلاً: “نحن نستمر في التحقيق في شكوى الآنسة كوكس مع الفندق وسوف نبقى على اتصال معها طوال هذه العملية.”