جديديمكنك الآن الاستماع إلى مقالات Fox News!
أبلغ مسؤولو بنسلفانيا عن قضايا على مستوى الولاية يوم الجمعة مع نظام الولاية 911.
وقالت وكالة إدارة الطوارئ في بنسلفانيا (PEMA) في تنبيه يوم الجمعة “بنسلفانيا تشهد انقطاعًا متقطعًا على مستوى الولاية 911”. “يُطلب من الأفراد الذين يعانون من مشاكل الاتصال بـ 911 الاتصال بمركز 911 المحلي على خطوطهم غير الطارئة. تحقق من وسائل التواصل الاجتماعي (المقاطعة) لمزيد من المعلومات.”
أكد راندي بادفيلد ، مدير بيما ، في مؤتمر صحفي أن القضايا كانت متقطعة وبدأت في حوالي الساعة 2 مساءً عندما فشلت بعض المكالمات في إيصالها.
وقال بافيلد إن فريق بيما 911 بدأ التحقيق في القضية على الفور “لتحديد السبب الجذري للقضية كممارسة قياسية”.
يحتاج نظام 911 الذي عفا عليه الزمن إلى تحديث لمنع الهجوم الإلكتروني ، خبير يحذر من ذلك
وقال إنه تم إنشاء خط جسر للمؤتمر بين جميع نقاط الرد على السلامة العامة. ونظرًا لأن العديد من المقاطعات كانت تبلغ عن نفس القضية ولم يتم تحديد السبب ، “بدافع وفرة من الحذر ، تم إرسال رسالة تنبيه في حالات الطوارئ اللاسلكية على مستوى الولاية إلى الجمهور لإخطارهم بالقضايا المتقطعة”.
وقال “حاليًا ، تشارك فرقنا في نقاط الرد على السلامة العامة أو 911 مركزًا ومزود خدمة Gen 911 التالي ، ومراقبة النظام ، ويستمر النظام في الحصول على بعض مشكلات الاتصال المتقطعة في هذه المرحلة الزمنية”. “ما زالوا يحاولون استكشاف الأخطاء وإصلاحها.”
وقال إنه في حين لم يتم تحديد السبب بعد ، فإن غالبية المكالمات تمر ، ويجب على ولاية بنسلفانيا الاستمرار في الاتصال بالرقم 911 إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة.
الحكومة. يطالب أبوت بإصلاح شامل لأنظمة تحذير فيضان تكساس مع ارتفاع عدد القتلى
إذا لم تمر مكالمة ، فيجب عليهم استخدام الخط الإداري المكون من سبعة أرقام أو اتباع تعليمات مركز 911 المحلي أو نقطة الرد على السلامة العامة “. لكنه حث الناس على عدم الاتصال بالرقم 911 لمجرد اختبار ما إذا كان يعمل.
“إذا اختبروا النظام والتعليق على النظام ، فإن ذلك يعتبر مكالمة مهجورة” ، أوضح. “يتعين على مراكز 911 العودة والتحقيق في تلك المكالمة. لذلك ، نطلب تعاون الجمهور. مع استمرارنا ، سنقدم تحديثات إضافية عند توفرها.”
وقال إن هناك كمية “هائلة” من التكرار المدمجة في نظام Gen 911 التالي.
وقال بادوفيلد: “لقد رأينا أنه في الواقع يؤدي بشكل لا تشوبه شائبة لكثير من حوادث الطقس القاسية حيث يوجد الكثير من مكالمات 911 إلى النظام” ، مضيفًا أن الموقف أكثر من “الشذوذ بالنسبة لنا وللموزعة القادمة للخدمة 911.
“نريد حلها في أقصر وقت ممكن.”
قال حاكم ولاية بنسلفانيا ، جوش شابيرو ، يوم الجمعة ، إنه تم إطلاعه من قبل بيما على “انقطاع 911 متقطع يحدث حاليًا في بعض أنحاء ولاية بنسلفانيا. نحن على رأس القضية ونعمل على استعادة الخدمة الكاملة في أسرع وقت ممكن. في هذه الأثناء – نبقى هادئًا ، اتبع الاتجاهات من السلطات المحلية والخطوط المحلية ، ولا نصل إلى أي سبب من الأسباب.”