جدل التغليف خلال إطلاق Nintendo Switch 2 تقريبًا أرسل GameStop إلى Crisis – وكشف الرئيس التنفيذي للشركة عن كيفية تحويل الفشل إلى نجاح مثير.
انضم رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Gamestop Ryan Cohen إلى مضيف Fox Business Charles Payne في حلقة حديثة من “Make Money” لمناقشة الجدل ، الذي أطلق عليه اسم “Staplegate” ، وتحول شركته.
يقضي YouTuber 61 يومًا في الطابور لشراء Nintendo Switch 2
أثناء إطلاق Nintendo Switch 2 ، قام موظفو GameStop في Staten Island بتدبيس الإيصالات بطريق الخطأ على صناديق وحدة التحكم ، وإتلاف الشاشات الورقية وشاشات الثقوب أو أجزاء أخرى من لوحات المفاتيح. بدلاً من الخضوع لأزمة العلاقات العامة اللاحقة ، حول كوهين القضية إلى فرصة.
قرر GameStop التخلص من إحدى لوحات المفاتيح 2 التالفة 2 وحدات التحكم في العناصر الأساسية التي اخترقت الصناديق. تم تسمية حادثة خطأ التغليف “Staplegate” على الإنترنت.
تم بيع آلة الألعاب المثقوبة على موقع eBay يوم الأربعاء مقابل 250،000 دولار أمريكي ، حيث تتجه عائدات البيع نحو مستشفيات شبكة معجزة الأطفال.
“كيف فكرت في الأمر ،” لقد تخلصنا منها “، أوضح كوهين ، في إشارة إلى كيفية التخلص من مخزون التبديل 2 التالف.
تخطط Microsoft تخفيضات “كبيرة” في قسم Xbox
أبرز كوهين أيضًا تحول GameStop منذ انضمامه إلى الشركة في عام 2021. انتقلت الشركة من خسائر عميقة وديون إلى تحول في التركيز من أجهزة الألعاب والبرامج إلى بطاقات التداول والمقتنيات. وأشار إلى قرار عملاق ألعاب الفيديو بالتجزئة بالتركيز على المنتجات الأخيرة كنموذج أعمال أكثر “دائمة”.
وقال “إننا نحقق أرباحًا كل ربع واحد الآن”. “لقد قطعنا شوطًا طويلاً في فترة زمنية قصيرة حقًا.”
“من الصعب أن نقدر ما كانت عليه جزء من العمل عندما انضممت إلى اللوحة وما الذي كان يحدث في قاعة الاجتماعات والإدارة – لكننا نحرز تقدماً”.
كما أوضح الرئيس التنفيذي لشركة GameStop خلال المقابلة كيف يمكن استخدام Bitcoin لمحاربة التضخم ، وشرحت إلى شركته ربما تستثمر أكثر إذا كانت الأسعار صحيحة.
وقال كوهين “أنظر إليها على أنها تحوط ضد التضخم ؛ تحوط ضد طباعة الأموال العالمية”. “نحن (GameStop) قد نشتري المزيد من Bitcoin أو لا نشتري المزيد من Bitcoin – سنرى ما يحدث.”
تقوم Microsoft بتوسيع آفاق الألعاب من خلال شراكة Edition Meta Quest 3S
انعكس كوهين كذلك على سمعة GameStop باعتبارها هدفًا للبائعين على المكشوف ، نظرًا لتقلب الشركة خلال جائحة Covid-19 وتحرك صناعة ألعاب الفيديو نحو تحديد أولويات التوزيع الرقمي.
“كنت مفتونًا بمقدار الكراهية التي كانت تجاه استثمارًا في GameStop.” قال. “من غير الأمريكي الرهان ضد الأعمال – لكنه سوق حرة. إذا كنت تريد أن تكون على الجانب الآخر ، فلا مشكلة.”
“ليس لدي احترام كبير للبائعين على المكشوف ، وشخص ليس ذكيًا في النهاية بما يكفي لإيجاد شخص ناجح ، يجب أن يراهن على فشل شخص ما. ولكن إذا نجحت الأمور ، فعليهم أن يغطيوا ، فدعه قصيرًا.”