لماذا بصمة الاصبع لا تعمل؟ جهاز البصمة لا يقبل بصمتي أبشر

لماذا بصمة الاصبع لا تعمل؟ جهاز البصمة لا يقبل بصمتي أبشر؟ ما هي الأسباب التي تجعل البصمة لا تقبل بصمتي؟ مشكلة البصمة تتكرر من الكثير من الأفراد، والبصمة أحد الإجراءات التي تضمن الحماية لبيانات الأفراد، لذلك اليوم نتعرف على أسباب هذه المشكلة، بالإضافة إلى حلول تلك المشكلة من خلال هذا المقال.

لماذا بصمة الاصبع لا تعمل؟

في السنوات الأخيرة تم تطوير الكثير من الأجهزة الإلكترونية التي يكون بها مستشعر للبصمة، والتي تستطيع التفرقة وحفظ كل بصمة والأخرى، واستخدمت تلك الأجهزة في الكثير من الإجراءات مثل معرفة مواعيد حضور وغياب الخاصة بالموظفين، ولكن هنام بعض الحالات نجد فيها يظهر سؤال لماذا بصمة الاصبع لا تعمل؟، والأسباب هي:

إقرأ ايضاً:كيفية تغيير الصورة الشخصية في الإقامة 1445كيف انقل سيارتي باسم ولدي؟ نقل ملكية السيارة للأبناء عبر أبشر”الكواليس السرية”: أسرار خفية تكشف حقيقة تغيير رئيس الجهاز الطبي لنادي الهلال

• مرض الذئبة الحمراء أو الفراشة: هذا المرض المناعي يقوم بحدوث بعض التعديلات على الأنسجة، لذلك يتم تغيير البصمة ولا تستطيع الأجهزة التعرف عليها مرة أخرى.
• اختفاء بصمات الأصابع: هذا المرض يكون بسبب طفرات جينية نادرة، وهذا مثل أمراض معينة هو: مرض السكري، وجود مشاكل الأوعية الدموية؟، ويضاف لهم مرض تصلب الجلد، بالإضافة إلى تصلب الجلد والسرطان.

كيف يمكن معالجة عدم ظهور بصمة الأصبع؟ 

يوجد الكثير من الطرق التي يمكن أن تساعدك على معالجة عدم ظهور بصمة الأصبع، لذلك هناك بعض الاقتراحات للتخلص من تلك المشكلة:

• استخدام الماء الدافئ والصابون: الماء والصابون أو أي مواد معقمة تسهم في جفاف البشرة، لذلك يجب ترطيب البشرة قدر الإمكان بعد تعقيمها.
• الزيوت الطبيعية: الزيوت الطبيعية بعضها يحفز أطراف الأصابع، وهذا ما يساعد جهاز البصمة في قراءتها بشكل أفضل.
• اختار إصبع غير مهم للماسحات الضوئية: هناك الكثير من الناس يستخدمون إصبع السبابة لكن هذا الاصبع يتم استخدامه بشكل دائم في أعمالنا يومية، لكن الأفضل استخدام إصبع لا يتم استخدامه كثيرا.

ما هي طريقة البصمة في نظام ابشر                                       

في حالة أنك تسأل عن لماذا بصمة الاصبع لا تعمل؟ يجب أن تتأكد أنك تستخدمها بطريقة صحيحة، وهذه الخدمة من الخدمات الجديدة في ابشر وهي توثيق الحسابات من خلال بصمة الاصبع، ويضيف لها حماية بنسبة كبيرة، لذلك من الأفضل اتباع الخطوات التالية:

• الذهاب إلى جهاز خدمة ذاتية تابع إلى منصة ابشر.
•  الضغط على اللغة العربية التي تريد استخدامها.
• تسجيل الدخول والضغط تفعيل البصمة.
• كتابة رقم الإقامة في حالة أنك مقيم، لكن لو سعودي الجنسية فيمكن أن تضع رقم الهوية.
• النقر على ايقونة التالي.
• ضع أحد الأصابع في مكان تفعيل البصمة في حساب أبشر.
• الجهاز يعرض جميع الشروط والاحكام الخاصة بهذه الخدمة، لذلك يجب قرأتها جيدا.
• ضع علامة بجانب كلمة موافق.
• إضافة رقم التحقق الذي تم إرساله إلى الهاتف الخاص بك.
• الضغط على أيقونة التالي”.
• في هذا رسالة العميل على جهاز الخدمة الذاتية تؤكد على نجاح العملية.

تفعيل البصمة أبشر عن طريق الجوال 

تفعيل البصمة أبشر عن طريق الجوال من ضمن الخطوات التي يسال عنها الكثير من السعوديين، وخطوات الخدمة ليست صعبة أو تأخذ وقت طويل، لذلك عند اتباعك إلى الخطوات التالية تسهل عليك الحصول على تلك الخدمة:

• تحميل تطبيق أبشر على هاتف أندرويد وأيفون.
• تسجيل الدخول على التطبيق من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور بالإضافة إلى نقل رمز التحقق إلى الحقل المخصص له.
• النقر على أيقونة “خدمة وثق”.
• اكتب بيانات الشركة ورقم هاتفك.
• الضغط على زر “إرسال”.
• في هذه الحالة سوف يتم تفعيل البصمة خلال دقائق.

طرق التواصل مع ابشر 

طرق التواصل مع أبشر تسهل عليك الكثير من الإجراءات لأن عندما تقابلك مشكلة ما،  ولا تعرف حلها يمكنك الاتصال على خدمة العملاء بدلا من إهدار الوقت في الاتصال، طرق التواصل هي:

يوجد الكثير من الخدمات التي توفرها المملكة العربية السعودية التي يكون الهدف منها هي رفع مستوى الحماية على حسابات العملاء في التطبيقات الحكومية، وهذا يجعل المواطنين أكثر ثقة في هذه التطبيقات، لأن هناك كميات كبيرة من المعلومات يكون عرضة لأى غزو.

اقرأ ايضاً