لم يكن يوم “بدء التشغيل” في مطار كالجاري الدولي يوم الثلاثاء.
انقطع التيار الكهربائي عن ثلث المحطة الدولية بعد فشل المحول – وهذا ليس السيناريو الأمثل للمسافرين المستعدين للطيران بعيدًا.
عادت هيئة المطار إلى عملياتها الطبيعية حيث تحاول شركات الطيران التخلص من تراكم المسافرين ، لكن شركة YYC تحقق في الخطأ الذي حدث في الطاقة.
بدأت المشاكل قبل الساعة 1 بعد ظهر الثلاثاء بقليل ، عندما سمعت أصوات غير عادية قادمة من غرفة كهربائية.
“بعد التحقيق ، نزلنا إلى تلك الغرفة بعد حوالي ثلاث دقائق من التقرير الأولي وكان هناك دخان. قال كريس مايلز ، نائب رئيس العمليات والبنية التحتية ، يوم الأربعاء: “ما حدث هو فشل أحد المحولات”.
قال مايلز إن الطاقة الأولية عادت مرة أخرى في المحطة بعد حوالي ساعة و 20 دقيقة من الخروج ، مع عودة الطاقة الثانوية – الذهاب إلى المكاتب الفرعية وخدمات البيع بالتجزئة وغيرها – في حوالي الساعة 4 مساءً
كما تسبب انقطاع التيار الكهربائي في انقطاع ثلث نظام الأمتعة الذي يبلغ طوله 17 كيلومترًا والذي يعمل تحت الطابق الرئيسي للمبنى.
قال مايلز: “عندما تفقد ثلث ذلك ، فإنك تخسر نظام الأمتعة”.
كما أصابت مشاكل الكهرباء بالمبنى قسم تقنية المعلومات وأنظمة التبريد فيه. قال مايلز إن الفريق بدأ على الفور في التحول إلى أنظمة فائضة عن الحاجة ، لكنه واجه بعض المشكلات عندما فشلت “المصافحة بين النظامين لسبب ما”.
“ما زلنا نحقق في ذلك.”
استغرق الأمر من YYC أكثر من ثماني ساعات لاستعادة جميع أنظمتها بعد فشل المحول.
قال نائب الرئيس: “في هذا السيناريو بالذات ، أود أن أقدم اعتذاري إلى كل من كان في اضطرابنا أمس”. “لقد فشلنا عبر جبهتين.
نحن نجري التحقيق. سنعمل مع شركائنا لضمان حصولنا على تقرير ما بعد الإجراء (بما في ذلك) استخلاص المعلومات والإجراءات التصحيحية “.
قال المطار إنه في مايو ، سافر ما معدله 50000 شخص عبر المطار يوميًا ويمكن أن تتلاشى التأخيرات خارج كالجاري لتؤثر على السفر الجوي المحلي والدولي.
وقال متحدث باسم WestJet إن عملياتهم تأثرت.
قال April Crane يوم الأربعاء: “تؤثر هذه الأشياء على قدرة WestJet على تشغيل رحلاتنا المجدولة ، وهي تسلط الضوء على أهمية المساءلة المشتركة عندما يتعلق الأمر بالتنفيذ عبر رحلة السفر بأكملها والعمل مع شركائنا”.
تدخل ضباط وكالة خدمات الحدود الكندية لمساعدة المسافرين المتأخرين والذين تقطعت بهم السبل في التغلب على الاضطرابات.
وقالت ليزا وايت ، مديرة ميناء وكالة خدمات الحدود الكندية ، “كنت هناك بنفسي بالأمس وأتيحت لي الفرصة للتحدث إلى العديد من الأشخاص الذين كانوا ينتظرون استعادة كل شيء خلال هذا الانقطاع – وكان معظمهم زوارًا لكندا”. “لقد أتيحت لي الفرصة للعب القليل من المرشد السياحي أيضًا ومنحهم بعض نصائح السفر في طريقهم للخروج حيث (انقطاع التيار الكهربائي) أوقف رحلتهم مؤقتًا.”
ونسخ 2023 Global News ، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.
