في بداية العام الماضي ، ميتا الرئيس التنفيذي كان مارك زوكربيرج في مقعد ساخن.
أثارت الكشف عن مئات الوثائق الداخلية للشركة ، المعروفة باسم أوراق فيسبوك ، انتقادات حادة من المشرعين والمستخدمين ومجموعات المجتمع المدني في أواخر عام 2021 وأجبرت المديرين التنفيذيين للشركة على المثول أمام الكونجرس. قوبلت خطة زوكربيرج لإعادة تسمية Facebook باسم Meta و pivot إلى ما يسمى metaverse باهتمام واسع شك. وتعرض نشاط الإعلانات الأساسي للشركة لضغوط كبيرة من تغييرات الخصوصية التي أجرتها شركة Apple.
ولكن بعد ذلك ، تحول انتباه المشرعين ووسائل الإعلام وعالم التكنولوجيا إلى ملياردير تكنولوجي آخر: إيلون ماسك.
انتقد ماسك موقع تويتر في أوائل العام الماضي ، ثم كاد أن ينضم إلى مجلس إدارتها ، ثم وافق على شراء الشركة قبل إطلاق معركة استمرت لشهور ، وفي النهاية فاشلة للخروج من الصفقة. الملحمة ، التي استمرت فقط بعد إتمام ماسك للصفقة ودفع العديد من التغييرات المثيرة للجدل ، غالبًا ما كانت تهيمن على الدورات الإخبارية. في هذه العملية ، يبدو أن الأمر جعل منافسي تويتر يبدون أفضل إدارًا وجذب الانتباه النقدي الذي كان من الممكن أن يركز على عمالقة التكنولوجيا الآخرين ، بما في ذلك Meta ، حيث خضعوا لعمليات تسريح مؤلمة وعانوا من التراجع في وول ستريت.
لكن هذا الأسبوع ، حقق زوكربيرج أكبر فوز له من ماسك حتى الآن. بعد سنوات من المحاولة والفشل في جذب جمهور تويتر بميزات مقلدة ، يستفيد زوكربيرج الآن من صراعات تويتر مع تطبيق جديد يسمى المواضيع. تم إطلاق استنساخ Meta على Twitter هذا الأسبوع بنجاح غير مسبوق ، على الرغم من تاريخ Meta لانتهاكات الخصوصية وتمكين التدخل في الانتخابات ، ناهيك عن المخاوف القديمة من أن الشركة وزوكربيرج يمارسان الكثير من السلطة على سوق وسائل التواصل الاجتماعي.
نجاح التطبيق بين عشية وضحاها كانت نتيجة مباشرة للفوضى تحت قيادة ماسك على تويتر منذ أكتوبر الماضي. خلال ذلك الوقت ، تمكن من إثارة غضب العديد من مستخدمي المنصة والمعلنين بتصريحاته غير المنتظمة وتسريحه الجماعي للعمال والتغييرات المهمة في سياسات تويتر. بينما أعرب مستخدمو Twitter عن أسفهم لما تعنيه ملكية Musk للمنصة ، فقد يكون أفضل شيء يمكن أن يحدث لزوكربيرج.
قال هربرت هوفينكامب ، الأستاذ في كلية كاري للقانون بجامعة بنسلفانيا: “لقد فعل ماسك شيئًا تلو الآخر لإثارة غضب قاعدة مستخدميه”.
حتى أن بعض مستخدمي المواضيع الأوائل علقوا على الطبيعة الغريبة للموقف – بأنهم سيكونون متحمسين للانضمام إلى شبكة اجتماعية يديرها ملياردير واجهت شركته انتقادات عامة شديدة لمجرد أنهم كانوا حريصين جدًا على الابتعاد عن الآخر.
كتب أحد المستخدمين “إنه يحير العقل”. “لقد قاطعت Facebook منذ سنوات وعندما سمعت عن هذا انضممت على الفور.”
قال مستخدم آخر “لم تستخدم (Facebook) أو (Instagram) مطلقًا” ، مضيفًا أنه يتعين عليهم الانضمام إلى Instagram لأول مرة للوصول إلى Thread. “آخر شيء كنت أتوقعه من أي وقت مضى هو استخدام أي منصة من منصة زوكربيرج.”
ومع ذلك ، بحلول يوم الجمعة ، قال زوكربيرج إن المواضيع وصلت إلى 70 مليون مستخدم – مما أدى إلى حشد قاعدة مستخدمين تقارب ثلث حجم تويتر في أقل من يومين لمنصة يمكن أن تساعد في النهاية في القضاء على أحد المنافسين الرئيسيين لفيسبوك وإعطاء فرصة. تعزيز الأعمال الإعلانية المتعثرة في Meta.
إذا كان المسك نعمة لثروات زوكربيرج ، فهو غير محتمل. غالبًا ما كان زوكربيرج وماسك على خلاف على مر السنين.
في عام 2018 ، في أعقاب فضيحة Cambridge Analytica على Facebook ، قال Musk إنه حذف صفحات Facebook لشركته Tesla و SpaceX لأن النظام الأساسي “يمنحني الوصايا”. وفي وقت لاحق من ذلك العام ، قام أيضًا بحذف حساب Instagram الخاص به.
في الآونة الأخيرة ، يمتلك المسك ادعى أن Instagram “يجعل الناس مكتئبين” ويبدو أنه يشير إلى أن Meta كانت متواطئة في هجوم 6 يناير 2021 على مبنى الكابيتول الأمريكي.
ألقى زوكربيرج أيضًا بقبضات على Musk ، بما في ذلك بعد انفجار SpaceX عن طريق الخطأ فجر قمرًا صناعيًا كان يستخدمه فيسبوك ، وفي نقد لموقفه من الذكاء الاصطناعي خلال بث مباشر على فيسبوك عام 2017.
لكن في وقت سابق من هذا العام ، أثنى زوكربيرج أيضًا على قيادة ماسك لموقع تويتر. في مقابلة عبر بودكاست الشهر الماضي ، قال زوكربيرج إن “إيلون قاد دفعة في وقت مبكر لجعل Twitter أكثر رشاقة … أعتقد أن هذه كانت تغييرات جيدة بشكل عام.”
من بعض النواحي ، قد تكون تحركات ماسك على تويتر قد أعطت زوكربيرج وميتا – بالإضافة إلى شركات التكنولوجيا الأخرى – غطاء لاتخاذ إجراءات مماثلة دون الكثير من الانتقادات. أعلنت شركة Meta أنها ستلغي أكثر من 20000 موظف خلال جولتين من التسريح ، مما يمثل أكبر تخفيضات في تاريخها. لكن Meta بدت مسؤولة مقارنة بعمليات التسريح الجماعي للعمال على Twitter من خلال التعامل مع التخفيضات بشكل احترافي وتقديم تعويضات أكثر قوة.
بعد أن أعاد ماسك حساب الرئيس السابق دونالد ترامب بعد توقف دام عامين بدأ بعد هجوم 6 يناير / كانون الثاني ، واجه تويتر انتقادات من المجتمع المدني. سيفيك؟ المجموعات التي دعت المعلنين إلى مقاطعة المنصة. لكن Meta ، جنبًا إلى جنب مع YouTube ، حذا حذوها بعد عدة أشهر (على الرغم من أن تلك المنصات أشارت إلى تحليلات المخاطر الخاصة بها ، بدلاً من قيادة Musk ، في شرح قراراتهم).
كان من الصعب أن يأتي تشتيت الانتباه والفوضى الناتجة عن استحواذ Musk على Twitter في وقت أفضل بالنسبة لـ Zuckerberg و Meta.
مرت أعمال عملاق وسائل التواصل الاجتماعي بسنة قاسية – حيث سجلت أول انخفاض ربع سنوي لها في الإيرادات كشركة عامة خلال ربع يونيو ، ثم مرة أخرى في كل من الربعين المتبقيين من العام ، حيث كانت تعاني من ضعف سوق الإعلان عبر الإنترنت بينما تصب المليارات في خطتها للميتافيرس. خسرت الشركة أكثر من 600 مليار دولار من قيمتها السوقية خلال عام 2022.
الآن ، يمثل إطلاق الخيوط فرصة جديدة هائلة لميتا وزوكربيرج. يمكن أن تكون الخيوط وسيلة لجعل مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يقضون المزيد من الوقت على تطبيقات Meta ، خاصة وأن Facebook يكافح بشكل متزايد مع تصور كونه نظامًا أساسيًا أقل جاذبية للمستخدمين الأصغر سنًا.
قال زوكربيرج يوم الأربعاء إنه يأمل في أن يصل عدد المستخدمين في النهاية إلى أكثر من مليار مستخدم ، أي أكثر بكثير من 238 مليون مستخدم نشط على Twitter قبل استحواذ Musk.
على الرغم من عدم وجود إعلانات على المنصة حتى الآن ، يمكن أن تكمل المواضيع في نهاية المطاف الأعمال الإعلانية الأساسية لشركة Meta. قال آدم موسيري ، رئيس Instagram ، الذي أشرف على إطلاق الخيوط ، لموقع The Verge في مقابلة حول النظام الأساسي الجديد هذا الأسبوع ، “إذا صنعنا شيئًا يحبه الكثير من الناس واستمروا في استخدامه ، فسنقوم ، أنا متأكد ، بتحقيق الدخل منه” من خلال الإعلان.
بالنسبة لـ Musk ، فإن فقدان مستخدمي Twitter ، أو تعثر نموه المستقبلي ، بفضل Thread ، قد يعني المزيد من الضرر لاستثماره البالغ 44 مليار دولار لشراء منصة التواصل الاجتماعي – وربما الأهم من ذلك ، لسمعته باعتباره عبقريًا يتمتع بسمعة طيبة. موهبة لقلب الشركات المتعثرة.
يبدو أن المسك يحاول التراجع عن تحول ثروة زوكربيرج. يوم الأربعاء ، أرسل محامي ماسك خطابًا إلى Meta يهدد فيه بمقاضاة الشركة بشأن التطبيق المنافس ، متهمًا إياها بسرقة الأسرار التجارية من خلال توظيف موظفين سابقين في تويتر. (نفى ميتا التهمة).
رفعت معركة Twitter-Thread من مخاطر معركة أخرى: معركة في القفص أمضى ماسك وزوكربيرغ الأسابيع العديدة الماضية في التخطيط لها. يبدو أن زوكربيرج ، وهو ممارس منتظم لجيو جيتسو البرازيلي ، له اليد العليا.
ولكن سواء انتهى القتال أم لا ، يبدو أن زوكربيرج قد فاز بالفعل.
