كانت رحلة إلى متنزهات شركة والت ديزني الترفيهية مدرجة في قوائم العديد من العائلات الأمريكية لأجيال حيث أصبحت التجارب أكثر جاذبية ويسعى الآباء إلى صنع ذكريات سيتذكرها أطفالهم مدى الحياة.
ولكن هناك جانبًا آخر لزيارة وجهة يرغب الآلاف من الأشخاص الآخرين في حضورها في نفس الوقت ، ويقول أحد الخبراء إن تجربة العصر الحديث للتخطيط وحضور أماكن الجذب في ديزني أصبحت أكثر إرهاقًا وأقل متعة للمستفيدين مما كانت عليه في ماضي.
Ryan Harmon هو أحد أفلام ديزني “Imagineer” سابقًا ويمتلك الآن Zeitgeist Design & Production ، وهي شركة تشمل عملائها ديزني وغيرها من العلامات التجارية العالمية لمنتزهات الترفيه.
يقول هارمون إن ديزني ، على وجه الخصوص ، لديها “مشكلة جيدة” تتمثل في أن الكثير من الناس يتدفقون على حدائق الشركة الترفيهية لأن الضيوف يبحثون عن التجارب والحنين إلى الماضي ، ولديهم ذكريات جميلة عن الحضور مع والديهم يرغبون في نقلها إلى أطفالهم. . قال إنه يبدو أنه بغض النظر عن ارتفاع الأسعار ، يستمر الناس في الارتفاع.
ارتفاع أسعار حديقة ديزني “عدوانية للغاية” ، الرئيس التنفيذي بوب إيغر يعترف
قال هارمون لـ FOX Business في مقابلة: “إذاً لديك هذه المشكلة حيث لديك الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في القدوم في نفس الوقت (لذا يحاولون) نشر الحشد”.
وتابع: “لهذا السبب أضافوا العديد من الخبرات ، حاولوا رفع السعر بدرجة كافية. ربما يقضي ذلك على بعض الأشخاص ، لكن يبدو أن هذا لا يعمل ، ولذلك توصلوا إلى نظام يستخدم هاتفك المحمول … المشكلة هي أنه ما لم تخطط للمستقبل – وهو ما لا يفعله الكثير من الناس – ينتهي بك الأمر بالذهاب إلى هناك وتجربة سيئة للغاية لأن الناس قد حجزوا جولات وعروض ومطاعم. “
قال إن رحلاته الأخيرة أظهرت له أن أيام اصطحاب أطفالك إلى حديقة ديزني لمجرد نزوة وتوقع قضاء وقت ممتع قد ولت.
استذكر خبير المنتزه الترفيهي كيف اصطحب فريقه في رحلة اللحظة الأخيرة إلى المملكة السحرية في عالم والت ديزني في أورلاندو ، فلوريدا ، قبل بضع سنوات وكان لديه تجربة سيئة لأنهم بمجرد دخولهم أدركوا أنهم لن يتمكنوا من الوصول العديد من الألعاب أو أماكن تناول الطعام لأنه تم حجزها بالفعل من قبل ضيوف آخرين في وقت مبكر.
وقال “اشترينا تذاكرنا باهظة الثمن ودخلنا وشاهدنا كل هؤلاء الناس يسيرون أمامنا في قوائم الانتظار لأنهم أجروا حجزًا عبر الإنترنت”. “لذلك علقنا الانتظار والانتظار والانتظار”.
يقول حاملو جواز ديزني السنويون إنهم لا يستطيعون الدخول بشكل كافٍ إلى المتنزهات أو الملفات عبر نظام الحجز
قال هارمون بعد مشاهدة الكثير من الناس وهم يتقدمون ، قرر الفريق الذهاب لتناول وجبة لذيذة في الحديقة ، لكن المطاعم المتعددة التي حاولوا تناول الطعام فيها كانت محجوزة بالكامل بالفعل لهذا اليوم. قال إنهم قرروا المغادرة بعد أن ظلوا في الحديقة لمدة ساعتين فقط.
ثم خلال رحلته الأخيرة إلى ديزني لاند ، قال إنه وجد نفسه يتفقد هاتفه باستمرار في محاولة للحصول على حجز للركوب المعين الذي يريد تجربته.
كما انتقد قرار ديزني بالتخلص من التمريرة السريعة المجانية.
قال هارمون: “أن يتقاضى الشخص ما يصل إلى 170 دولارًا للسير عبر البوابة ثم 30 دولارًا للشخص في رحلة”. “أعني ، هذا مجرد سطو على الطريق السريع.”
على الرغم من التحديات ، فقد كان لدى Harmon تجارب رائعة في حدائق ديزني ، لا سيما في الجولات الجماعية التي قدمها مرشد خاص تكلف خدماته الآلاف بالإضافة إلى تذاكر الدخول.
يقترح هارمون أن ديزني يجب أن تضع حدًا أقصى للحجوزات التي تسمح بها ليوم واحد حتى يتمكن الضيوف من الاستمتاع بركوب الخيل والمطاعم والعروض دون أن يمروا بوقت مرهق.
ديزني يرى انخفاضًا في أوقات الانتظار في المنتزهات في الرابع من تموز (يوليو)
قال هارمون: “أعتقد أنهم بحاجة حقًا إلى التراجع ، وإعادة النظر في ما أصبحت عليه تجربة الضيف ، وإيجاد طريقة لجعلها ديمقراطية وممتعة مرة أخرى ، وقضاء وقت أقل بكثير على هاتفك”. “هذا ليس كل ما في الأمر.
عندما تم الوصول إليها للتعليق على آراء هارمون ، لم تصدر ديزني بيانًا رسميًا لكنها قالت إنها لا تزال تشهد تقييمات إيجابية لتجربة الضيوف وطلبًا قويًا في حدائقها الترفيهية.
وجهت الشركة FOX Business إلى التقرير السنوي الذي أصدرته جمعية Themed Entertainment Association مؤخرًا والذي يُظهر أن Magic Kingdom في عالم والت ديزني وديزني لاند كانت أكبر منتزهين ترفيهيين الأكثر زيارة في العالم العام الماضي.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| ديس | شركة والت ديزني. | 88.10 | -0.54 | -0.61٪ |
وقالت ديزني أيضًا إن كلاً من عالم والت ديزني وديزني لاند أعادا عددًا من التحديثات إلى المنتزهات وقدمتهما هذا العام من أجل توفير المزيد من الخيارات والمرونة للضيوف لتسهيل زيارة المتنزهات.
زاد عدد أيام ديزني لاند – ما يقرب من شهرين خلال العام المقبل – عندما يتمكن الضيوف من الوصول إلى المتنزه بأقل سعر تذكرة ليوم واحد ، ومتنزه واحد بسعر 104 دولارات.
توفر وجهة كاليفورنيا أيضًا تنزيلات رقمية مجانية لـ Disney PhotoPass لجميع الضيوف الذين يحملون تذاكر خلال احتفال Disney100 كجزء من احتفال مستمر قبل الذكرى المئوية للشركة في 16 أكتوبر.
اعتبارًا من 9 يناير 2024 ، لن يطلب عالم والت ديزني حجوزات للتذاكر القائمة على التاريخ. قالت الشركة أيضًا إن المعجبين شاركوا أنهم يرغبون في أن يكونوا قادرين على التخطيط لزياراتهم قبل اليوم الذي يدخلون فيه إلى الحديقة ، لذا فهي تعمل على إيجاد طرق يمكن للضيوف القيام بذلك في عام 2024.
وأضافت الشركة أن عالم والت ديزني يعيد أيضًا خطط تناول طعام ديزني ، حيث يمكن للضيوف الاختيار من بين مستويات مختلفة من مجموعات الوجبات والوجبات الخفيفة والدفع مقابل اختيارهم في وقت مبكر.
