تسببت Ticketmaster في خلق المزيد من الدماء السيئة مع جماهير Taylor Swift بعد تعطل موقعها على الإنترنت يوم الثلاثاء ، مما منع الآلاف من Swifties من شراء تذاكر لحفلات المغني القادمة في فرنسا.
تيكيت ماستر قال على تويتر يوم الثلاثاء كانت قد “أوقفت” مبيعات التذاكر لأربعة تواريخ من جولة Swift ذات الشعبية الكبيرة إيراس في باريس ، بما في ذلك موعدان في ليون ، كلاهما مقرر في ربيع العام المقبل.
“سنبقيك على اطلاع بوقت بيع جديد في أقرب وقت ممكن. وقال المكتب الفرنسي للشركة “كل الرموز التي لم يتم استخدامها بالفعل ستظل صالحة”.
لم ترد تيكيت ماستر على الفور على طلب CNN للتعليق.
ردًا على تغريدة Ticketmaster ، قال أحد مستخدمي Twitter إنها كانت “تنتظر لساعات”.
“هل ستبدأ مبيعات التذاكر مرة أخرى اليوم؟ غداً؟ أسبوع آخر؟ الناس لديهم حياة ليعيشوها ، “هي كتب.
“سيكون الاتصال رائعًا في هذا الموقف نظرًا لأن العديد منا ظلوا في قوائم الانتظار هذه لما يقرب من أربع ساعات ،” كتب معجب آخر على تويتر.
إنها مشكلة يعرفها معجبو Swift جيدًا: لقد تعطل موقع التذاكر في تشرين الثاني (نوفمبر) بعد أن توافد ملايين الأشخاص على المنصة لمحاولة قطع تذاكر جولة إيراس.
ألغت Ticketmaster لاحقًا مبيعات التذاكر لعامة الناس ، مشيرة إلى “المطالب المرتفعة للغاية على أنظمة التذاكر وعدم كفاية مخزون التذاكر المتبقية لتلبية هذا الطلب”.
دفع الفشل الذريع المشرعين الأمريكيين إلى التحقيق فيما إذا كانت Ticketmaster تحتكر بيع تذاكر الأحداث ، مما أدى إلى ارتفاع الأسعار للعملاء.
في مارس ، واجه موقع Ticketmaster مشكلة مرة أخرى عندما وجد بعض المعجبين بمسابقة الأغنية الأوروبية أنهم غير قادرين على الوصول إلى المنصة.
قال متحدث باسم الشركة لشبكة CNN في ذلك الوقت أن “عددًا قليلاً جدًا من المعجبين (واجهوا) مشكلات في الوصول إلى قائمة الانتظار.”
