تلقي تحديثات الصحة العقلية المجانية
سنرسل لك ملف myFT ديلي دايجست التقريب البريد الإلكتروني لأحدث الصحة النفسية أخبار كل صباح.
عندما انضممت إلى القوى العاملة منذ حوالي 30 عامًا ، لم تكن مشكلات الصحة العقلية شيئًا يُطرحه العاملون بشكل عرضي في المكتب. في حين أن معظم المديرين كانوا داعمين بشكل عام ، إلا أنك لم تعرف أبدًا متى ستصادف شخصًا ما زال يرى الاكتئاب والقلق إخفاقات أخلاقية وسيحمله ضدك.
كيف تغير الزمن. في هذه الأيام ، تعد تطبيقات اليقظة وورش العمل الخاصة بالصحة العقلية مساوية للدورة التدريبية في العديد من أماكن العمل. تقدم شركات المحاماة الكبرى Hogan Lovells و Linklaters ، وبنوك الاستثمار JPMorgan Chase و Goldman Sachs جلسات علاج مجانية – إما عبر الإنترنت أو في الموقع. ليس هذا فقط مريحًا ، ولكن الفائدة مصممة لإعلام الموظفين بأن الشركات ترى الرعاية النفسية كجزء لا يتجزأ من الحصول على أقصى استفادة من عمالها.
يحاول أرباب العمل الآخرون أيضًا الحصول على مساعدة عملية لموظفيهم – من خلال تعيين العمال كـ “المستجيبين الأوائل للصحة العقلية” وتشجيع الأشخاص على حضور ورش عمل حول “اللياقة العقلية”. والهدف من ذلك هو إعادة صياغة المهارات المتضمنة في إدارة مثل هذه القضايا مثل السمات الإيجابية ، وبالتالي إزالة وصمة العار.
يقول جون رايان ، الرئيس التنفيذي لشركة هيلثي بليس تو وورك ، وهي شركة لتحليل البيانات تركز على الصحة في مكان العمل: “إذا كان الناس يأتون إلى مكان العمل وهم يعانون من مشكلات تتعلق بالصحة العقلية ، فسوف تدرك المنظمة التقدمية أنها ستؤثر على الأداء ، وهناك مصلحة ذاتية لدعمهم”. “المحرك الأكبر للإنتاجية المستدامة هو صحة مؤسستك.”
في الواقع ، تقدر منظمة الصحة العالمية أن 12 مليار يوم عمل تضيع كل عام بسبب الاكتئاب والقلق – بتكلفة قدرها تريليون دولار للإنتاجية العالمية.
يبدو أن الرسالة وصلت. في أحدث استطلاع لـ Edelman Trust Barometer في 13 دولة ، قال 72 في المائة من المستجيبين إنهم يثقون في أن صاحب العمل يفعل ما هو صحيح فيما يتعلق بالمخاوف المتعلقة بالصحة. توقع ما يقرب من 8 من كل 10 أشخاص أن يكون الرئيس التنفيذي لشركتهم قدوة في السلوك الصحي – على سبيل المثال ، من خلال احترام حدود العمل / الحياة – والتحدث عن أهمية الصحة العقلية.
جادل بعض المعلقين بأن المواقف المتغيرة ترجع إلى تغيير الأجيال ، حيث يبدأ الشباب الذين اعتادوا على المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي في استبدال الموظفين الأكبر سنًا الذين هم أكثر تحفظًا. لكن استطلاع إيدلمان وجد أن الأرقام كانت أعلى بشكل هامشي فقط لمن هم في سن 34 وما دون مقارنة بالقوى العاملة بشكل عام.
“الناس يريدون نفس الأشياء. يقول سيدني روتش ، الرئيس العالمي لتجربة الموظف في Edelman ، إن الجيل Z وجيل الألفية أكثر صراحة حول هذا الموضوع. “يتمتع الموظفون بهذه الثقة العالية غير المسبوقة في أرباب عملهم ، ولكن مع هذه الثقة تأتي توقعات عالية.”
وتضيف: “من المتوقع الآن أن يقوم صاحب العمل بحل الأشياء التي لم تستطع المؤسسات الأخرى حلها”.
ومع ذلك ، هذا هو المكان الذي يمكن أن تكمن فيه المشاكل المستقبلية.
بالنظر إلى مقدار الوقت الذي ضاع تاريخياً بسبب الإجهاد وقضايا الصحة العقلية الأخرى ، فمن الجيد أن أصحاب العمل يحاولون تسهيل الوصول إلى العلاج. ولكن كلما زاد عدد أرباب العمل الذين أدخلوا أنفسهم في مجال دعم الصحة العقلية بالكامل ، زاد انفتاحهم على الادعاءات بأنهم مقصرون.
لا يزال العمل مصدرًا مهمًا للتوتر والتعاسة لكثير من الناس – وبرامج التدريب وتطبيقات اليقظة ليست كافية لمساعدة شخص متوتر بسبب مدير ضار أو عبء عمل لا يمكن إدارته. يحذر ريان: “إذا كانت المشكلة تتعلق بمكان العمل ، فإن برنامج المستجيب الأول للصحة العقلية هو مزحة”. “المنظمات بحاجة إلى أن تتعامل مع ما يحدث.”
أظهر استطلاع جديد للرأي شمل أكثر من 2500 عامل أمريكي أجراه مستشارو التوظيف روبرت والترز أن 60 في المائة قالوا إنهم يعانون من ضغوط في مكان العمل ، وقال نصفهم تقريبًا إن المخاوف بشأن الاستقرار الوظيفي كانت السبب الأكبر. على الرغم من الزيادة الكبيرة في إنفاق الشركات على مبادرات العافية منذ بداية الوباء ، إلا أن 62 في المائة أخبروا منظمي استطلاعات الرأي أن أرباب عملهم لم يفعلوا ما يكفي لمكافحة الإجهاد.
وتشير الأبحاث المنفصلة التي أجراها Wellable ، والتي تعمل مع الشركات في عروضها الخاصة بالصحة ، إلى أن الشركات مستعدة فقط للذهاب بعيدًا للتعامل مع مشكلات الصحة العقلية. في حين قالت أكثر من نصف الشركات إنها تنفق أكثر على الخطوط الساخنة لمساعدة الموظفين وأدوات الصحة الرقمية في عام 2023 ، خطط أقل من 15 في المائة لمنح موظفيها إجازة إضافية.
هذا التوتر سيزداد سوءًا إذا انكمش الاقتصاد. على الرغم من أن بعض أماكن العمل استثمرت بشكل كبير في البرامج الصحية أثناء الجائحة وبعدها ، فليس من الواضح ما إذا كانت هذه الالتزامات ستستمر. يتحرك العديد من أرباب العمل بالفعل لإلغاء الوعود التي تم قطعها بشأن العمل الهجين في مواجهة ما يرونه عبئًا على الإنتاجية. على الرغم من عروض العلاج السخية التي يقدمها كل من Goldman Sachs و JPMorgan ، فإنهما في طليعة الشركات التي تضغط من أجل العودة إلى العمل لمدة خمسة أيام في المكتب.
إذا استجابت الشركات لانخفاض الإيرادات من خلال خفض كل من الموظفين والإنفاق على الصحة العقلية ، فإن الضربة المزدوجة لزيادة أعباء العمل وتقليل الدعم يمكن أن تقوض بشكل خطير التقدم المحرز حتى الآن.
