أثار “اختبار فنجان القهوة” الذي يجريه أحد المسؤولين التنفيذيين للمرشحين للوظائف، نقاشات عبر الإنترنت، حيث جذبت طريقة التقييم السرية التي يتبعها انتباه مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين عثروا على مقابلته التي أجراها قبل أربع سنوات.
كشف ترينت إينيس، من ملبورن بأستراليا، عن اختباره السري للشخصية عندما ظهر في بودكاست الأعمال الشهير “The Venture Podcast with Lambros Photios” في مايو 2019، عندما كان مديرًا إداريًا لشركة Xero – وهي شركة برمجيات محاسبية.
وفي حلقة البودكاست التي مدتها 16 دقيقة بعنوان “الخدعة السرية في إجراء المقابلات الوظيفية لتوظيف الموظفين المناسبين”، أوضح إينيس أنه يرافق المرشحين لمقابلة العمل إلى مطبخ المكتب ويقدم لهم فنجانًا من القهوة أو مشروبًا آخر قبل أن ينتقل إلى الأسئلة .
تقول مستخدمة TIKTOK إنها حصلت على رفض الوظيفة في مقابلة عن طريق إرسال MEME “Y THO”
من غير المرجح أن يحصل المرشحون الذين لا يعرضون أخذ أكوابهم الفارغة إلى المطبخ في نهاية المقابلة على عرض عمل من إينيس.
وقال خلال ظهوره على البودكاست: “يمكنك تطوير المهارات، ويمكنك اكتساب المعرفة والخبرة، لكن الأمر يتعلق حقًا بالموقف، والموقف الذي نتحدث عنه كثيرًا هو مفهوم “اغسل فنجان قهوتك”.
وأوضح إينيس أنه يعتقد أن الاختبار يزيل المرشحين للوظائف الذين لا يتناسبون مع ثقافة مكان العمل. وقال أيضًا إن معظم الناس يميلون إلى اجتياز اختبار ما بعد المقابلة.
تواصلت FOX Business مع Innes للتعليق عبر LinkedIn.
ناقش مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الذين اكتشفوا مقابلة البودكاست التي أجراها إينيس في العام الماضي ما إذا كان اختبار فنجان القهوة هو مقياس عادل لتقييم مدى ملاءمة المرشح للوظيفة.
جرت المناقشات عبر الإنترنت إلى حد كبير على TikTok وFacebook وReddit، ويبدو أن معظم الناس يعتقدون أن اختبار فنجان القهوة ليس أداة فحص موثوقة.
وكتب أحد مستخدمي TikTok: “أشعر أنه من الغريب أن تغسل كوبك في مقابلة عندما تكون ضيفًا هناك”. “ربما سأسأل فقط ماذا يريدون مني أن أفعل بالكأس.”
يتم مشاركة الوظائف المزيفة عن بعد والوظائف الهجينة عبر الإنترنت، كما يدعي مستخدمو TIKTOK: “طريقة لخداع المرشحين”
“إذا كنا لا نزال في المطبخ، نعم، ولكن إذا كنا في غرفة اجتماعات وغادرت، فلن أتجول في المكتب مرة أخرى. أنا لا أعمل هناك بعد”، قال مستخدم آخر.
وكتب مستخدم آخر: “لن أتناول الكأس في المقام الأول بصراحة”.
شارك مستخدم آخر: “أتفهم الروح الكامنة وراء ذلك، نظرًا لأنني أكره عدم قيام الأشخاص بتطهير أنفسهم، ولكنها ليست طريقة عادلة أو دقيقة لاختبار الأشخاص”.
وتساءل أحد مستخدمي TikTok: “الأشخاص الذين يشعرون بالانزعاج الشديد من هذا هم بالتأكيد الموظفون الذين يتركون الأطباق القذرة بجوار الحوض المشترك”.
وتساءل مستخدم آخر: “أليس السماح للأشخاص العشوائيين بالتجول دون إشراف أمر محفوف بالمخاطر”.
هل يجب أن تكتب رسالة تعريفية؟ الخبراء يزنون
“ماذا لو رفضت القهوة”، سأل أحد مستخدمي فيسبوك.
وكتب مستخدم آخر: “لست متأكدًا مما إذا كنت سأجتاز اختبار مقابلة العمل هذا”. “في الغالب لأنني أعتقد أنني سأكون متوترًا أثناء المقابلة وأنسى غسل فنجان قهوتي في نهاية مقابلة العمل.”
وتساءل مستخدم آخر: “يجب أن أسأل، هل أرغب في العمل لدى شخص متلاعب ولا يوصل توقعاته بشكل جيد”. “إذا كان هذا هو حالهم أثناء المقابلة، فما هو شكلهم كرئيس؟”
ورأى معلقون آخرون أنهم يعتقدون أن اختبار فنجان القهوة يمكن أن يجعل التفاعلات الاجتماعية بين المرشح للوظيفة ومدير التوظيف محرجة أو مرهقة إذا لم يتم إجراؤها ببراعة، ويمكن لأحد الطرفين أن يقول أن الطرف الآخر ينتظرهم لاتخاذ خطوة.
في شهر مارس، تناول مستخدمو موقع Reddit مسألة اختبار فنجان القهوة، وتجادل البعض حول مزايا طريقة التقييم السرية.
قال أحد مستخدمي Reddit: “إذا شرب شخص ما القهوة وترك الكوب جالسًا على المقعد، فمن المحتمل أن أحكم عليه قليلًا أيضًا، خاصة إذا رأوني أغسل الكوب الخاص بي وأضعه على الرف”.
وقال مستخدم آخر ساخرًا: “حسنًا، أيها الرئيس، كنت آمل ألا يتم غسل الكوب الذي لمسته شفتي للتو يدويًا في مغسلة مكتب قذرة ووضعه في الخارج للمرشح التالي”.
وكتب مستخدم آخر: “(زوجتي) تعمل في مكان حيث يقدمون لك الماء قبل المقابلة. سيتم رفضك إذا قلت لا شكرًا”. “كان الأمر يتعلق بالحزم… أعتقد أنه كان شيئًا قرأوه في كتاب ووافقوا عليه. ولحسن الحظ، استمر الأمر لفترة قصيرة فقط قبل أن يتم إسقاطه.”
كتب أحد مستخدمي Reddit الذي ادعى أنه مدير توظيف أنه سيتعين عليهم طرح أسئلة وسيناريوهات واختبارات وسط مقابلة من أجل “وظيفة منخفضة المخاطر للغاية” لاستبعاد “الأشخاص الذين ليس لديهم أي مهارات اجتماعية” على الرغم من أنهم لم يمتلكوا أي مهارات اجتماعية. “مهارات تقنية.”
وأوضح مستخدم Reddit: “في بعض الأحيان، كانت الأشياء التي تخص درجة البكالوريوس تجعل الأشخاص يظهرون ذواتهم الحقيقية”.
جادل مستخدمو Reddit الآخرون بأن مديري التوظيف يجب أن يركزوا على تحديد المهام للوظائف المفتوحة، ومناقشة التعويضات وكيفية عمل أعضاء الفريق معًا.
وقد تمت مناقشة اختبار فنجان القهوة أيضًا من قبل مسؤولي التوظيف على موقع LinkedIn في السنوات الأربع الماضية.