بينما يملأ الآلاف من مشجعي كرة القدم الملاعب في جميع أنحاء أمريكا لمشاهدة يوم الأحد الأول من مباريات اتحاد كرة القدم الأميركي، سيشاهد ملايين آخرون المباراة في المنزل وفي الحانات – بعد دقيقة واحدة تقريبًا.
على مدى ما يقرب من ثلاثة عقود، اشترك مشجعو كرة القدم الأكثر تفانيًا في باقة “Sunday Ticket” عبر الأقمار الصناعية للاستمتاع بالمباريات التي لا يتم عرضها على التلفزيون التقليدي عبر البث الوطني أو الشركات التابعة المحلية.
ولكن بما أن اتحاد كرة القدم الأميركي باع حقوق الحزمة إلى موقع YouTube مقابل 2 مليار دولار سنويًا في نهاية العام الماضي، سيتعين على هؤلاء المتعصبين الآن بث ألعاب خارج السوق، والتي يمكن أن تأتي مع تأخيرات متعددة الثواني.
وذلك لأن الصور والأصوات التي يتم نقلها رقميًا بشكل روتيني تستغرق وقتًا أطول للوصول إلى شاشات الكمبيوتر مقارنة بتلك التي يتم تسليمها على الفور تقريبًا عبر الكابل أو القمر الصناعي.
يتوقع جيد كورينثال، كبير مسؤولي التسويق في شركة Phenix لتكنولوجيا التبخير ومقرها شيكاغو، أن بعض عملاء البث المباشر قد يواجهون ما يصل إلى دقيقة من التأخير.
وقال: “أتوقع أن يواجه الناس بعض المشكلات”. “سيكون هناك بعض الأشخاص غير السعداء بسبب الكمون. أنا واثق من هذا التصريح للأسف”.
على سبيل المثال، شهد المشجعون الذين كانوا يشاهدون مباراة Super Bowl في وقت سابق من هذا العام على أحد مقدمي الخدمات الرقمية الستة الرائدين، فترات عرض كبيرة تتراوح بين 23 ثانية و76 ثانية بعد أن شاهدها المتفرجون في المدرجات، وفقًا لدراسة سنوية أجرتها شركة Phenix حول الفارق الزمني بين الوقت الفعلي عمل لعبة عنوان NFL مقابل البث.
وقالت جوجل، الشركة الأم لموقع يوتيوب، في بيان لها، إنها واثقة من بنيتها التحتية ليوم الأحد وحثوا مشاهديهم على الاستماع إلى ميزة “Stats for Nerds” التي تتتبع البيانات الأولية حول زمن الوصول وعرض النطاق الترددي.
وقالت الشركة: “بشكل عام، تم بناء YouTube TV على البنية التحتية التي تدعم YouTube وتخدم مليارات التشغيل بشكل موثوق يوميًا. ويعمل فريق YouTube TV على بناء تجربة Sunday Ticket عالية الجودة.”
ومع ذلك، رفض المتحدث الرسمي مناقشة مشكلات زمن الوصول المحتملة لـ “Sunday Ticket”.
قال الخبراء لشبكة NBC News إن التأخير الذي سيواجهه مشتركو “Sunday Ticket” يوم الأحد لا يمكن مساعدته وهو مجرد حقيقة التكنولوجيا الحالية، كما قال المهندسون.
يتم تقسيم الصور والأصوات إلى أجزاء وإرسالها إلى شبكة توصيل المحتوى (CDN) التي تعيد تجميع هذه الحزم للفيديو الذي يتم تسليمه إلى مشاهدي البث المباشر. تؤدي هذه الخطوات الإضافية حتماً إلى تأخيرات مقارنة بالكابل أو القمر الصناعي.
وقال بياو تشين، أستاذ الهندسة الكهربائية وعلوم الكمبيوتر في جامعة سيراكيوز: “فكر في الكابل باعتباره توصيل جميع القطع في شاحنة واحدة، بينما يجب أن يرسل البث قطعًا مختلفة عبر شاحنات توصيل مختلفة”.
وقارن تشيب جوبيرا، الذي يدرس تكنولوجيا الوسائط والتصميم في كلية الهندسة بجامعة ميسوري، البث بخدعة في كرة القدم حيث يتم تمرير الكرة بشكل جانبي أو إلى الخلف قبل المضي قدمًا.
قال جوبيرا: “يتعين على المزيد من اللاعبين لمس الكرة”.
لن تكون مشكلات زمن الاستجابة مثيرة للقلق إذا كان المشجعون، الذين يشاهدون التلفزيون التقليدي أو البث المباشر، يشاركون في الإجراء ويتفاعلون بنفس التأخير تقريبًا.
ولكن في عصر الشاشتين الحديث، تتضمن جميع الأنشطة البشرية الحية تقريبًا قيام شخص ما بالتغريد أو إرسال رسائل نصية حول حدث ما في الوقت الفعلي.
وبالنسبة لعشاق كرة القدم الذين يشاهدون مباراة الأحد عبر خدمات البث المباشر – ولكنهم أيضًا ملتزمون بالمناقشة المستمرة على وسائل التواصل الاجتماعي – فإن التأخير حتى لبضع ثوانٍ يمكن أن يكون كبيرًا.
قال كورنثال: “أعتقد أن المشجع العادي سوف يفهم ذلك عندما أقوم بالتغريد لك وأخبرك عن الهبوط الذي لم تره بعد”. “المزيد والمزيد من الناس يشكون ويدركون ما يعنيه وجود كل هذه التأخيرات.”
يتذكر بول فيرنا، المحلل الإعلامي في Insider Intelligence، أنه قطع الحبل في عام 2018 وشاهد كرة ليلة رأس السنة في ذلك العام وهي تسقط على جهاز البث الخاص به. كان يعلم أنه سيكون هناك تأخير، لكن رؤية عام 2019 تصل متأخرة فاجأته.
وقال فيرنا: “أشاهد سقوط الكرة على التلفاز وأنظر إلى ساعتي، لقد تجاوز منتصف الليل بالفعل، ولم تسقط الكرة بعد”. “أنا أقول: واو، لقد اتصل الناس بالعام الجديد لمدة 45 ثانية حتى الآن.” ”
ويتوقع أن يشعر قدر من مشجعي اتحاد كرة القدم الأميركي يوم الأحد كما فعل في اللحظات الأولى من 1 يناير 2019.
وقالت فيرنا: “أعتقد أن بعض الناس سوف يتفاجأون”. “سيختبر بعض الأشخاص هذا الأمر للمرة الأولى، وسيكون آخرون مثلي، الذين كانوا يعلمون بالفعل أن هذا سيحدث، لكنهم سيختبرونه بطريقة جديدة بالنسبة لهم وسيشعرون بالغرابة بسبب ذلك.”
ومع ذلك، قال Gubera من Mizzou إنه واثق من أن YouTube سيقدم منتجًا غير متأخر جدًا يوم الأحد.
وقال “لقد تعطلوا. لديهم البنية التحتية”. “مع ما لديهم حاليًا، والانطلاق بأقصى طاقتهم، أعتقد أنهم سيبلون بلاءً حسنًا.”
ورفض البروفيسور تخمين مدى تأخر يوتيوب عن الحدث يوم الأحد – ولكن من الأفضل ألا يكون أبطأ بكثير من الكابل بأكثر من 10 ثوانٍ.