إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر في السعودية، وهي إحدى الخدمات الإلكترونية التي وفرتها وزارة الكهرباء في المملكة العربية السعودية، لتخدم المواطنين وتساعدهم على معرفة كيفية إلغاء الاشتراك بفاتورة الكهرباء حتى لا يترتب عليهم رسوم إضافية في نهاية السنة. بناءً على ذلك يسرنا أن نخط لكم المقال التالي عبر منصة خليجي لنطلعكم على طرق إلغاء فاتورة الكهرباء للمُستأجر في السعودية، بالإضافة لوسائل التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء السعودية.
إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر في السعودية 1445/2023
يمكن إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر في المملكة العربية السعودية بأكثر من طريقة وهي :
- إلغاء فاتورة الكهرباء عبر الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
- كما يمكن إلغاء الفاتورة للمستأجر عبر الرسائل.
- بالإضافة لإلغاء الكهرباء عبر التطبيق.
- إلغاء فاتورة الكهرباء عبر تويتر، وإليكم الخطوات التفصيلية لكل طريقة على انفراد.
اقرأ أيضًا: كم راتب موظف الكهرباء في السعودية
إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر في السعودية إلكترونيا
لإلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر في السعودية إلكترونيًا عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة كهرباء السعودية، اتبع الخطوات المحددة على النحو التالي:
- أدخل إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية.
- سجل المعلومات المطلوبة في الاماكن المحدده لها وتتضمن ما يلي:
- اسم المستخدم.
- ثم كلمة المرور الخاصة به.
- انقر على مربع تسجيل الدخول.
- سجل كود التحقق الذي يتم إرساله عبر رسالة نصية إلى رقم هاتفك.
- ثم انقر على مربع تأكيد.
- اضغط على خدمات الحساب.
- ثم اضغط على الفاتورة الثابتة.
- فتظهر أمامك معلومات الخدمة.
- اضغط على مربع التالي.
- فتنتقل تلقائيًا لصفحة خدمات الفاتورة الثابتة.
- انقر على إلغاء الاشتراك.
- فتظهر أمامك نافذة جديدة اضغط على تأكيد إلغاء الاشتراك.
- انتظر وصول رقم سري خاص بك على هاتفك.
- أدخل الرقم السري في المكان المخصص له.
- ثم اضغط على مربع متابعة.
- انتظر وصول رسالة على هاتفك الجوال تؤكد إلغاء الاشتراك بنجاح.
طريقة إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر في السعودية عن طريق الرسائل
كما يمكنكم إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجرين بطريقة سهلة عبر الرسائل، وكل ما يتطلب منك إرسال رسالة نصية مكتوب فيها كلمة UFB مع رمز # ورقم حساب المشترك. ثم قم بإرسال هذه الرسالة إلى الرقم: 500120، ليتم بعدها إلغاء فاتورة الكهرباء.
يمكنك قراءة: رسوم طلب عداد كهرباء جديد في السعودية
إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر في السعودية باستخدام التطبيق
يمكن إلغاء فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية باستخدام التطبيق الذي أطلقته وزارة الكهرباء باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق شركة الكهرباء السعودية على الهاتف المحمول من خلال الروابط التالية:
- رابط تحميل تطبيق الكهرباء للأندرويد.
- رابط تحميل الكهرباء للآيفون.
- ثبت التطبيق على جوالك.
- ثم انقر تسجيل الدخول .
- اضغط على خيار الفواتير من الصفحة الرئيسية.
- ثم انقر على خيار الفاتورة الثابتة.
- املأ الخانات الفارغة بالمعلومات المطلوبة التالية:
- اسم المشترك.
- رقم الهاتف.
- رقم الهوية الوطنية.
- ثم سجل رمز التحقق الذي يصل إلى هاتفك برسالة نصية من الشركة.
- اكتب رقم حساب العميل الخاص.
- ثم اضغط على خيار استعلام.
- انقر على خيار إلغاء الاشتراك.
- كذلك اضغط على خيار تأكيد إلغاء الاشتراك.
- انتظر وصول رسالة إلى هاتفك تؤكد عملية الإلغاء.
إلغاء فاتورة الكهرباء في السعودية عبر تويتر
إضافةً لذلك تسمح شركة الكهرباء السعودية بإلغاء الاشتراك عبر التغريدات القصيرة تويتر باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى صفحة شركة الكهرباء السعودية على تويتر twitter.com
- أرسل رقم الحساب الخاص عبر رسائل الصفحة.
- اطلب إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة للكهرباء
- انتظر وصول رسالة تؤكد إلغاء الاشتراك.
اقرأ أيضا: نقل ملكية عداد الكهرباء في السعودية
فيديو توضيحي لطريقة إلغاء فاتورة الكهرباء للمستاجرين في السعودية
يمكن التعرف على الخطوات التفصيلية لإلغاء فاتورة الكهرباء من خلال مشاهدة الفيديو التالي:
طرق التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء السعودية
في حال واجهتك أي معضلة في إلغاء فاتورة الكهرباء، قم بالتواصل مع خدمة عملاء الشركة بإحدى وسائل التواصل التالية:
- الاتصال على رقم خدمة العملاء التالي 920000222.
- كما يمكن الغتصال على رقم خدمة المشتركين التالي 9200001100.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني لشركة الكهرباء التالي : [email protected].
- ثم التواصل مع شركة كهرباء السعودية عبر الفيسبوك facebook.com
- حساب التواصل مع شركة كهرباء السعودية موقع تويتر twitter.com
- التواص عبر صفحة شركة الكهرباء على موقع الانستغرام: Instagram.com.
- كذلك التواصل عبر رابط موقع الشركة التالي se.com.sa.
وفي الختام نكون تعرفنا على طرق إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر في السعودية 1445/2023 بالخطوات التفصيلية. كما تطرقنا لمعرفة وسائل التواصل مع خدمة العملاء في شركة الكهرباء السعودية.
أسئلة شائعة
-
كيف يمكن التسجيل في شركة الكهرباء السعودية؟
للتسجيل في شركة الكهرباء السعودية من خلال هذا الرابط se.com.sa، وذلك عبر الدخول إلى تسجيل جديد.
-
ما هو رقم طوارئ الكهرباء السعودية؟
عند حصول أي طارئ في الكهرباء اتصل على الرقم المخصص للطوارىء: 933.
