تقدم Lyft ميزة جديدة تتيح للنساء والركاب غير الثنائيين اختيار تفضيلهم للتوافق مع السائقين من نفس الجنس.
قالت شركة نقل الركاب إنها “ميزة مطلوبة للغاية” في منشور مدونة يوم الثلاثاء، قائلة إن الميزة الجديدة تسمح للنساء والأشخاص غير الثنائيين “بالشعور بثقة أكبر بكثير” في استخدام Lyft ونأمل أيضًا أن تشجع المزيد من النساء على التوقيع ليكونوا سائقين للوصول إلى “فرص الكسب المرنة”.
سيتم طرح الخدمة التي تسمى “Women+ Connect” في الأشهر المقبلة. يمكن للركاب تشغيل الخيار في تطبيق Lyft، ومع ذلك تحذر الشركة من أنه ليس ضمانًا لمطابقتهم مع امرأة أو شخص غير ثنائي إذا لم يكن أحد هؤلاء الأشخاص قريبًا. سيحتاج كل من الركاب والسائقين إلى الاشتراك في الميزة حتى تعمل، ويجب على الركاب اختيار الجنس حتى تعمل.
وعلى الرغم من أن النساء يشكلن “ما يقرب من نصف” ركابها، إلا أن شركة ليفت قالت إن 23٪ فقط من سائقيها هم من النساء. تم إنشاء هذه الميزة أيضًا بمساعدة منظمات خارجية، بما في ذلك حملة حقوق الإنسان والرابطة الوطنية للمسؤولين التنفيذيين عن إنفاذ القانون.
وتخضع شركة ليفت ومنافستها أوبر للتدقيق منذ سنوات فيما يتعلق بسلامة الركاب، خاصة فيما يتعلق بحوادث الاعتداء الجنسي. وقالت شركة ليفت في عام 2021 إنها تلقت 4158 بلاغًا عن اعتداء جنسي بين عامي 2017 و2019، وهو الكشف الذي تم الكشف عنه في تقرير السلامة الذي دفعه تحقيق شبكة سي إن إن. ومع ذلك، قالت ليفت إن الغالبية العظمى من الرحلات (أو 99٪) لم يتم الإبلاغ عن حوادث تتعلق بالسلامة خلال الفترة الزمنية المدرجة في تقريرها.
في العام الماضي، وافقت شركة Lyft على تسوية بقيمة 25 مليون دولار مع المساهمين فيما يتعلق بالبيانات والإفصاحات حول أعمالها، بما في ذلك على وجه التحديد الحوادث المتعلقة بالاعتداء، قبل طرحها للاكتتاب العام في عام 2019.
في مارس 2021، أعلنت شركتا Uber وLyft أنهما ستتشاركان أسماء السائقين الذين تم إلغاء تنشيطهم بسبب حوادث السلامة الأكثر خطورة بما في ذلك الاعتداءات الجنسية، والتي تتراوح من التقبيل غير الرضائي لجزء غير جنسي من الجسم إلى الاغتصاب. تتم إدارة مشاركة المعلومات من خلال وكالة تقارير المستهلكين التابعة لجهة خارجية، Hire Right.
