بعد ما يقرب من 30 عامًا من نجاح امرأة في رفع دعوى قضائية ضد ماكدونالدز للملايين بعد أن أحرقت نفسها بفنجان من القهوة الساخنة، مما أدى إلى إنشاء دراسة حالة شائعة في قانون الضرر، تقدمت امرأة أخرى بدعوى قضائية مماثلة تشير إلى إصابات حروق القهوة.
قالت مابل تشايلدريس، 85 عامًا، إنها أصيبت بحروق شديدة في جميع أنحاء جسدها بعد شراء المشروبات الساخنة من خلال نافذة ماكدونالدز في سان فرانسيسكو في يونيو، وفقًا لنسخة من الدعوى القضائية التي رفعتها في وقت سابق من هذا الشهر ضد عملاق الوجبات السريعة.
يُزعم أن تشايلدريس كان يحاول الشرب من الكوب عندما انفصل غطاءه، الذي تم تأمينه بشكل غير صحيح من قبل موظفي المطعم، مما أدى إلى إصابته بحروق شديدة. يبدو أن الصور التي تمت مشاركتها مع HuffPost من خلال محاميها تظهر بعض تغير اللون والاحمرار حول منطقة الفخذ.
وقال محاميها، ديلان هاكيت، في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى HuffPost الأربعاء: “تتعافى مابل من حروقها بالإضافة إلى الاضطراب العاطفي”.
جاستن سوليفان عبر Getty Images
حاولت تشايلدريس الإبلاغ عما حدث لموظفي المطعم وتحدثت مع ثلاثة موظفين لكنهم جميعًا رفضوا مساعدتها، حسبما تدعي الدعوى القضائية.
وتستمر الدعوى القضائية في تشايلدريس، “وهي امرأة مسنة، استمرت في طلب المساعدة وانتظارها، لكن المتهمين تجاهلوها، وغادرت في النهاية لعلاج جروحها”.
ونفى صاحب المطعم بيتر أو أن موظفيه رفضوا مساعدتها، وقال إنهم عرضوا عليها المساعدة الفورية.
وقال في بيان تمت مشاركته مع HuffPost: “تطبق مطاعمي بروتوكولات صارمة لسلامة الأغذية، بما في ذلك تدريب الطاقم للتأكد من أن أغطية المشروبات الساخنة آمنة”. “نحن نأخذ كل شكوى من العملاء على محمل الجد – وعندما أبلغتنا السيدة تشايلدريس بتجربتها في وقت لاحق من ذلك اليوم، تحدث إليها موظفونا وفريق الإدارة في غضون دقائق قليلة وعرضوا المساعدة.”
وتتهم الدعوى القضائية التي رفعتها المطعم بالإهمال الجسيم وتطالب بتعويض يزيد عن 25 ألف دولار.
تشبه الدعوى القضائية التي رفعتها تشايلدريس الدعوى المرفوعة بشكل مثير في عام 1994 والتي كان الجمهور يرفضها بشكل عام في ذلك الوقت باعتبارها تافهة.
في هذه الحالة، أصيبت ستيلا ليبيك البالغة من العمر 79 عامًا بحروق من الدرجة الثالثة بسبب فنجان قهوة تم شراؤه أيضًا من خلال نافذة ماكدونالدز. ليبيك، الذي كان في مقعد الراكب في السيارة عندما حدثت الإصابة، دخل المستشفى لأكثر من أسبوع واحتاج إلى ترقيع الجلد.
حكمت عليها هيئة المحلفين بتعويضات قدرها 160 ألف دولار وما يقرب من 3 ملايين دولار كتعويضات تأديبية.
