رفعت امرأة مسنة في كاليفورنيا دعوى قضائية ضد شركة ماكدونالدز بسبب انسكاب قهوة ساخنة تذكرنا بحادثة عام 1992 التي تصدرت عناوين الصحف الوطنية.
ويمثل مابيل تشايلدريس، وهي امرأة في الثمانينيات من عمرها، ديلان هاكيت، محامي الإصابات الشخصية والشريك الإداري في شركة Hackett Law Firm، وفقًا للوثائق المقدمة إلى المحكمة العليا في سان فرانسيسكو.
قدمت هاكيت خمسة مستندات في 14 سبتمبر، وتم إصدار استدعاء لمطاعم ماكدونالدز في كاليفورنيا و10 عمال لم يتم الكشف عن أسمائهم في 15 سبتمبر، وفقًا لسجلات المحكمة.
حصلت عائلة فلوريدا على 800 ألف دولار بعد أن أحرق دجاج ماكدونالدز فتاة تبلغ من العمر 4 سنوات
وتزعم الشكوى التي رفعتها هاكيت أمام المحكمة أن الموظفين في مطعم ماكدونالدز الواقع في 1100 شارع فيلمور في سان فرانسيسكو فشلوا في تأمين غطاء فنجان القهوة بإحكام.
كتب بيتر أو، صاحب الامتياز الذي يمتلك ويدير مطعم ماكدونالدز في شارع فيلمور، في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى FOX Business: “تطبق مطاعمي بروتوكولات صارمة لسلامة الأغذية، بما في ذلك تدريب الطاقم للتأكد من أن أغطية المشروبات الساخنة آمنة”.
“نحن نأخذ كل شكوى من العملاء على محمل الجد – وعندما أبلغتنا السيدة تشايلدريس بتجربتها في وقت لاحق من ذلك اليوم، تحدث إليها موظفونا وفريق الإدارة لدينا في غضون دقائق قليلة وعرضوا المساعدة”. “نحن نراجع هذه المطالبة القانونية الجديدة بالتفصيل.”
وبحسب ما ورد حدث انسكاب القهوة “في 13 يونيو أو حوالي ذلك التاريخ” بينما كانت تشايلدريس تتوقف عند متجر ماكدونالدز في شارع فيلمور، وفقًا للشكوى التي قدمها هاكيت.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| MCD | شركة ماكدونالدز | 277.19 | -0.94 | -0.34% |
وحاولت تشايلدريس شرب قهوتها، لكن محتويات الكوب الساخنة انسكبت في حجرها من خلال الغطاء غير المضمون، مما تسبب في “حروق شديدة” في فخذها، بحسب الشكوى.
دعوى قضائية ضد وينديز وماكدونالدز تدعي أن إعلانات البرجر تضلل المستهلكين فيما يتعلق بأحجام الفطائر
وتشير الشكوى القانونية إلى أن تشايلدريس حاولت “الإبلاغ عن الحادث” وتحدثت مع ثلاثة موظفين في مطعم ماكدونالدز، لكن زُعم أن الموظفين رفضوا مساعدتها، لذا غادرت لعلاج جروحها في مكان آخر.
تنص الشكوى على أن “المتهمين مطاعم ماكدونالدز في كاليفورنيا، وشركة هل من 1 إلى 10 تدين بواجب تجاه المدعية وانتهكت واجب الرعاية من خلال تأمين غطاء فنجان القهوة بشكل غير صحيح مما تسبب في إصابتها بحروق شديدة واضطراب عاطفي”. . “كان إهمال المدعى عليهم عاملاً جوهريًا في التسبب في إصابة المدعي”.
ولا تزال تشايلدريس تعاني من الألم وتعاني من ندبات بسبب حروقها، بحسب الشكوى.
تهدف TACO BELL إلى إلغاء العلامة التجارية “TACO TUESDAY” التي يحتفظ بها المنافسون والشركات الصغيرة: “نحن جميعًا نفوز”
وقالت هاكيت لـFOX Business إن تشايلدريس أصيبت بحروق في بطنها والفخذ والساق، ولا تزال تتلقى العلاج. وقدم صورا لإصابات موكله.
“إن الدعوى القضائية التي رفعتها مابل مهمة لأنها تأمل أن يتم تقديم القهوة في المستقبل في درجة حرارة مناسبة، وأن يتم وضع الأغطية بشكل صحيح وآمن، وأنه عندما يكون لدى العملاء في المستقبل شكاوى – سيتم الاهتمام بها على الفور، ” كتب هاكيت في رسالة بالبريد الإلكتروني.
تم رفع الدعوى باعتبارها “قضية مدنية غير محدودة” – أي أنها تتجاوز 25000 دولار – وتسعى للحصول على تعويضات مالية لتغطية نفقات المستشفى والنفقات الطبية والأضرار العامة.
أمر الاستدعاء الصادر لشركة مطاعم ماكدونالدز في كاليفورنيا، ويعطي من 1 إلى 10 للمدعى عليهم 30 يومًا تقويميًا للرد على المحكمة.
تم تحديد موعد لعقد مؤتمر إدارة الحالة لشركة Mable Childress مقابل مطاعم McDonald’s of California Inc. في 14 فبراير 2024.
شركة المعكرونة باريلا تواجه دعوى قضائية جماعية بسبب ملصق “مضلل”: “العلامة التجارية رقم 1 في إيطاليا للمعكرونة”
تشايلدريس ليس أول شخص يقاضي ماكدونالدز بسبب انسكاب القهوة الساخنة.
في عام 1992، مُنحت ستيلا ليبيك من ألبوكيرك، نيو مكسيكو، تعويضات عقابية بقيمة 2.7 مليون دولار و200 ألف دولار عن الحروق من الدرجة الثالثة التي أصيبت بها عندما انسكبت القهوة التي طلبتها من مطعم ماكدونالدز على حجرها، وفقًا لحكم هيئة المحلفين.
وأظهرت تقارير المحكمة أن قاضي المحاكمة خفض التعويضات العقابية إلى 480 ألف دولار والتعويضات إلى 160 ألف دولار.
وكانت ليبيك تبلغ من العمر 79 عامًا وقت رفع قضيتها. قامت ماكدونالدز وليبيك بتسوية الدعوى مقابل مبلغ لم يكشف عنه.
دعوى قضائية تقول إن كينغز هاواي “خادع” بشأن المكان الذي تُصنع فيه لفائفه فعليًا
على عكس الدعوى التي رفعتها تشايلدريس، والتي تشير بشكل أساسي إلى إهمال الموظفين، سعت قضية ليبيك إلى إقناع ماكدونالدز بخفض درجة حرارة سخانات المياه المستخدمة لصنع القهوة.
وكشفت سجلات المحكمة في ذلك الوقت، أن سخانات قهوة ماكدونالدز كانت تقوم برفع المشروبات إلى درجة حرارة تتراوح بين 180 و190 درجة فهرنهايت. يغلي الماء عند درجة حرارة 212 درجة فهرنهايت.
تمت تغطية قضية ليبيك عن كثب من قبل وسائل الإعلام في التسعينيات وأصبحت موضوعًا لفيلم وثائقي عام 2011 بعنوان “القهوة الساخنة”، والذي تم عرضه لأول مرة في مهرجان صندانس السينمائي وتم بثه لاحقًا على قناة HBO.
ليست المشروبات الساخنة فقط هي التي جلبت المشاكل القانونية لشركة ماكدونالدز في الولايات المتحدة الأمريكية.
في يوليو/تموز، حكمت هيئة محلفين في جنوب فلوريدا بتعويض قدره 800 ألف دولار لعائلة أوليفيا كارابالو عن حروق من الدرجة الثانية أصيبت بها عندما سقطت وجبة هابي ميل تشيكن ماك ناجت الساخنة في حضنها واستقرت بين حزام الأمان وفخذها.
كان كارابالو يبلغ من العمر 4 سنوات عندما وقع الحادث في عام 2019، والذي وقع في موقف سيارات ماكدونالدز في تاماراك، وهي مدينة قريبة من فورت لودرديل.
وشهدت فيلانا هولمز، والدة كارابالو، أن ابنتها لديها ندبة من الكتلة الصلبة.
وقالت هولمز في بيان أدلت به نيابة عن ابنتها: “أنا في الواقع سعيدة لأنهم استمعوا إلى صوت أوليفيا وأن هيئة المحلفين تمكنت من إصدار حكم عادل”. “أنا سعيد بذلك. بصراحة لم يكن لدي أي توقعات، لذلك هذا أكثر من عادل بالنسبة لي.”
لمزيد من المقالات المتعلقة بنمط الحياة، قم بزيارة www.foxbusiness/lifestyle.
