لثانية واحدة على مدار العام، ستفشل شركة Revolut، جوهرة تاج التكنولوجيا المالية في المملكة المتحدة، في تقديم حساباتها السنوية في الوقت المحدد. إنها ليست نظرة جيدة.
منذ إطلاقها في عام 2015، نمت Revolut بسرعة إلى 6000 موظف و25 مليون عميل. وسعيًا لتحقيق رؤية “تطبيق واحد، كل شيء بالمال”، قامت بتوسيع مجموعة منتجاتها بقوة أيضًا، ودخلت في خدمات مثل تداول العملات المشفرة وتحويل الأموال الدولي، وحصلت على لقب “neobank”. في عام 2021، حصلت Revolut على تقييم بقيمة 33 مليار دولار، وفي وقت سابق من هذا العام أعلنت عن أول عام لها من الربحية على الإطلاق.
لكنها عانت أيضًا من مجموعة من النكسات غير السارة؛ من هجرة المديرين التنفيذيين إلى البيانات المالية المتأخرة، والحوادث السيبرانية المكلفة، والتقارير عن ارتفاع معدل دوران الموظفين ومناخ العمل غير الصحي المنشورة في WIRED. عندما قدمت شركة Revolut في نهاية المطاف آخر مجموعة من حساباتها في شهر مارس، أي متأخرة ستة أشهر، كانت هناك مشكلة: لم يتمكن مدقق حساباتها، BDO، من التحقق على وجه اليقين من ثلاثة أرباع إيراداتها – 476.9 مليون جنيه إسترليني (591.6 مليون دولار) – بسبب مشاكل في الحسابات. ممارساتها في مجال تكنولوجيا المعلومات. وكان آخر شيء تحتاجه هو إجراء تدقيق مالي متأخر آخر.
على الرغم من رفض Revolut التعليق على السجل، إلا أنها عزت التأخير إلى تأخر في عملية التدقيق بسبب تأخر مجموعة الحسابات السابقة. يقول شاؤول ديفيد، وهو مصرفي سابق ومدير تنفيذي في مجال التكنولوجيا المالية ومستشار لحكومة المملكة المتحدة، إن هذا “يبدو وكأنه عذر ضعيف”. “كان لدى Revolut سلسلة طويلة من الأهداف الخاصة – والتأخير الأخير هو مجرد تأخير آخر.”
يقول سايمون جاكيس، المصرفي المخضرم الذي كان يعمل سابقا في ستاندرد تشارترد وسيتي بنك، إن الكلمة التي تقول إن شركة ريفولوت لن تتأخر عن الموعد النهائي ستتسبب في “اهتزاز الألسنة” مرة أخرى. ويقول إن التكهنات حول الفوضى في شركة Revolut قد تكون سيئة للأعمال. لأكثر من عامين، حاولت الشركة إقناع هيئة التنظيم التحوطية (PRA)، وهي الهيئة التي تشرف على البنوك في المملكة المتحدة، بأنها تستحق ترخيصًا مصرفيًا في المملكة المتحدة. سيسمح الترخيص لشركة Revolut بالتوسع إلى ما هو أبعد من خدمات تحويل الأموال ذات الهامش المنخفض، إلى منتجات الإقراض مثل الرهون العقارية وبطاقات الائتمان والقروض التجارية. وسيكون أيضًا قادرًا على تقديم ودائع مؤمنة من قبل الجهات التنظيمية للعملاء، كما تفعل البنوك.
بدون ترخيص مصرفي من المملكة المتحدة، تقول روث واندهوفر، المؤلفة ومستشارة التكنولوجيا المالية – التي ساعدت في التفاوض على شروط تشريع المدفوعات في الاتحاد الأوروبي الذي فتح الباب أمام شركات التكنولوجيا المالية مثل ريفولوت – سيتعين على الشركة إعادة التفكير بالكامل في استراتيجية النمو الخاصة بها. وتقول إنه سيكون هناك “نظام بيئي كامل من المنتجات المالية” لن تكون الشركة قادرة على تقديمه. “في الأساس، أنت لا تشارك في العمل الحقيقي.”
وبموجب ترخيص منفصل صادر عن بنك ليتوانيا، تستطيع Revolut العمل كبنك داخل الاتحاد الأوروبي وتقدم حاليًا خدمات مصرفية في 28 دولة في الاتحاد الأوروبي. لكن المملكة المتحدة هي أكبر سوق لها على الإطلاق ــ والترخيص المصرفي في المملكة المتحدة، الذي يُنظر إليه باعتباره المعيار الذهبي في جميع أنحاء العالم، من شأنه أن يفتح الأبواب أمام مناطق جديدة، مثل أستراليا والولايات المتحدة. إنها قطعة مهمة من اللغز، ولكنها قد تعتمد على قدرة Revolut على إظهار الإحساس بأن منزلها على ما يرام بشكل أفضل.