صعود التوليدية الذكاء الاصطناعي (AI) تستعد هذه الأدوات لتحويل سير العمل والعمليات التجارية، وتعطيل المهن لتعزيز الإنتاجية، وفقًا لأحد خبراء التكنولوجيا في شركة استثمار رائدة.
ماركو أرجنتي، الرئيس التنفيذي للمعلومات في جولدمان ساكس، أخبر FOX Business في مقابلة أنه على الرغم من أنه مر بدورات ضجيج سابقة للسحابة والهاتف المحمول والتطبيقات والإنترنت – فإن سرعة دورة الضجيج الخاصة بالذكاء الاصطناعي “ربما هي الأسرع التي رأيتها على ما أعتقد حتى مقارنة بـ قبل بضعة أشهر.”
وأوضح أرجنتي: “لقد بدأت الشركات في تغيير موقفها تجاه الذكاء الاصطناعي قليلاً، حيث ربما نكون قد مررنا بـ “حوض خيبة الأمل” وقد وصلنا بالفعل إلى المرحلة التي نتوقع فيها نتائج عملية من ذلك ونرى أحيانًا نتائجها”. “لذلك، بالنظر إلى أننا ربما لم نكن نتحدث عن ذلك قبل عام مضى، أما الآن فنحن في دورة كاملة تقريبًا خلال مراحل دورة الضجيج الخاصة بشركة Gartner. وأعتقد أن أول شيء يجب قوله هو أن الشركات، بما في ذلك نحن، تتوقع مكاسب حقيقية ونتائج حقيقية من الذكاء الاصطناعي بالفعل.”
وميز أرجنتي بين حالات استخدام الذكاء الاصطناعي التي تعزز الإنتاجية أو تحافظ عليها وتساعد على تعزيز الكفاءة، مقابل تلك التي تسبب اضطرابًا أكبر في مهنة أو مجال معين لأنها يمكن أن تنجز مهام لا يستطيع البشر القيام بها.
ثلثا الوظائف في الولايات المتحدة يمكن أن تخضع للأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي: جولدمان ساكس
وقال أرجنتي: “يساعدك الذكاء الاصطناعي على القيام بالأشياء التي تفعلها اليوم بشكل أسرع وأفضل، في حين يساعدك الذكاء الاصطناعي على القيام بأشياء لا تستطيع القيام بها كإنسان”. “أنا من المعسكر الذي يرى أن هناك أمل في الأخير أيضًا، وليس فقط في الأول لأنني أعتقد أن تمكين وتوسيع المعرفة الإنسانية وأيضًا القدرة على معالجة المعلومات بالحجم ومستوى التفصيل الذي أصبح بالفعل لم يسبق له مثيل من قبل وأعتقد أنه يمكن أن يكون مفيدًا للغاية للشركات مثل شركتنا التي تدور حول المعرفة والتوليف والاستخلاص واتخاذ القرار.”
وكمثال على كيفية تعزيز الذكاء الاصطناعي للإنتاجية، أوضح أرجنتي أن إنتاجية المطورين كانت مجالًا أجرت فيه شركة Goldman Sachs اختبارات وتجارب لمعرفة كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في تعزيز الكفاءة، مما أدى إلى تحقيق مكاسب تتراوح بين 20٪ إلى 40٪.
وأوضح أرجنتي: “أعتقد أن نقطة البيانات الأولى هي أن مهنة المطور قد تعطلت إلى درجة تغيير مهنة المطور فعليًا”. “وهذا يعني أنه نوع من التحول في القيمة المضافة من المزيد من الكيفية إلى المزيد من السبب والماذا.”
ما هو الذكاء الاصطناعي (AI)؟
وتابع ليصف كيف يمكن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتنظيم العمليات التجارية وسير العمل لأشياء مثل وصف العمليات المختلفة، وإنشاء التقارير، والتعامل مع المكالمات الواردة من العملاء بلغات العمليات المنظمة. عندما يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي على تلك السياقات، فإنه يوسع نطاق حالات الاستخدام بشكل كبير.
وقال أرجنتي “هذا هو المكان الذي نرى فيه الفرصة الكبيرة التالية”. “لقد فشلت الكثير من المحاولات لتنفيذ الأتمتة لأن الكثير من أدوات الأتمتة هي في الأساس مجموعة كبيرة من القواعد “إذا كان هذا، وذاك، وذاك” – وهذه القواعد تنتهك طوال الوقت لأن العالم يتغير طوال الوقت.”
“مع (نماذج اللغة الكبيرة) إذا حاولت أن تقول، “حسنًا، قم بحل هذه المشكلة”، فإن برنامج LLM سيفعل ذلك فعليًا في الوقت الفعلي، وسيقوم في الواقع بإنشاء سير عمل لسلسلة من الأفكار بناءً على مطالبتك على الفور. وأضاف: “إنها ليست بحاجة إلى برمجة، ولا يوجد برنامج وراءها، هذا هو الشيء الجنوني”.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| ع | مجموعة جولدمان ساكس إنك. | 327.89 | -2.35 | -0.71% |
الاستثمار العالمي في الذكاء الاصطناعي قد يقترب من 200 مليار دولار بحلول عام 2025
وفي عالم التمويل، أوضح أرجنتي أن بنك جولدمان ساكس يستخدم الذكاء الاصطناعي للعمل على كيفية استخراج الأصول من مجموعات البيانات الكبيرة مثل الإيداعات التنظيمية العامة للشركات من خلال الذهاب إلى الجوهر وإنشاء ملخص للمصرفيين لاستخدامه لتحديث العملاء.
ويمكن أن يساعد أيضًا في استخلاص المشاعر والإشارات حول الشركات من جماهير كبيرة جدًا حول الشركات، مثل ما إذا كانت على وشك زيادة رأس المال أو تفسير تقارير الأرباح للتوصل إلى استنتاجات.
“إن الذكاء الاصطناعي جيد حقًا في التقاط هذه الإشارات الدقيقة للغاية، وأعتقد أنه كإطراء لك يجب أن تكون قادرًا حقًا على الذهاب إلى جوهر الأشياء ومن ثم تقديم الأدوات والخلفية اللازمة لاتخاذ خيارات أفضل وإعطاء وقال: “نصيحة أفضل لعملائنا، أعتقد أن ذلك قد يكون مزعجًا تمامًا”.
الذكاء الاصطناعي والسحابة سيحققان المليارات من مكاسب الإنتاجية السنوية للشركات الصغيرة والمتوسطة: تقرير
وأوضح أرجنتي أن إحدى فلسفاته التي يتمسك بها الكثيرون أيضًا شركات التكنولوجيا هو مخصص للمطورين للهندسة بهدف من خلال البدء بوصف قدرة المنتج المطلوبة والعمل بشكل عكسي من خلال المواصفات وقصص المشروع إلى مراحل التطوير النهائية.
وأشار إلى أنه “من المفارقات أن هذا يشبه الهندسة السريعة إلى حد ما لأنه قد تكون هناك نقطة تصف فيها تطبيقًا ما ثم يعتني الذكاء الاصطناعي فعليًا بالميكانيكا”. وأضاف أرجنتي أنه بمرور الوقت، سيعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل الدور الذي يلعبه المطورون في مجموعة واسعة من المهام في دورة تطوير المنتج.
“نحن على قمة جبل الجليد فقط لأن الشيء الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لي هو أنه سيمتد إلى دورة حياة المطور بأكملها، مما يعني كيفية الاختبار، وكيفية النشر، وكيفية استخدام الأداة، وكيفية التنبيه، وكيفية التحميل وقال أرجنتي: “اختبار كيفية التراجع. لذا فإن المسار بأكمله هو شيء أعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمكنه القيام به بشكل جيد، وربما أفضل من البشر”.
يقول “موسك” إن صناعة الذكاء الاصطناعي تحتاج إلى “مرجع”، لكن الكونجرس “ليس جاهزًا بعد” للقيام بدور البطل
أوضح أرجنتي أنه نظرًا لأن المجتمع يرى الذكاء الاصطناعي مدمجًا في مجموعة واسعة من التطبيقات التي يستخدمها الأشخاص كل يوم، فقد يكون هناك تغيير في آليات الاستهلاك لأن “اللغة كانت دائمًا الطريقة الأكثر طبيعية للتفاعل، ومع ذلك انتهى بك الأمر عمومًا إلى تجربة المستخدم وتجربة المستخدم”. نقطة ونقرات لأجهزة الكمبيوتر.”
ومضى يقول إن التفاعلات النصية أو الصوتية مع أجهزة الكمبيوتر “قد تصبح في نهاية المطاف واجهة المستخدم الأساسية”. وقال إنه في تلك المرحلة، قد يكون هناك تغيير في الطريقة التي يستخدم بها المستخدمون التطبيقات من التفاعل مع تطبيقات متعددة إلى وجود بيئة مساعدة تعمل بالذكاء الاصطناعي حيث يمكنك الدردشة مع مجموعة من المكونات الإضافية بدلاً من وجود تطبيق لكل شيء. قد يكون هذا مستقبلًا محتملاً وهذا سؤال مفتوح كبير بالنسبة لي”.
وأضاف أرجنتي: “أعتقد أننا على وشك عبور هذا الوادي الغريب الذي يبدو فيه التحدث إلى جهاز كمبيوتر أمرًا طبيعيًا حقًا وليس غريبًا”. “أعتقد أن تجربة الجميع اليوم هي أن التفاعل مع الأشياء التي تشبه GPT – يبدو أمرًا طبيعيًا حقًا، إنه بالتأكيد يبدو طبيعيًا أكثر من أي شيء قمنا به مع الكمبيوتر من قبل.”
قال أرجنتي إنه ليس من “نوع سيناريو يوم القيامة” فيما يتعلق بالتقدم في الذكاء الاصطناعي لأن العالم بعيد جدًا عن الذكاء العام الاصطناعي الحقيقي ولا تزال نماذج اللغات الكبيرة تستهلك كميات كبيرة من الطاقة والأجهزة لذا لا يزال من الممكن إغلاقها. تحت. ومع ذلك، فقد أعرب عن قلقه بشأن الدور المحتمل للذكاء الاصطناعي في الهندسة الاجتماعية من خلال أشياء مثل استنساخ الصوت لارتكاب عمليات احتيال أو تلاعب جماعي بالإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.
“أعتقد أن هذه القدرة الخارقة على معالجة المعلومات وإنشاء محتوى واقعي جدًا يشكل تهديدًا، بالنسبة لي، هذا هو التهديد الأكبر – هذا هو المستوى التالي من الهندسة الاجتماعية، والمستوى التالي من تزوير المحتوى، والرقم التالي وأوضح أرجنتي: “نواقل التهديد بحيث يمكن أن يكون لديك شخص يشبهك تمامًا ويتصل بك ويعطيك تعليمات الأسلاك أو أشياء من هذا القبيل”. “لذلك هذا هو المكان الذي بذلنا فيه الكثير من التفكير والجهد ومحاولة معرفة إلى أين تتجه المجموعة وما هو المستوى التالي من التهديدات لأن هذا بالتأكيد شيء يجب على الشركات أن تكون حذرة ومتنبهة له.”
“ثم بشكل عام، طوفان الإنترنت و وسائل التواصل الاجتماعي وقال أرجنتي: “مع المحتوى المعقول الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا والذي يحتمل أن يكون سامًا، أعتقد أن هذا يمثل في الواقع تهديدًا بشكل عام، لذلك أعتقد حقًا أنه يجب علينا كمجتمع أن نفكر في كيفية حماية أنفسنا وأطفالنا”.
