ما هو رقم مكتب العمل والعمال المجاني؟ وما هي خطوات رفع شكوى إلى مكتب العمل السعودي؟ تحث وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على توفير العديد من طرق التواصل مع الأفراد بالعديد من الطرق الإلكترونية بهدف توفر الخدمات بصورة سريعة، وسوف نعرض رقم التواصل مع مكتب العمل فيما يلي.
رقم مكتب العمل والعمال المجاني
تعتبر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أو كما يطلق عليها وزارة العمل في المملكة العربية السعودية من أبرز وأهم الوزارات التي تتبنى القيام بالعديد من المهام التي تتعلق بالمواطنين والمقيمين، حيث يمكن التواصل معها من خلال الرقم المجاني 19911.
إقرأ ايضاً:رابط التسجيل في حافز.. وشروط التسجيل في منصة حافزالجوازات السعودية تعلن عن بشرى سارة للسودانيينوزارة الحج السعودية تعلن عن آخر موعد لعودة المعتمرين وعقوبة المخالفين.. تعرف عليه
طرق التواصل الإلكترونية مع مكتب العمل السعودي
عرضنا في الفقرة السابقة رقم مكتب العمل والعمال المجاني، لكن يجب التنويه إلى أن الوزارة توفر العديد من طرق التواصل الإلكتروني الأخرى كي تكون في خدمة المستفيدين بصورة مستمرة وذلك من خلال الطرق التالية:
- يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني مكتب العمل [email protected]
- الرقم الخاص بالشكاوى والاستفسارات 920001173.
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 1443.
- رقم التواصل من خلال الواتساب 0504135037.
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة العمل “من هنا“.
- يمكن تحميل تطبيق الوزارة على هواتف الأندرويد “من هنا“، وعلى هواتف الأيفون “من هنا“.
طريقة حجز موعد شكوى في مكتب العمل
في إطار حديثنا عن رقم مكتب العمل والعمال المجاني، يجب الحديث عن أهم الخدمات التي يوفرها مكتب العمل هي استقبال الشكاوى من الأفراد والبت فيها، حيث يمكن إجراء الأمر بصورة إلكترونية من خلال الخطوات التالية:
- عليك تسجيل الدخول إلى حسابك في الموقع من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم قم بالضغط على تبويب (حجز موعد جديد) من خلال قائمة الخدمات الإلكترونية.
- ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة المتمثلة في رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- عليك إدراج رقم الهاتف الشخصي المفعل.
- ثم قم بكتابة الاسم بالكامل.
- ثم قم بالضغط على تبويب (التالي).
- عليك تحديد خدمة (حجز موعد شكوى).
- يجب إدخال بيانات الحجز المتمثلة في قطاع الفرع، الفرع الأقرب لك والمدينة.
- ثم قم بكتابة كافة تفاصيل موعد الزيارة في اليوم والفترة والموعد.
- لا بد من إجراء التحقق من تفاصيل الموعد من خلال منصة أبشر.
- سوف تتسلم رسالة نصية إلى رقم الهاتف المدخل لتأكيد عملية الحجز.
- في النهاية يجب عليك الاحتفاظ بالرسالة والذهاب إلى مقر مكتب العمل في الموعد المحدد مسبقا.
فروع مكتب العمل في السعودية
من الجدير بالذكر أن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية تمتلك العديد من الفروع التي تتوزع في أنحاء المملكة العربية السعودية، وذلك لكي توفر كل الخدمات للمواطنين والمقيمين في كل وقت، وتتضح فروع المكتب في الآتي:
- فرع الرياض.
- المنطقة الشرقية.
- فرع تبوك.
- المدينة المنورة.
- فرع الجوف.
- الحدود الشمالية.
- فرع جازان.
- منطقة حائل.
- فرع الباحة.
- فرع عسير.
- مكة المكرمة.
- فرع نجران.
- فرع القصيم.
الخدمات الإلكترونية المقدمة من مكتب العمل في السعودية
في نهاية الحديث عن رقم مكتب العمل والعمال المجاني، لا بد من الاطلاع إلى أن مكتب العمل السعودي، تقع على عاتقه توفير العديد من الخدمات الإلكترونية المميزة، وذلك توفيرا للوقت والجهد، وتتضح بعض الخدمات في النقاط التالية:
- تأشيرات الاستقدام التعويضية.
- إضافة مفوض أو إلغاء مفوض.
- خدمة إلغاء التأشيرات.
- حجز المواعيد بشكل إلكتروني.
- خدمات عمل المرأة عن بعد.
- برنامج حماية العاملين.
- تسوية الخلافات العمالية.
- نطاقات.
- فتح ملف منشأة.
- الاستعلام عن نطاق مؤسسة.
- الاستعلام عن بلاغ هروب أو بلاغ تغيب العامل.
- طلب إصدار تأشيرة.
- بلاغ مخالفة شرط من شروط العقد.
- إصدار شهادة سعودة.
- استعلام عن كفيل.
- شكوى سوء المعاملة من الزملاء في العمل أو الرئيس.
- استرجاع كلمة المرور.
- الاستعلام الإلكتروني.
- تعديل البيانات التي تخص تعاقد عامل.
- خدمة تغيير المهنة.
- استعلام خاص برخصة العمل.
- طلب صرف مؤقت ويكون مشروط بالعقود الحكومية فقط.
- إمكانية الاستعلام عن نقل كفالة.
- إنشاء حساب للبوابة الإلكترونية.
- نظام خاص بحماية الأجور.
- النقل من مقر العمل بدون سبب واضح.
- نقل خدمة عامل وافد.
- بلاغ من موظف بتكليف عمل مختلف عن طبيعة العمل.
- إمكانية الاستعلام عن نقل كفالة.
- الحرمان من الإجازة السنوية.
- شكوى عدم وجود سكن.
- بلاغ خفض المرتب دون سبب مقنع.
- بلاغ الفصل التعسفي.
- شكوى تأخير الرواتب لمدة ثلاثة أشهر فما فوق.
وفر مكتب العمل السعودي كافة أشكال التواصل مع المواطنين والمقيمين والمؤسسات، وذلك لتوفير كافة الخدمات واستقبال الاستفسارات والشكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت.
اقرأ ايضاً
