تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي إلكترونياالخدمة التي أطلقتها إدارة البنك التجاري لاستكمال سلسلة تطوير وتحديث المعاملات المصرفية والأنشطة المالية في فضاءها الرقمي ، والتي من خلالها عززت الأمن والحماية والسرية التامة لبيانات العملاء ، بما يتماشى مع معايير التنظيم المصرفي ، والتوجيه النشاط والعمل على تطوير الخدمات المصرفية التي تتم في سياق عمل البنك ، مما يؤدي إلى تحسين التجربة المصرفية للعملاء القدامى ، وبالتالي جذب انتباه العملاء ورجال الأعمال الجدد لفتح حسابات في البنك التجاري. لكتابة هذا المقال الخاص بنا على موقع منوعات ، وسوف نوجه سطوره للتعرف على الخطوات تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي إلكترونيا وبشكل مباشر ، بالإضافة إلى الإشارة إلى أن هناك طريقة سهلة للتحديث من خلال تطبيق مشهور وشرح كيفية استخدامه ، بالعديد من الأساليب الإلكترونية والورقية ، والتي يمكنك التعرف عليها والتعرف عليها بمجرد متابعة القراءة.
اقرأ أيضًا: خطوات الحصول على كشف حساب من البنك التجاري الكويتي
طرق تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي
هناك طرق عديدة لتحديث البيانات ، نذكر أهمها:
- كيفية تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي عبر تطبيق البنك التجاري.
- أيضا ، كيفية تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي عبر الخدمة المصرفية الإلكترونية.
- كيفية تحديث بيانات البطاقة المدنية في البنك التجاري الكويتي من خلال تطبيق هويتي.
- وأخيراً طريقة تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي من خلال الخدمة المصرفية الذاتية التقليدية.
تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي عبر تطبيق البنك التجاري
يمكن للعميل تحديث بياناته في البنك التجاري باستخدام تطبيق البنك التجاري باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل إصدار تطبيق CBK Mobile Al-Tijari المناسب لنظام هاتفك الذكي من أحد روابط التنزيل التالية:
- أجهزة النظام ايفون.
- بالنسبة لأجهزة الأندرويد.
- أجهزة هواوي.
- قم بتثبيت التطبيق على هاتفك المحمول.
- انقر فوق تسجيل الدخول إلى CBK Mobile.
- ثم انقر فوق خيار القائمة الرئيسية.
- انقر فوق أيقونة تحديث البيانات.
- أدخل أرقام التحقق التالية:
- رقم بطاقة الخصم السري.
- افتح الكاميرا الأمامية وقم بتسجيل بصمة الوجه.
- أدخل بصمتك.
- رمز التحقق الذي تلقيته لتسجيل الدخول.
- قم بتحميل نسخة من كلا وجهي البطاقة المدنية من خلال الماسح الضوئي.
- أدخل الرقم التسلسلي.
- ثم أدخل اسمك الكامل.
- أدخل رقم هويتك المدنية.
- ثم أدخل رقم الملف.
- أدخل تاريخ انتهاء الصلاحية.
- اختر جنسيتك.
- أدخل تاريخ ميلادك.
- ثم انقر فوق الزر إرسال.
- ستظهر رسالة على الشاشة تشير إلى أن العملية قد اكتملت بنجاح.
اقرأ أيضًا: خطوات فتح حساب عامل في البنك التجاري الكويتي
تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت
تتم عملية تحديث البيانات في البنك التجاري باستخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ، باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع الحسابات المصرفية للعملاء.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول
- ثم انقر فوق علامة التبويب خدمات أخرى.
- انقر فوق تحديث بيانات KYC.
- أدخل الرقم التسلسلي ورقم الملف.
- ثم أدخل اسمك الكامل وتاريخ الميلاد.
- أدخل رقم البطاقة المدنية وتاريخ انتهاء الصلاحية.
- حدد جنسيتك ، ثم انقر فوق الزر إرسال.
تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي من خلال تطبيق هويتي
يمكن للعملاء تحديث معلوماتهم في البنك التجاري باستخدام تطبيق My Identity باتباع الخطوات التالية:
- تنزيل أحد التطبيقات هويتي.
- ثم قم بتثبيت التطبيق على هاتفك المحمول.
- افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول.
- من القائمة الرئيسية ، انقر فوق خيار تحديث البيانات.
- أيضًا ، من بين الخدمات المنسدلة الموجودة أمامك ، انقر فوق خدمة تحديث الهاتف الذكي
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- ثم انقر فوق الرمز للموافقة على الشروط والأحكام.
- ستتلقى إشعارًا بالمصادقة من البنك التجاري على تطبيق My Identity ، انقر فوق الإشعار.
- ثم انقر فوق أوافق على مشاركة بياناتي مع علامة التبويب البنك.
- أدخل الرمز السري للتطبيق.
- ثم انقر فوق خيار الإرسال.
اقرأ أيضًا: خطوات فتح حساب في البنك التجاري الكويتي عبر الإنترنت
تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي من خلال الخدمة المصرفية الذاتية
هناك طريقة أخرى تختلف عن المجال الرقمي لتحديث البيانات في البنك التجاري ، وهي طريقة كشك الخدمة الذاتية ، أو ما يعرف بالخدمة المصرفية ، حيث يتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحقق من فرع البنك التجاري في الكويت.
- توجه إلى مكتب ضابط الخدمة.
- اطلب نموذج اعرف عميلك (KYC).
- ابدأ في ملء النموذج باتباع تعليمات الموظف.
- للعملاء الذين لا يحملون الجنسية الكويتية ، يجب عليهم تحديث بيانات جوازات سفرهم.
شروط تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي
تشمل شروط تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي ما يلي:
- امتلاك حساب مسبق الدفع ساري المفعول لدى البنك التجاري الكويتي.
- يجب أن يستوفي طلب “اعرف عميلك” جميع المعلومات المطلوبة وأن يتعهد بأن يكون صحيحًا.
- تجديد جواز السفر للعملاء غير الكويتيين.
- يجب أن تكون الفترة بينه وبين آخر تحديث شهرًا على الأقل.
اقرأ أيضًا: خطوات فتح حساب راتب في البنك التجاري الكويتي
طرق الاتصال بالبنك التجاري الكويتي
في حالة وجود أي شكوك أو استفسارات لدى العميل حول خدمة تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي ، يمكنه التواصل مع البنك بإحدى الطرق التالية:
- اتصل على رقم الطوارئ والشكاوى 22990104.
- أو اتصل على رقم خدمة العملاء 1888225.
- اتصل بمكتب البنك الرئيسي على الرقم 22990000.
- الصفحة الرسمية للبنك على فيسبوك.
- الحساب الرسمي للبنك على انستجرام.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني للبنك التجاري الكويتي [email protected]
رابط تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي
طرحت إدارة البنك التجاري الكويتي رابطًا cbk-online.com تحديث البيانات الموجودة فيه ، عبر موقع خدمة البنك بطريقة مبسطة وإلكترونية ، سعياً لتطوير سياق العمل في المعاملات المصرفية وضمان حمايتها وسريتها ، بالإضافة إلى اعتبار هذه الخدمة ضمانة للبنك. العملاء بأنهم لن يتعرضوا للاحتيال أو القرصنة على حساباتهم.
بهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالتنا بعد أن ذهبنا للحديث عنها خطوات تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي عبر الإنترنت ، ومن خلال التطبيق التجاري وتطبيق الهوية الخاص بي ، بالإضافة إلى طريقة استخدام الخدمة المصرفية الإلكترونية والذاتية ، مع ذكر الشروط المطلوبة للاستمتاع بالخدمة وبيان طرق التواصل مع البنك في حال حدوث ذلك. أي سؤال يوضح حجم الجهود التي يبذلها البنك التجاري بهدف تأمين كافة السبل لعملائه لينعموا بالراحة والطمأنينة ، ولتعكس صورة القطاع المصرفي الكويتي التي تظهر أعلى درجات الثقة والأمان.
مرتبط
المصدر: مقالات
