لاهاينا ، هاواي – كشف تسجيل صوتي لمكالمات 911 من حريق غابات مميت في أغسطس والذي أصدرته سلطات مقاطعة ماوي في وقت متأخر من يوم الخميس عن مشهد مرعب وفوضوي حيث اجتاح الجحيم مدينة لاهينا التاريخية وحاول الناس يائسين الهروب من المنازل المحترقة وألسنة اللهب تلتهم السيارات في حركة المرور المزدحمة.
تم إصدار مكالمات 911 إلى وكالة أسوشيتد برس استجابةً لطلب تسجيل عام. وهي تغطي الفترة من الساعة 3:30 بعد الظهر إلى الساعة 5:30 مساء يوم 8 أغسطس/آب، حيث اجتاح البلدة أشد حرائق الغابات دموية في الولايات المتحدة منذ أكثر من قرن، والتي اجتاحتها رياح قوية ناجمة عن إعصار عابر.
وقُتل ما لا يقل عن 98 شخصاً ودُمر أكثر من 2000 مبنى، معظمها منازل، مما أدى إلى تسوية مدينة تاريخية كانت ذات يوم عاصمة مملكة هاواي وميناء لسفن صيد الحيتان. حوصر العديد من السائقين في شارع فرونت ستريت، محاطين من ثلاث جهات بالدخان الأسود وجدار من النيران. كانت أمامهم لحظات ليختاروا فيها البقاء أو القفز في المحيط، حيث انفجرت السيارات وتساقط الحطام المحترق حولهم.
اعترفت شركة هاوايان إلكتريك، شركة المرافق الكهربائية بالولاية، بأن خطوط الكهرباء الخاصة بها تسببت في اندلاع حريق هائل في جزيرة ماوي، لكنها انتقدت رجال الإطفاء في المقاطعة لإعلانهم عن احتواء الحريق ومغادرة مكان الحادث، فقط لتشتعل النيران من جديد في مكان قريب.
ورفعت المقاطعة وعائلات بعض الضحايا دعوى قضائية ضد شركة هاوايان إلكتريك، قائلين إن الشركة فشلت عن طريق الإهمال في قطع الطاقة على الرغم من الرياح العاتية والظروف الجافة بشكل استثنائي.
جاءت نداءات المساعدة واحدًا تلو الآخر، حيث اتصل الناس لأنهم كانوا عالقين في السيارات في شارع فرونت، أو محاصرين بالأشجار المتساقطة وخطوط الكهرباء التي تسد طرق الإخلاء أو قلقين بشأن أحبائهم الذين كانوا في المنزل بمفردهم. مرارًا وتكرارًا، اعتذر المرسلون المرهقون للمتصلين، لكنهم قالوا إنه لا يوجد أحد متاح لإرساله إلى موقعهم، وأكدوا لهم أن المستجيبين للطوارئ يعملون على إطفاء الحرائق.
كان المرسلون أيضًا يتلقون مكالمات الطوارئ من خارج لاهاينا، بما في ذلك تقارير عن جرائم عنف وحرائق غابات أخرى مشتعلة في جزء مختلف من الجزيرة. لقد تلقوا أكثر من 4500 مكالمة طوارئ ورسائل نصية في ذلك اليوم، وفقًا لقسم شرطة ماوي، بما في ذلك مئات المكالمات خلال الفترة الزمنية التي طلبتها وكالة الأسوشييتد برس. عادةً، يتلقى المرسلون في مقاطعة ماوي حوالي 1600 مكالمة يوميًا.
وكتب ألانا بيكو، المتحدث باسم قسم شرطة ماوي، في رسالة بالبريد الإلكتروني: “لقد كان الوضع ديناميكيًا للغاية في ذلك اليوم، حيث تكيف المرسلون لدينا بأفضل ما لديهم من قدرات”.
وكان ما يقرب من ثلثي الضحايا المعروفين الذين لقوا حتفهم في الحريق يبلغون من العمر 60 عامًا أو أكبر، وفقًا لقائمة من مقاطعة ماوي. وتعكس هذه النداءات عجز الوضع بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى المساعدة للخروج بسرعة.
وفي مكالمة واحدة في الساعة 3:31 مساءً، قالت امرأة إن ابنتها اتصلت بالفعل بشأن رجل يبلغ من العمر 88 عامًا تُرك في منزلها، وأرادت أن يعرف موظفو الطوارئ أن الأبواب المنزلقة مقفلة.
وقالت للمرسل: “يجب أن يتم إعدامه حرفيًا”. “كان عليّ أن أتركه لأن بقية أفراد عائلتي كانوا معي في السيارة”.
