سكان كالجاري الذين يعيشون في عدة أحياء شمال شرق البلاد سئموا من ضعف الخدمة اللاسلكية وانقطعت المكالمات، ويقومون بجمع التوقيعات على أمل إيجاد حل لهذه المشكلة.
وقد أدت هذه المخاوف إلى نشر عريضة على الإنترنت وفي المجتمع، تدعو إلى بناء برج خلوي إضافي في المنطقة.
وقال برابهبال مان، أحد منظمي الالتماس، إن المشكلة مستمرة منذ سنوات في مجتمعات سكاي فيو رانش وسيتي سكيب وريدستون وكورنرستون.
قال مان: “لقد كان الناس يتعاملون معها للتو”. “إنهم يتعلمون التعايش معه بدلاً من إثارة المخاوف.”
وقال مان إن هناك مناطق في المجتمعات بها خدمة خلوية متقطعة “يمكن التحكم فيها”، ولكن هناك العديد من “النقاط الميتة” حيث تنقطع الخدمة اللاسلكية تمامًا.
“هذا ليس مجتمعًا بعيدًا نعيش فيه؛ لدينا متاجر وساحات في كل مكان، وعلى بعد 10 دقائق من أقرب محطة قطار”.
“نحن في كالجاري. لذا فإن الأمر محبط للغاية.
وصلت المخاوف إلى مكتب مستشار المنطقة. راج داليوال، الذي قال إنه تأثر أيضًا بسوء خدمة الهاتف الخليوي ويساعد في جهود تقديم الالتماسات.
وقال داليوال، الذي يمثل الجناح 5 في مجلس مدينة كالجاري، إنه قلق بشأن نقص خدمة الخلايا في مجتمعات معينة، خاصة أثناء حالة الطوارئ.
وقال داليوال: “هذا الأمر يثير قلقهم حقاً، ويؤثر على حياتهم”. “هذه الدعوة يمكن أن تكون الفرق بين الحياة والموت.”
قال كل من مان وداليوال إن مشكلات الخدمة اللاسلكية موجودة في جميع شركات الهاتف الخلوي، وكلاهما يعرف الأشخاص الذين قاموا باستمرار بتبديل مقدمي الخدمة للحصول على بعض الراحة من الخدمة المتقطعة.
وقال مان لصحيفة جلوبال نيوز: “كان لدي اثنين من الجيران الذين قاموا بالدورة الكاملة من خلال جميع مزودي الهواتف المحمولة”. “لقد قاموا بالتحدي بأكمله… والأمر نفسه ينطبق على جميع مقدمي الخدمة.”
وقال داليوال إن الالتماس سيتم تقديمه إلى لجنة الإذاعة والتلفزيون والاتصالات الكندية (CRTC) للنظر فيه.
وبينما قال داليوال ومان إنهما غير متأكدين من سبب عدم موثوقية الخدمة في المنطقة، أخبر الخبراء جلوبال نيوز أن البنية التحتية اللاسلكية متخلفة عن النمو السريع للمدينة.
وقال جريجوري تايلور، الأستاذ المساعد بجامعة كالجاري: “إن الكثير من البنية التحتية التي تصل إلى هذه المناطق، وأنظمة المياه، وأشياء أخرى، تابعة للبلديات”. “هذا الأمر يقع في الواقع تحت الولاية القضائية الفيدرالية. لذا فإنهم على حق في البدء في الاعتماد على الشركات والحكومة بهذه الطريقة.
تقوم مؤسسة الابتكار والعلوم والتنمية الاقتصادية في كندا ولجنة CRTC بتنظيم وتشغيل الاتصالات في جميع أنحاء البلاد بالتشاور مع الحكومات البلدية.
وفقًا لحكومة كندا، يجب على مقدمي خدمات الهاتف الخليوي اقتراح بناء أبراج جديدة للهاتف الخليوي على البلدية، ومتابعة عملية التشاور والموافقة الخاصة بالبلدية قبل بناء البرج.
وتنص قواعد الحكومة الفيدرالية على أن الشركات مطالبة بمشاركة الأبراج، عندما يكون ذلك ممكنا، بدلا من بناء أبراج جديدة.
“يمكنهم الضغط على مزود الخدمة اللاسلكية. قال تايلور: “أشك في أن هذه الخدمة سيتم تقديمها في المستقبل غير البعيد”. “تريد الشركات أيضًا قاعدة العملاء التي ستكون موجودة.”
تواصلت Global News مع أكبر ثلاثة مزودي خدمات لاسلكية في كندا: Telus وRogers وBell.
وقالت بيل إن شبكتها اللاسلكية 5G منتشرة عبر “البنية التحتية لبرج الشريك” في شمال شرق كالجاري، وإن الشركة على اتصال مع الشريك بشأن “تعليقات العملاء لهذا المجتمع”.
شكر Telus Global News على لفت انتباههم إلى مخاوف المجتمع وأضاف أن الشركة تستثمر 19 مليار دولار حتى عام 2027 في البنية التحتية الجديدة للشبكة عبر ألبرتا
قال متحدث باسم Telus في بيان لـ Global News: “نحن نراقب باستمرار اتصال شبكتنا في كالجاري ونسعى جاهدين لتوفير خدمة لاسلكية موثوقة للمجتمعات في جميع أنحاء المقاطعة”. “نحن نقدر بشدة تعليقات المجتمع ونأخذها بعين الاعتبار عند تصميم شبكاتنا.”
وقالت روجرز إنها تستثمر أيضًا في توسيع الخدمة اللاسلكية “للمجتمعات المتنامية” في ألبرتا وأن الشركة لديها العديد من المباني قيد التنفيذ في كالجاري، بينما تستكشف المواقع في المجتمعات في جميع أنحاء المدينة بما في ذلك الشمال الشرقي.
وفي الوقت نفسه، قال متحدث باسم حكومة ألبرتا لـ Global News إن المقاطعة تدرك وجود ثغرات في التغطية الخلوية في جميع أنحاء المقاطعة، وتقوم حاليًا بجمع معلومات حول هذه القضية من أجل وضع خطة للعمل مع شركات الاتصالات لمعالجة هذه الثغرات. “
قال مان: “عندما تنظر إلى المرافق الأساسية قبل 20 عامًا مقابل الآن، فإن خدمة الهاتف الخليوي تمثل بنسبة 100 في المائة من وسائل الراحة الأساسية التي يحتاجها الكثير من الناس في العديد من المجتمعات”. “أعتقد أنه في جميع أنحاء منطقة كالجاري، بما في ذلك الشمال الشرقي، يجب استيعاب كل هذه المرافق الأساسية.”
&نسخ 2023 Global News، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.