أجرت خدمة بريد الولايات المتحدة (USPS) بعض التغييرات على سياسة العناوين الجديدة الخاصة بها – وهي تتطلب بعض الخطوات الإضافية التي لن يرغب المستهلكون في تفويتها.
أنشأت USPS السياسة الجديدة من أجل التحقق بشكل صحيح من هوية العملاء.
وقال جيمس ماكين، كبير ممثلي العلاقات العامة، لـ FOX Business: “اليوم يجب على العميل الذي يقدم طلب تغيير العنوان التحقق من هويته”.
الخدمة البريدية ترد على جرائم مثل سرقة البريد والاحتيال البريدي
“هناك ثلاث طرق لبدء طلب تغيير العنوان: عبر الإنترنت، أو زيارة مكتب بيع بالتجزئة محلي، أو تقديم الطلب عبر البريد”، كما أوضح ماكين.
“إذا لم يذهب العميل إلى موقع البيع بالتجزئة ويقدم هويته الصحيحة أو لم يدخل رمز التفعيل (الذي يتلقاه)، فلن يتم تنشيط تغيير العنوان الخاص به.”
وفي الوقت نفسه، أنشأ رجل يقول إنه يعمل لدى USPS صفحة TikTok تحت اسم @gbrodgers، والتي يبدو أنها مخصصة لأخبار الخدمة البريدية.
لقد انتشر الرجل مؤخرًا على نطاق واسع من خلال إعلان الخدمة العامة الخاص به لأولئك الذين سينتقلون.
في الفيديو، يوضح رجل التوصيل الظاهر الإضافة الجديدة لسياسة “تغيير العنوان” التي وضعتها USPS.
يقول متسوق كوستكو إنه كشف سرًا عن علامات أسعار تاجر الجملة والعلامة النجمية الغامضة: “صفقة مجنونة”
وتطلب السياسة القديمة من السكان تقديم نموذج “تغيير العنوان” إلى أقرب مكتب بريد أو تقديمه عبر الإنترنت، حسبما أوضح TikToker.
تحتوي السياسة الجديدة على نفس الخطوات الأولية كما كانت من قبل – ولكنها تتطلب الآن من أصحاب المنازل تأكيد تغيير عنوانهم عبر رمز الاستجابة السريعة الذي يتم إرساله إلى بريدهم الإلكتروني.
وتابع رجل التوصيل: “يجب عليك بعد ذلك أن تأخذ بطاقة هويتك أو رخصة القيادة الخاصة بك مع رمز الاستجابة السريعة هذا وتأخذها شخصيًا إلى مكتب البريد”.
السبب وراء هذا التغيير في السياسة هو الابتعاد عن الاحتيال.
“هذا لتجنب أي نوع من الاحتيال حيث يقوم شخص ما بالاتصال بالإنترنت وإجراء عملية إعادة توجيه باسمك،” شارك @gbrodgers في مقطع الفيديو الخاص به.
الخدمة البريدية ترفع أسعار الطوابع من الدرجة الأولى إلى 66 سنتًا، وتلقي باللوم على التضخم
تواصلت FOX Business مع TikToker للحصول على تعليق إضافي.
حصد الفيديو المنشور أكثر من 1.8 مليون مشاهدة وتم الإعجاب به أكثر من 161000 مرة منذ نشره لأول مرة.
ساهم العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في المحادثة من خلال شكر الملصق الأصلي في قسم التعليقات في TikTok.
وعلق أحد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي قائلاً: “شكرًا لك!! هذا يوضح سبب عدم تلقي بريدي بنفس القدر منذ انتقالي قبل بضعة أسابيع”.
يقول الشيف السابق لماكدونالدز إن وول مارت تبيع منتجًا “مطابقًا تقريبًا” لصلصة بيج ماك الشهيرة
وكتب معلق آخر، يبدو أنه عامل بريد: “لو حدث ذلك على طريقي. منزلين في نفس الشارع، نفس التواريخ المؤقتة المؤقتة. توقفت وتحدثت مع العملاء لمعرفة ما إذا كان الأمر شرعيًا”.
وأضاف مستخدم آخر على TikTok: “شكرًا لك! سأنتقل قريبًا ولم تكن لدي أي فكرة”.
شارك مستخدمون آخرون مدى شعورهم بصعوبة السفر إلى مكتب البريد أثناء ساعات العمل وتقديم نموذج الهوية.
وكتب أحد الأشخاص: “أتفهم ذلك، لكن البعض منا يعمل خلال ساعات عمل مكتب البريد ولا يمكنه المغادرة”.
قد تكون الخطوة الإضافية صعبة، لكن USPS تطلب من المستفيدين الحضور لمعالجة طلب “تغيير العنوان”.
لمزيد من المقالات المتعلقة بنمط الحياة، قم بزيارة foxbusiness.com/lifestyle.
