تستدعي شركة Best Buy ما يقرب من مليون طنجرة ضغط لأنها تشكل مخاطر الحروق.
قالت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية في منشور يوم الخميس، إن حوالي 930 ألف طنجرة ضغط متعددة الوظائف من Insignia تم بيعها بين أكتوبر 2017 ويونيو 2023 تحمل علامات حجم غير دقيقة، مما يعني أن بعض المستخدمين قد يملأونها بما يتجاوز طاقتهم المقصودة. قد يؤدي ذلك إلى خروج الطعام الساخن والسوائل عند فتح قدر الضغط.
تم بيع أواني الطهي المعيبة في كل من الولايات المتحدة وكندا.
وفي الولايات المتحدة، تلقت شركة بست باي 17 شكوى بشأن إصابات حروق ناجمة عن هذه الأجهزة، بعضها من الدرجة الثانية وحروق خطيرة أخرى، وفقا للجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية. تلقى بائع التجزئة 31 تقريرًا عن الحالات التي تم فيها إخراج الطعام تحت الضغط.
ولم ترد تقارير عن وقوع إصابات في كندا، بحسب وزارة الصحة في البلاد.
قالت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية: “يجب على المستهلكين دائمًا التحقق من عدم امتلاء الوعاء الداخلي بأكثر من ثلثي سعته عند الطهي بالضغط، وأن الغطاء مغلق بالكامل قبل بدء الطهي بالضغط”، مضيفة أنه يجب على الأشخاص أيضًا عدم محاولة فتح طنجرة الضغط. حتى ينفتح الصمام الموجود على الغطاء، مما يشير إلى أن المحتويات لم تعد مضغوطة.
وقالت بست باي لشبكة CNN في بيان: “ليس هناك ما هو أكثر أهمية بالنسبة لنا من سلامة عملائنا”. “نحن نتواصل مع العملاء الذين اشتروا أحد المنتجات المتأثرة للتأكد من أنهم على علم ولديهم توجيه واضح بشأن الحصول على قطع الغيار الصحيحة. إذا كان لدى العملاء أي أسئلة، يمكنهم الاتصال بـ Best Buy على الرقم 800-566-7498.
يشمل الاستدعاء أوعية الضغط Insignia التي تحمل أرقام الطراز NS-MC60SS8 أو NS-MC60SS9 أو NS-MC80SS9، والأواني الداخلية التي تحمل أرقام الطراز NS-MCRP6NS9 وNS-MCRP6SS9. تباع الأواني الداخلية بشكل منفصل.
يجب على العميل المتأثر الاتصال بـ Best Buy للحصول على استبدال مجاني للوعاء الداخلي، بالإضافة إلى صمام جديد يرسل إشارة عند قفل الوعاء وضغطه.
