في ليلة الجمعة 6 تشرين الأول (أكتوبر)، بقي يوآف شمعوني البالغ من العمر 24 عامًا في وقت متأخر من الليل في تورونتو ليحزم حقائبه استعدادًا لرحلة في الصباح الباكر. عندما قام بفحص هاتفه حوالي منتصف الليل، رأى شيموني رسالة عبر الواتساب من أخته توجهه إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بجدته البالغة من العمر 74 عاما والتي تعيش في جنوب إسرائيل.
عندما فتح شيموني الصفحة، وجد مقطع فيديو لجدته، براخا ليفينسون، مستلقية على أرضية منزلها في كيبوتس نير عوز. وكان مسلح من حماس يقف فوق المرأة المسنة ويوجه بندقيته نحوها ويصرخ وهي تنزف حتى الموت. يتذكر شيموني في مقابلة هاتفية مع شبكة إن بي سي نيوز: “لقد كنت في حالة صدمة. كنت في حيرة من أمري بشأن ما أراه”.
وقال شيموني إنه علم بالهجوم الإرهابي الضخم من الفيديو الموجود على صفحة جدته على الفيسبوك قبل ظهور تنبيهات الأخبار الإسرائيلية على هاتفه.
وقال: “لقد كانت من أوائل الأشخاص الذين قُتلوا في السابع من أكتوبر”. “أظهر الفيديو الرجال وهم يوجهون أسلحتهم نحوها وكانت ملطخة بالدماء.”
وأظهر الفيديو، الذي شاركه شيموني مع شبكة إن بي سي نيوز، أن مقاتلي حماس استخدموا على ما يبدو هاتف جدته لتصوير وفاتها ثم استخدموا حسابها على فيسبوك لنشره على الإنترنت.
وقال شيموني إنه واصل الضغط على علامة تبويب الإبلاغ في الفيديو لتنبيه فيسبوك وإزالته على الفور. لكن الأمر استغرق أكثر من ثلاث ساعات حتى تتم إزالة مقطع الفيديو المباشر على Facebook من صفحة جدته.
بعد أن بث أحد المتعصبين للبيض على فيسبوك جزءًا من هجومه على مسجدين في كرايستشيرش، نيوزيلندا، والذي أسفر عن مقتل 51 مسلمًا في عام 2019، كثفت فيسبوك وشركات التواصل الاجتماعي الأخرى جهودها لمنع مثل هذا المحتوى. لكن ميتا والعديد من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى قامت مؤخرًا ببعض التخفيضات في فرق الاعتدال التي كانت قوية في السابق والتي تم إنشاؤها في أعقاب حوادث مثل تلك التي وقعت في كرايستشيرش.
حماس محظورة حاليًا من فيسبوك وإنستغرام وتيك توك، لكن الجماعة ومؤيديها ما زالوا يجدون طرقًا لنشر مقاطع فيديو مروعة لمدنيين إسرائيليين يُقتلون أو يُختطفون في 7 أكتوبر/تشرين الأول عبر الإنترنت.
ورفض متحدث باسم شركة Meta، الشركة الأم لفيسبوك، التعليق على حوادث محددة. وأشاروا إلى بيان صدر في 13 أكتوبر يفيد بأن المنصة قامت بإزالة أو وضع علامة على أكثر من 795000 قطعة من المحتوى على أنها مزعجة لانتهاكها معاييرها في الأيام الثلاثة التي أعقبت الهجوم الإرهابي. وقال المتحدث باسم شركة ميتا إن الشركة لا تعرف عدد الرسائل التي نشرتها حماس.
أضاف Facebook أيضًا أداة “Lock Your Profile” بعد الهجوم والتي تتيح للمستخدمين في المنطقة قفل ملفاتهم الشخصية على Facebook في خطوة واحدة. وجاء في البيان: “عندما يتم قفل الملف الشخصي لشخص ما، لا يمكن للأشخاص الذين ليسوا أصدقاء له تنزيل صورة ملفه الشخصي أو تكبيرها أو مشاركتها”.
ميتا ليست وحدها التي تكافح من أجل المحتوى المعتدل. بعد وقت قصير من هجوم 7 أكتوبر، تم اجتياح منصة X، المعروفة سابقًا باسم Twitter والمملوكة لإيلون ماسك، بالأكاذيب والمحتوى المتطرف. ووجد الباحثون في معهد الحوار الاستراتيجي، الذي يتتبع الكراهية والتطرف عبر الإنترنت، أنه في فترة 24 ساعة واحدة، تلقت مجموعة من المنشورات على X التي تدعم الأنشطة الإرهابية أكثر من 16 مليون مشاهدة.
كانت Telegram، وهي منصة على الإنترنت مقرها دبي ذات مراقبة محدودة للمحتوى، بمثابة المنصة الرئيسية لحماس لتوزيع الدعاية عبر الإنترنت، بما في ذلك لقطات مروعة من GoPro ولقطات بالهواتف المحمولة لأعضاء حماس يحتفلون بهمجيتهم في 7 أكتوبر. وفي الأسبوع الماضي، أعلنت Telegram أنها وضعت حدود على محتوى حماس، ولكن لا يزال من الممكن مشاهدته على نطاق واسع على المنصة.
وقال شيموني إن الجهود الجديدة التي بذلتها شركة ميتا ومنصات أخرى لمنع مثل هذا المحتوى لم تكن مريحة له بعد أن شاهد جدته تموت على فيسبوك. وقال: “إنه شريط فيديو لها وهي تموت”. “كانت تنزف، وكانت تضغط ذراعيها على صدرها.”
تشير الوثائق التي تم العثور عليها على جثث مقاتلي حماس إلى أن بث الفظائع عبر الإنترنت كان جزءًا مخططًا له من الهجوم، الذي أسفر عن مقتل أكثر من 1000 مدني، بما في ذلك الأطفال والرضع.
تم العثور على وثيقة تحمل اسم “دليل الاختطاف” على جثث بعض إرهابيي حماس الذين دخلوا جنوب إسرائيل. وتضمنت أقسامًا تحمل علامة “الاتصالات” و”البث المباشر” والتي وجهت الخاطفين لبث عمليات اختطافهم للإسرائيليين، ولكن دون استهلاك الكثير من الطاقة.
ويبدو أن أحد إرهابيي حماس استخدم أيضًا تطبيق WhatsApp، المملوك أيضًا لشركة ميتا، لنشر مقاطع فيديو عن الفظائع التي ارتكبها. قام المسؤولون الإسرائيليون مؤخرًا بتشغيل تسجيل صوتي لمكالمة هاتفية مع الصحفيين، حيث قام الشاب، باستخدام هاتف محمول سرقه من امرأة إسرائيلية قتلها، بالاتصال بوالديه في غزة للتفاخر بذلك.
وقال عضو حماس: “يا أمي، لقد قتلت أكثر من 10 يهود بيدي”. “من فضلك كن فخوراً بي يا أبي.” ثم حث مقاتل حماس عائلته مرارا وتكرارا على إلقاء نظرة على حسابه على تطبيق الواتساب لمعرفة ما فعله.
وقالت معيان زين، 50 عامًا، وهي إسرائيلية اختطفت حماس ابنتيها، لشبكة إن بي سي نيوز إنها وعائلتها عثروا على مقطع فيديو مروع لاختطاف أفراد عائلتها على فيسبوك.
وكانت ابنتاها، إيلا ودفنا، خططتا في البداية للبقاء في منزلها في تل أبيب يوم 7 أكتوبر. لكنهما ذهبتا إلى منزل والدهما في ناحال عوز للمشاركة في حفل الاحتفال بالذكرى السبعين لتأسيس الكيبوتس.
علمت زين لأول مرة باختطاف بناتها عندما اتصلت بها شقيقتها وشاركت صورة لدفنة في غزة تم التقاطها بعد عدة ساعات من الاختطاف. وكانت حماس قد نشرت على الإنترنت صورة لدفنة تظهر فيها وهي ترتدي بيجامة ليست لها وعليها قلوب. يقول النص العربي الموجود فوق الصورة: “من الأفضل أن ترتدي ملابسها للصلاة”.
قال زين في مقابلة عبر الهاتف: “اعتقدت أنه لا بد من تعديله باستخدام برنامج الفوتوشوب”.
فقط عندما شاهدت مقطع فيديو عن عملية الاختطاف، أدركت زين الحقيقة. يُظهر مقطع الفيديو المباشر على فيسبوك، والذي بثه أحد أعضاء حماس على الهواء مباشرة باستخدام هاتف أحد ضحايا الاختطاف، العائلة جالسة خائفة بينما يتجول رجال مسلحون بأسلحة نصف آلية حول منزلهم. وتحدث مقاتلو حماس باللغة الإنجليزية وطلبوا من البالغين تقديم بطاقات هويتهم.
وإلى جانب الفتاتين، والدهما نوعم إلياكيم (48 عاما)؛ وصديقته ديكلا عربة (50)؛ وتم اختطاف تومر، ابن عربة، البالغ من العمر 17 عاماً. ويظهر الفيديو أيضا إرهابيي حماس وهم يجبرون تومر تحت تهديد السلاح على إخبار الجيران في الكيبوتس أنه من الآمن الخروج من أجل اختطافهم، وفقا لزين.
قال زين: “فقط عندما رأيت الفيديو، صدقت أنه صحيح”.
وتم العثور على جثث نوعام وديكلا وتومر في وقت لاحق في الكيبوتس، حسبما قالت السلطات الإسرائيلية لزين في وقت لاحق. وقالت إنها تأمل في إنقاذ بناتها أو إطلاق سراحهن من غزة.