مع تصاعد الضغوط المالية على شركة Walgreens، أكبر سلسلة صيدليات في البلاد، قالت الشركة إنها ستلغي المكافآت هذا العام لموظفيها وستخفض المكافآت بشكل حاد لموظفيها. مديري متاجرها وصيدلياتها.
ويأتي التخفيض في الوقت الذي تواجه فيه الشركة أرباحًا ربع سنوية مخيبة للآمال وقضايا عمالية.
أرسلت Walgreens يوم الثلاثاء إشعارًا إلى الموظفين تعلن فيه أنه لن يتم تمويل المكافآت السنوية. كان يوم الثلاثاء أيضًا هو اليوم الثاني من سلسلة من الإضرابات المتفرقة التي تم التخطيط لها لمدة ثلاثة أيام من قبل موظفي صيدلية Walgreens. موظفين يطالبون الشركة بإصلاح ما يقول البعض إنها ظروف عمل قاسية تجعل من الصعب عليهم صرف الوصفات الطبية بأمان والتي يمكن أن تعرض صحة عملائهم للخطر.
في المذكرة الداخلية التي حصلت عليها CNN، كتب مانموهان ماهاجان، المدير المالي العالمي المؤقت لشركة Walgreens Boots Alliance: “على الرغم من الجهود الكبيرة عبر قطاعاتنا الأمريكية… لم تلبي نتائجنا المالية للعام المالي 23 التوقعات”.
وتابع: “نظرًا لأن غالبية مكافآت الشركة السنوية تعتمد على الأداء المالي، فقد قررت لجنة التعويضات والأداء القيادي التابعة لمجلس إدارتنا في الأسبوع الماضي عدم تمويل مكافآت الشركة هذا العام”.
وتقول الشركة إن مديري الصيدليات سيظلون قادرين على الحصول على ما يصل إلى 25% من المكافآت المستهدفة بناءً على مراجعات الأداء.
وقالت الشركة إن هذه الخطوة لا علاقة لها بأي مسائل عمالية، مضيفة أن تأثير أي إضرابات في متاجرها البالغ عددها 9000 متجر في جميع أنحاء البلاد كان “ضئيلاً”.
إن مخاوف الموظفين بعيدة كل البعد عن المشاكل المالية الوحيدة للشركة: تزايد الديون، وتخفيضات الميزانية، والسرقة، والتغيير الكبير في القيادة، ونقص الموظفين أيضًا. تغيم الصورة بالنسبة لكل من Walgreens ومنافسيها في الصيدليات. لكن أسهم Walgreens، التي انخفضت بنحو 40% هذا العام إلى حوالي 21 دولارًا، تقترب من أدنى مستوى لها منذ 25 عامًا.
أكدت شركة Walgreens، التي حققت أرباحًا معدلة للسهم قدرها 67 سنتًا في الربع الرابع من العام المالي 2023، بانخفاض 16.3٪ عن العام السابق، لشبكة CNN يوم الثلاثاء أنها لن تمول مكافآت “الشركات” للمرة الأولى منذ عام 2020. أوضح ممثل شركة Walgreens لشبكة CNN أن المديرين فقط هم المؤهلون للحصول على مكافآت في الصيدليات.
لقد كان عامًا صعبًا في الصناعة بشكل عام حيث نضبت حركة المرور بسبب فيروس كورونا واتجه المستهلكون أكثر إلى خدمات تعبئة الوصفات الطبية البديلة عبر الإنترنت. قدمت Rite Aid، إحدى أكبر سلاسل الصيدليات في البلاد، طلبًا للإفلاس في وقت سابق من هذا الخريف. هناك أيضًا اضطرابات عمالية في شركة CVS المنافسة. انخفض سهمها على الرغم من الأرباح الأخيرة التي كانت أعلى من توقعات المحللين.
ولكن بالنسبة لشركة “والجرينز”، فإن خفض المكافآت يأتي بعد أسبوع واحد فقط من قيام وكالة “ستاندرد آند بورز” بتخفيض تصنيفها الائتماني إلى درجة واحدة فقط فوق حالة “غير المرغوب فيه”. وقالت الوكالة إنها تشعر بالقلق إزاء التدفق النقدي للشركة وقدرتها على سداد ديونها الكبيرة.
وقال فريزر إنجرمان، المتحدث باسم شركة Walgreens: “نحن واثقون من مستقبل شركتنا والقدرة على تقديم قيمة أكبر لعملائنا ومساهمينا وشركائنا وموظفينا”. “نحن نبني على قوة الصيدلة للشركة والعلامة التجارية الموثوقة لتطوير تقديم الرعاية الصحية. يتمتع رئيسنا التنفيذي الجديد، تيم وينتورث، الذي بدأ أعماله الأسبوع الماضي، بخبرة عميقة في مجال الرعاية الصحية وسجل حافل في إدارة الأعمال الناجحة. وأعلنا أن Neal Sample قد انضم إلى الشركة بصفته نائب الرئيس التنفيذي ورئيس قسم المعلومات، والذي يتمتع بأكثر من 20 عامًا من الخبرة العميقة في مجال التكنولوجيا والتشغيل عبر الصناعات شديدة التنظيم.
ولم تستجب الشركة لطلبات مقابلة الرئيس التنفيذي الجديد تيم وينتورث الذي حل محل الرئيس التنفيذي السابق روزاليند بروير في أكتوبر.
توجه موظفو Walgreens إلى Reddit للشكوى من إلغاء المكافآت.
كتب أحد المستخدمين: “عزيزي مجلس إدارة Walgreens: نظرًا لأنك لا ترى أنه من المناسب أن تمنحني مكافأة قدرها 100% هذا العام، فيرجى التطلع إلى بذل 25% من الجهد”.
“قررت قيادتنا المذهلة الاحتفاظ بنفس الأجر لمستثمرينا، بدلاً من الاستثمار في موظفيهم، والصيادلة والفنيين الذين يعانون في المقدمة، والإجهاد والإرهاق في البكاء. “يا له من مكان رائع للعمل فيه”، كتب آخر.
لاحظ المستخدم أن المديرين التنفيذيين في الشركة ما زالوا يحصلون على رواتب كبيرة.
حصل ستيفانو بيسينا، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Walgreens والرئيس التنفيذي الحالي لمجلس الإدارة، الذي تبلغ ثروته ما يقرب من 7 مليارات دولار، على تعويضات تزيد عن 8 ملايين دولار في العام الماضي، وفقًا لملفات تعويضات Walgreens المقدمة إلى لجنة الأوراق المالية والبورصة.
حصلت الرئيسة التنفيذية السابقة، روزاليند بروير، على مكافأة قدرها 9 ملايين دولار بعد أقل من ثلاث سنوات من العمل، وسيتم دفع رسوم استشارية شهرية قدرها 375 ألف دولار حتى فبراير 2024، وفقًا للشركة. حصلت على مكافأة توقيع بقيمة 25 مليون دولار لانضمامها إلى الشركة في عام 2021.
وقال شين جيرومينسكي، وهو صيدلي مستقل في جنوب كاليفورنيا كان يعمل لدى شركة وولغرينز وأحد منظمي الإضراب، إن انخفاض مكافآت مديري الصيدليات يعني “أنك تتحمل كل هذه المخاطر القانونية الإضافية من خلال كونك مدير الصيدلية وكل هذه المكافآت الإضافية”. العمل ولا تحصل على أي شيء مقابل ذلك.”
أعلنت CVS عن أرباح قوية للربع الثالث يوم الأربعاء، لكن هذه المكاسب تأتي في الغالب من جهود الشركة لتنويع عروضها بعيدًا عن تجارة التجزئة في السنوات الأخيرة.
شهد قسم فوائد الرعاية الصحية ارتفاعًا في المبيعات بنسبة 17٪ تقريبًا ونمت الخدمات الصحية بنسبة 8.4٪. ومع ذلك، فإن أسهم الشركة تتعرض أيضًا للانخفاض. انخفضت أسهم CVS بحوالي 27٪ حتى الآن هذا العام.
وزادت مشاكل العمل من مشاكل هاتين الشركتين.
يوم الأربعاء، تجمعت مجموعة صغيرة من المتظاهرين خارج مقر شركة Walgreens في ديرفيلد بولاية إلينوي. لجذب الانتباه إلى قضيتهم. سبق أن نظم العاملون في Walgreens وCVS إضرابات في أريزونا وواشنطن وماساتشوستس وأوريجون في سبتمبر وأوائل أكتوبر. لقد كانت إجراءات العمل هذه عشوائية إلى حد كبير. وأغلقوا عددًا من الصيدليات لفترة وجيزة، وأبطأوا العمل في عدة صيدليات أخرى، لكن لم تحدث احتجاجات واسعة النطاق.
قال المنظمون والموظفون إن عمال الصيدلة، في Walgreens وأماكن أخرى، غير منتسبين بشكل عام إلى نقابات، ومن الصعب تنظيم أحداث جماهيرية.
وقالت جمعية الصيادلة الأمريكية، وهي مجموعة مناصرة للعاملين في الصيدلة في جميع أنحاء البلاد، في بيان يوم الاثنين إنها “تقف مع كل صيدلي شارك في الإضراب”.