هزت التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي عالم التكنولوجيا القانونية على مدار العام الماضي، حيث قام رواد الصناعة بتطوير منتجات وخدمات جديدة يمكنها تغيير الطريقة التي يتم بها العمل القانوني.
تهدف سلسلة تسريع الأعمال التي تقدمها صحيفة فاينانشيال تايمز، بدعم من الشريك البحثي RSGI، وهي مؤسسة فكرية، إلى تسليط الضوء على المساهمة المتزايدة لمقدمي الخدمات القانونية هؤلاء في تلبية احتياجات الأعمال سريعة التغير. في الآونة الأخيرة، استكشفت المقالات في السلسلة الشهرية تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي.
وعندما نظر الباحثون في RSGI إلى العمل الجاري، برز الأفراد الستة أدناه لدورهم في مساعدة الفرق القانونية الداخلية على تبني التكنولوجيا الجديدة، ودعم الأهداف الإستراتيجية لشركاتهم بشكل أفضل. وتضع إنجازاتهم الأسس لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في إعادة تشكيل الصناعة القانونية.
سانديب أغاروال
قائد التكنولوجيا القانونية العالمية والتحالفات، شركة برايس ووترهاوس كوبرز
في مارس/آذار، ساعد سانديب أغاروال، قائد التكنولوجيا القانونية والشريك في شركة برايس ووترهاوس كوبرز في المملكة المتحدة، في إطلاق شركة المحاسبة الأربع الكبرى هارفي، وهي أداة الذكاء الاصطناعي التوليدية التي طورتها شركة قانونية ناشئة تدعمها شركة OpenAI. يقول أغاروال إنه بحلول شهر أكتوبر/تشرين الأول، كان نحو 6000 محامي ومتخصص في الضرائب في شركة برايس ووترهاوس كوبرز يقدمون ما يقرب من 30 ألف استفسار إجمالاً كل أسبوع على المنصة.
ويوضح قائلاً: “هناك بعض المناطق التي يكون فيها هارفي جيدًا حقًا”. ولكن في حين أن الأداة لديها “استجابات جيدة” لاستفسارات البحث، فهو يعترف بأنه يجب على المستخدمين أيضًا “إضافة عقولهم البشرية، لصقلها، وإضافة طبقة استشارية قانونية فوقها”.
من المعروف أن نماذج الجيل الأول من الذكاء الاصطناعي، مثل هارفي، تطلق “الهلوسة” – وهي معلومات ملفقة تقدم كما لو كانت حقيقة. لكن هذه العيوب لم تثبط حماسة أغاروال. ويقول إن شركة برايس ووترهاوس كوبرز طورت أيضًا تكتيكات لترويض إعصار هارفي ومساعدة المحامين والمتخصصين في الضرائب على استخدامه بشكل أكثر فعالية.
يتضمن ذلك إنشاء صفحة إنترانت تحتوي على معلومات للموظفين حول كيفية استخدام الأداة. يسرد موقع الويب الإيجابيات والسلبيات والتحديات، بالإضافة إلى نصائح حول ما يجب فعله وما لا يجب فعله. على سبيل المثال، يقدم إرشادات حول كيفية تقليل المخرجات الخاطئة عن طريق توجيه أو إعادة توجيه هارفي إلى مصادر بيانات بديلة، وكيفية إخفاء المعلومات الشخصية أو الحساسة قبل إدخالها إلى المنصة.
تعمل شركة PwC أيضًا على تطوير نموذج أساسي للذكاء الاصطناعي، والذي يمكن أن يدعم أنواعًا مختلفة من التطبيقات، بما في ذلك برامج الدردشة الآلية أو أدوات الصياغة والترجمة. وسيستخدم النموذج، الذي تبنيه شركة برايس ووترهاوس كوبرز بالتعاون مع OpenAI وHarvey، البيانات الخاصة بالشركة بالإضافة إلى البيانات القانونية الإضافية مفتوحة المصدر. دخلت الشركة في شراكة مع بائعي التكنولوجيا القانونية الآخرين أيضًا، بما في ذلك ContractPodAi، الذي تستخدمه أداة المساعدة القانونية Leah الخاصة بها في العقود.
أعلنت شركة برايس ووترهاوس كوبرز في الولايات المتحدة في نيسان (أبريل) عن خطط لتخصيص مليار دولار في مجال التكنولوجيا ذات الصلة على مدى السنوات الثلاث المقبلة. يقول أغاروال: “سيكون لدى كل مؤسسة كبيرة، من منظور العميل أو منظور المستشار الداخلي، خياران أو ثلاثة خيارات (للذكاء الاصطناعي التوليدي) لاستخدامها داخليًا خلال الأشهر التسعة إلى الـ 12 المقبلة”.
دانيال كاتز
مؤسس مشارك، 273 فنتشرز
عندما شرع دانييل كاتز، أستاذ القانون في كلية الحقوق بشيكاغو-كينت التابعة لشركة إلينوي للتكنولوجيا، في تحدي قدرات GPT-4 المدعومة من شركة OpenAI، كان يعلم أن فريقه عليه اختيار مهمة من شأنها جذب انتباه المحامين. ماذا يمكن أن يكون أفضل من امتحان المحاماة؟
ويقول: “إذا اخترت مجالًا ضيقًا جدًا من القانون، فلن يفكر الناس فيه”. في شهر مارس، تبين أن نموذج الذكاء الاصطناعي اجتاز الاختبار، وحصل على نسبة 90%.
ولطالما دافع كاتز عن تطبيقات الذكاء الاصطناعي في العمل القانوني. وفي عام 2014، شارك في تأسيس LexPredict، وهي أداة لتحليل العقود وتقييم الحالات، وباعها في عام 2018 لشركة المحاماة Elevate. وفي نوفمبر، بدأ شركة الاستشارات التقنية القانونية 273 Ventures وقام بتطوير نظام تشغيل البيانات القانونية Kelvin. ويخطط لاستخدام هذا لتسويق التكنولوجيا والخدمات التي تمكن شركات المحاماة والإدارات القانونية من “جمع وتوصيل” جميع مصادر البيانات الخاصة بها. يقول كاتز إن الهدف هو مساعدة المحامين وأصحاب العمل على إنشاء حزم من البيانات لاستخدامها جنبًا إلى جنب مع منصات الذكاء الاصطناعي التوليدية.
ستساعد 273 Ventures الفرق القانونية على تجميع بياناتها الخاصة، وستوفر أيضًا خيار شراء مجموعات البيانات من المصادر المتاحة للجمهور، مثل الوكالات الحكومية – التي تم تنظيفها وتنسيقها جميعًا – والتي يمكن دمجها في أدوات الذكاء الاصطناعي واستخدامها لتدريب نماذج لغوية كبيرة. .
ويتوقع كاتز أن يحافظ على مرونة نموذج أعماله مع تطور أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية للمحامين. ويقول: “سيتعين على الجميع أن يضعوا رهاناتهم على الطاولة”.
سارفارث ميسرا
الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة ContractPodAI
قبل ما يقرب من 14 عاما، ترك سارفاث ميسرا عمله الخاص في الهند، حيث كان يخدم العملاء كمحامي لعمليات الاندماج والاستحواذ، في لندن، وبعد فترة قصيرة قضاها كمستشار قانوني – قرر التحول إلى الخدمات القانونية. وبعد أن لاحظ عدم وجود تطبيقات تكنولوجية لإدارة العقود عند العمل مع العملاء، اكتشف فرصة.
في البداية، شارك في تأسيس شركة NewGalexy الناشئة في مجال التكنولوجيا القانونية، ثم في عام 2015، شارك في تأسيس شركة التكنولوجيا القانونية ContractPodAi. وفي شهر مارس، أطلقت الشركة نظام Leah، الذي يطبق الذكاء الاصطناعي التوليدي على إدارة دورة حياة العقد.
يقول ميسرا إنه حتى قبل ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي، كان المفهوم الكامن وراء شركة ContractPodAi، التي لديها اتفاقية لتقديم الخدمات لشركة برايس ووترهاوس كوبرز، “بدون تفكير”. كانت إدارة العقود “نقطة ألم كبيرة” بالنسبة للعديد من المحامين لدرجة أنه كان يعلم أنه يجب تغييرها.
لقد أثارت تكرارات ChatGPT الخاصة بـ Open AI ومنافسيها إعجاب ميسرا “بقابليتها للتوسع” و”تأثيرها من اليوم الأول”. لكنه يقول إن الذكاء والقدرة على التكيف سيكونان ضروريين لأن التكنولوجيا تتقدم بسرعة كبيرة.
ويقول إن ContractPodAi تعمد استخدام العديد من نماذج اللغات الكبيرة لسيناريوهات مختلفة، لأن لكل منها مزايا منفصلة. وتعتمد “ليا”، التي تتيح للمحامين اكتشاف الأخطاء وتحليل الاتفاقيات بنقرة واحدة، على نماذج مختلفة في السوق، وليس نموذجًا واحدًا فقط.
ماري أوكارول
كبير مسؤولي المجتمع، Ironclad
وجهت ماري أوكارول كلمات تحذيرية للجمهور عندما تحدثت في حدث للعمليات القانونية في شهر مايو حول التأثيرات المحتملة للذكاء الاصطناعي التوليدي على الصناعة.
قال أوكارول، كبير مسؤولي المجتمع في شركة التكنولوجيا القانونية Ironclad، أمام الأعضاء المجتمعين في اتحاد العمليات القانونية للشركات (Cloc)، وهي جمعية مهنية: “قد يكون هذا وقتًا مخيفًا جدًا بالنسبة للبعض منا”. وحذرتهم من أن التكنولوجيا القانونية التي اعتمدوها مؤخرًا ستصبح قريبًا “تذكارات باهظة الثمن” – لأن الأدوات الجديدة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي كانت على وشك تجاوز كل ما جاء من قبل.
وأوضحت قائلة: “إن الذكاء الاصطناعي على وشك فرض التغيير علينا بطريقة غير مسبوقة”. “لذا، رسالتي هي: لا تخافوا من هذا. اتكئ عليه.”
عمل أوكارول في مجلس إدارة Cloc منذ تأسيسها في عام 2016، بما في ذلك منصب رئيسها من 2019 إلى 2021. ومنذ تأسيسها، نمت المنظمة من 40 إلى 6000 عضو.
لديها وفرة من أوراق اعتماد التكنولوجيا في الطابق الأرضي، بعد أن أنشأت أول فريق للعمليات القانونية لشركة Google في عام 2008. وفي عام 2021، انضمت إلى شركة Ironclad التي أصبحت، في فبراير من هذا العام، أول لاعب لديه منتج إدارة دورة حياة عقود الذكاء الاصطناعي في السوق. .
“كان شغفي بالكامل في مسيرتي المهنية دائمًا يتعلق بالتحول الرقمي والدعم القانوني. . . يقول أوكارول: “والدفاع عن محترفي العمليات القانونية”.
وتقول إن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية لن تؤدي فقط إلى جعل التكنولوجيا الحالية لبعض الإدارات الداخلية قديمة وتقلل من الحاجة إلى الموظفين، ولكنها ستسمح أيضًا للمحامين بالإجابة على الأسئلة في ثوانٍ حول القيمة التي يضيفونها – بدلاً من الاضطرار إلى الانتظار أشهر للمدير المالي للمساعدة في التحليل. وبالتالي، سيكون المستشارون الداخليون قادرين على لعب دور أكبر في تطوير استراتيجيات العمل.
داميان ريهل
بطل الحلول، vLex والقائد، تحالف SALI
ساعد داميان ريل في تطوير تكنولوجيا مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتستهدف ثلاث مجموعات مهنية متباينة، في تتابع سريع: الموسيقيون؛ المتقاضون في مجال الملكية الفكرية؛ والمحامين.
وفي عام 2019، أطلق محامي الملكية الفكرية برنامج “All the Music”، وهو برنامج يجعل الألحان الموسيقية متاحة للاستخدام العام المجاني. تم إنشاء وتوثيق حوالي 417 مليار لحن في البرنامج الذي تم تطويره مع المبرمج نوح روبين. تم التنازل عن حقوق الطبع والنشر، حتى يتمكن مؤلفو الأغاني من البحث عن الألحان واستخدامها مع تقليل خطر استهدافهم بمطالبات الانتهاك. ويقول ريهل إن هذا يجعل محامي المدعي يفكرون مرتين قبل متابعة مثل هذه المطالبات.
وهو الآن يطلق مشروع “كل براءات الاختراع”، لمساعدة المتقاضين على تحقيق الوضوح بسرعة أكبر في قضايا الملكية الفكرية، باستخدام التعلم الآلي لإنشاء بنك بيانات قابل للبحث لمطالبات براءات الاختراع السابقة. هدفه هو إحباط الجهود التي يبذلها الأفراد الذين يسعون للحصول على براءة اختراع لما يقول إنه مجرد مزيج من “الفن السابق” الذي تم اختراعه بالفعل وحصل على براءة اختراع. هدفه هو جعل أداة البحث عن مطالبات براءات الاختراع مجانية للاستخدام.
تساعد Riehl أيضًا في قيادة تصميم وتطوير وتوسيع الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمنصة الأبحاث القانونية vLex. في نيسان (أبريل)، اندمجت شركة vLex مع مزود البرمجيات Fastcase وأطلقت، بتمويل من Oakley Capital وBain Capital Credit، منصة قاعدة بيانات تضم أكثر من مليار مستند قانوني من 100 دولة. سيتمكن المحامون المشتركون في عرض Vlex-Fastcase من استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة به لصياغة مذكرات، والتي ستتضمن حواشي سفلية موسعة، لا تعرض مراجع الحالة فحسب، بل تعرض أيضًا نص الأحكام والآراء التي تبرر استنتاجات المنصة.
ويأمل أن يؤدي مشروع Vlex وFastcase في نهاية المطاف إلى تحسين الوصول إلى العدالة من خلال مساعدة المحامين على خفض أسعار خدماتهم – مما يجعلها في متناول الجميع على نطاق أوسع.
كريتي شارما
كبير مسؤولي المنتجات، التكنولوجيا القانونية، تومسون رويترز
تساعد كريتي شارما في توجيه عملية تطوير البرنامج الإضافي الجديد لـ Thomson Reuters لبرنامج Microsoft 365 Copilot، منصة الذكاء الاصطناعي التوليدية التي طال انتظارها من قبل صانع البرامج، والتي من المقرر إصدارها العام المقبل.
ستوفر الأداة للمستخدمين مستندات موحدة تمت صياغتها مسبقًا، والتي يمكنهم تحريرها بمساعدة وظيفة البحث التي تخدم البيانات والمحتوى القانوني لـ Thomson Reuters. الأداة قادرة أيضًا على تلخيص هذه المعلومات.
ضمن برنامج Word من Microsoft، ستعمل أداة Copilot بمثابة “الصاحب الموثوق به والرفيق الموثوق به” للمحامين، كما يقول شارما، الذي بدأ في Thomson Reuters كرئيس قسم المنتجات في شركة البيانات والخدمات القانونية للتكنولوجيا القانونية في عام 2021.
وتقول إن المحامين سيكونون قادرين على إنتاج مسودة أولية لجميع الوثائق المطلوبة منهم تقريبًا – بما في ذلك العقود والمذكرات ورسائل البريد الإلكتروني – في دقائق معدودة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم “الثقة في العمل الذي يقومون به” باستخدام الأدوات، كما تقول. في النهاية، يتوقع شارما أن يعيد البرنامج الجديد للمحامين وقتهم ويسمح بـ “مزيد من التنوع” في المهنة لأن أي شخص سيكون قادرًا على نشر أدوات الذكاء الاصطناعي سهلة الاستخدام. تقول: “ليس من الضروري أن تكون خبيراً”.
علاوة على وظيفتها اليومية، أطلقت شارما منذ خمس سنوات منظمة غير ربحية تسمى AI For Good UK، والتي تدعمها مؤسسة بيل وميليندا جيتس والأمم المتحدة وغيرها. وتقول إنها تركز على تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي لحل “التحديات الأكثر صعوبة التي تواجه مجتمعنا”، بما في ذلك العنف المنزلي، وعدم المساواة الاقتصادية على أساس الجنس، وتحيزات العدالة الجنائية على أساس العرق.
في البداية، قدمت منظمة العفو الدولية من أجل الخير في المملكة المتحدة الموارد لضحايا العنف المنزلي في جنوب أفريقيا، من خلال خدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة “تساعد الناس على التحدث عن العلاقات التي لا تبدو على ما يرام”، كما يوضح شارما. ومنذ ذلك الحين، قامت المنظمة غير الربحية بتوسيع نطاقها الجغرافي وتقوم بتطوير منصة لمعالجة التعليم الجنسي والإنجابي ودعم الصحة العقلية للشباب في الهند.
من خلال دورها في تومسون رويترز، الذي يقدم أدوات غربلة الأدلة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ليستخدمها القضاة والمحامون، ومن خلال مؤسستها غير الربحية، تهدف شارما إلى نشر “العدالة على نطاق أوسع بكثير من خلال إزالة الحواجز التي تحول دون الوصول إلى القانون”. الدعم والخدمات”.