ألين ج. شابين | لوس أنجلوس تايمز | صور جيتي
مثل الأعاصير والعواصف الثلجية وحرائق الغابات، تطالب تايلور سويفت الآن شركة الطيران بالتنازل عن رسوم تغيير التذاكر.
قالت نجمة البوب إنها أجلت عرضها في العاصمة الأرجنتينية المقرر عقده يوم الجمعة حتى الأحد بسبب الأمطار الغزيرة، وكتبت على X، المنصة التي كانت تسمى سابقًا Twitter: “نظرًا لأن الطقس فوضوي للغاية، سيكون من غير الآمن محاولة ارتداء هذا حفلة موسيقية.”
حساب تشيلي خطوط لاتام الجوية، وهي أكبر شركة طيران في أمريكا الجنوبية، تواصلت مع العملاء على X: “#AttentionSwifties: نحن نعلم أن طائراتكم قد تغيرت، لذا بدءًا من اليوم نقوم بتحديث سياسة المرونة الخاصة بنا لأولئك الذين لديهم رحلات جوية من بوينس آيرس” ليوم السبت أو الأحد.
وقالت شركة الطيران التي يقع مقرها في تشي إنها ستتنازل عن رسوم تغيير التذاكر وفروق الأسعار إذا كان بإمكان المسافرين السفر في أي وقت حتى 17 نوفمبر بعد تأجيل عرض سويفت في أكبر ملعب بالأرجنتين.
ومع ذلك، اشتكى بعض العملاء إلى LATAM على وسائل التواصل الاجتماعي من أنهم يواجهون صعوبة في العثور على مقاعد وأن شركة النقل أبلغتهم بالتنازل بعد فوات الأوان. ولم تعلق شركة الطيران على الفور على ما إذا كانت ستضيف رحلات إضافية.
تضيف شركات الطيران بشكل روتيني رحلات إضافية لأحداث مثل الحفلات الموسيقية رفيعة المستوى أو المؤتمرات مثل معرض CES أو الألعاب الرياضية.
لكن التنازل عن رسوم التغيير عند إلغاء حفل موسيقي أو تأجيله أمر غير معتاد للغاية، كما قال مسؤولون تنفيذيون في الصناعة لشبكة CNBC، وهو أيضًا علامة على مدى زيادة الحجوزات في جولتها. في حين أنه قد يكون حقبة جديدة لإعفاءات شركات الطيران، فقد أثرت جولة Eras على صناعات أخرى مثل الفنادق.
