افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
منذ وقت ليس ببعيد، كان العمل في المكتب أمراً مباشراً إلى حد معقول.
عندما يسمع أحد الزملاء أن إحدى زميلاته ستلد أو تتزوج أو تغادر، يشتري أحدهم بطاقة ويتجول حول المبنى مسلحًا بمظروف لجمع المال مقابل هدية.
عندما أقول “شخص ما” أعني امرأة. لا أستطيع أن أتذكر أنني رأيت رجلاً ينفذ هذه المهمة الناكرة للجميل وغير القابلة للترقية، ولكن أحسنت صنعًا لكل من فعل ذلك.
في كلتا الحالتين، مع توقيع البطاقة وجمع الأموال النقدية، سيتم شراء الهدية وتسليمها بطريقة تركت معظم المتفرجين في حالة جهل بشأن الحجم الدقيق لوعاء المجموعة – وأحيانًا الهدية.
كان ذلك حينها، كما تذكرت ذلك اليوم عندما أخبرني أحد الأصدقاء، بنظرة ثاقبة، أنه تم جمع أكثر من 550 جنيهًا إسترلينيًا في مكتبها متوسط الحجم لتوديع مدير كبير ينتقل إلى وظيفة جديدة في مدينة أخرى.
“إنه حتى لا يغادر الشركة!” قالت. “وهو يكسب بالفعل أكثر من معظمنا الذين شاركوا في هديته”.
كيف عرفت أنه تم جمع أكثر من 550 جنيهًا إسترلينيًا؟
لأنه قيل ذلك على المنصة الإلكترونية التي تم استخدامها لجمع الأموال عندما كتب الناس رسائل وداع رقمية.
مرحبًا بكم في السياسة الجديدة وغير الممتعة دائمًا للمكتب.
لقد تغيرت العملية من خلال أمثال Collection Pot، وGiftround، وthankbox – المنصات عبر الإنترنت التي أصبحت من الأدوات المكتبية منذ أن أدى العمل عن بعد في الوباء إلى جعل جمع الأموال شخصيًا بمثابة كابوس.
يقول إيلي أندرو، المؤسس المشارك لموقع فينج في لندن، تم إنشاؤه في عام 2015: “لقد زادت شعبية خدمة مثل خدمتنا بشكل كبير”.
وهي تضم موظفين في البنوك والجامعات والمحاسبين ومجموعات الإعلام من بين عملائها، بالإضافة إلى مكتب واحد لنادي كرة القدم في الدوري الإنجليزي الممتاز. وأكد أندريو أن المستخدمين يميلون إلى جمع “أكثر بكثير” مما كانوا عليه عندما اضطروا إلى اللحاق بزملائهم في مكاتبهم على أمل أن يكون لدى كل منهم ما يكفي من النقود لتسليمها.
ومع ذلك، يبدو الأمر كما لو أن زميل صديقي الذي حصل على أكثر من 550 جنيهًا إسترلينيًا كان محظوظًا.
وقال أندريو إن متوسط مجموعة Viing جمعت حوالي 100 جنيه إسترليني، مضيفًا أن أحد المستخدمين كان “مندهشًا” لأنه جمع 200 جنيه إسترليني بدلاً من 10 جنيهات إسترلينية التي كان يتم جمعها عادةً في مظروف.
لم يسمع أندريو عن استياء العمال المبتدئين من المبالغ المالية التي تذهب إلى كبار الموظفين. لكنها أشارت إلى أن كبار المسؤولين عادة ما يكون لديهم علاقات أكثر في المنظمة، وبالتالي فإن مجموع التبرعات المحتملة كان أكبر.
منطقي. وصحيح أنه لا يوجد شيء جديد فيما يتعلق بالاستياء الشديد.
في عام 2010، كتب عامل ساخط في منتدى عبر الإنترنت لمحبي السيارات أنه عندما كان يعمل في شركة حاولت تنظيم مجموعة لرجل كان يسافر إلى الخارج، “طلبت منهم التوقف عن العمل”، مضيفًا: “ذهب الرجل إلى نيوزيلندا وكان يضاعف راتبه تقريبًا.
لكن الأزمة الجديدة عبر الإنترنت لا تزال أكثر خطورة لأنه ما لم يختار المنظمون خلاف ذلك، فإن كل شيء يتعلق بالعملية سيكون أكثر وضوحًا، بدءًا من المبلغ الإجمالي للأموال التي تم جمعها إلى ما يقال في بطاقة الوداع الرقمية.
وهذا يزيد من خطر الغيرة (“لماذا حصلت على أموال أكثر بكثير مني؟”) وانعدام الأمان (“هل أعطيت ما يكفي لحفل استقبال مولود مديري؟”) وغير ذلك من التطورات غير السارة.
تكون المساهمات في بعض الأحيان اختيارية إذا قمت بالتوقيع على البطاقة الرقمية، وفي أحيان أخرى لا تكون كذلك، مما قد يسبب ارتباكًا. وحتى عندما يتم إخفاء أحجام المساهمة الفردية، فمن الممكن تخمين من قدم ماذا من خلال مراقبة رصيد وعاء المجموعة المباشرة بينما يترك الأشخاص رسائلهم. قد يكون هذا سببًا آخر لأن التحصيلات عبر الإنترنت أعلى من التحصيلات المادية، على الرغم من أنه من الممكن أحيانًا إخفاء الرصيد المباشر أيضًا.
في منظمة واحدة على الأقل أعرفها، أدى حجم المساهمات إلى الحديث عن وضع حدود، يذهب فوقها أي شيء يتم جمعه إلى الأعمال الخيرية. وفي مكان آخر، تُستخدم المنصات الرقمية إلى حد كبير فقط للتوقيع على البطاقة. لا المال يتغير الأيدي.
في النهاية، لا فائدة من الأمل في العودة إلى الماضي. إن بساطة التجميع الرقمي تعني أن هذه الممارسة موجودة لتبقى، وهذا له جانب إيجابي كبير. وكما أخبرني أندريو من Viing، أصبحت العمليات الرقمية سهلة للغاية الآن حيث يتم تنظيمها بشكل متزايد من قبل الرجال. وتقول: “أعتقد أن هذا أمر مثير للاهتمام في حد ذاته”. وأنا أتفق كثيرا.