تقدم شركة فورد ميزة جديدة لمركباتها تمكن العملاء من تقديم تعليقات فورية لشركة صناعة السيارات التي يقع مقرها في ميشيغان.
وأضافت الشركة الميزة، التي يطلق عليها اسم “سجل التعليقات”، إلى ما يقرب من 300 ألف مركبة حتى الآن. وقالت فورد إن المركبات في الولايات المتحدة التي تمتلكها بالفعل تشمل سنوات طراز مختارة من 2021-2023 Mustang Mach-E و2022-2023 F-150 Lightning و2022-2024 Expedition و2021-2024 Edge و2024 Navigator.
وقالت الشركة إنه عند تفعيله، فإنه يعمل عن طريق تسجيل ونقل أي تعليقات اختار العميل التعبير عنها شفهيًا إلى فورد بينما يقوم أيضًا بسحب بعض البيانات المتعلقة بالمركبة. يمكن للمالكين تشغيله عبر زر على الشاشة الموجودة في السيارة.
لدى فورد خطط لمزيد من التوسع في “سجل التعليقات” العام المقبل. وقالت الشركة إن الأشخاص الذين يمتلكون سيارات 2023، والتي تشمل 11 خطًا من سيارات فورد ولينكولن والعديد من سيارات موديل 2024 التي تخرج من خطوط المصنع، سيبدأون في دمج التكنولوجيا بعد ذلك.
انخفاض سهم فورد بنسبة 12٪ بسبب أنباء عن خسائر أكبر في السيارات الكهربائية
ستساعد هذه الميزة في تمكين مهندسي فورد من “توجيه انطباعات العملاء إلى تحديثات سريعة التتبع عبر الأثير للمركبات الحالية أو في تغييرات المصنع لبناء المركبات الجديدة، مما يسمح للمهندسين بتحسين تجربة القيادة دون انتظار العام النموذجي التالي”. “، بحسب فورد.
وقالت الشركة إن “تسجيل الملاحظات” أصبح مفيدًا بالفعل لحل مشكلة يواجهها مالك فورد. ساهم تعليق المستخدم والبيانات المصاحبة له في قيام شركة Ford بإصلاح الخلل المتعلق بالتحديث بسرعة والذي “تسبب في قيام هواتف Apple بفصل قائمة الاقتران” للوصول إلى السيارة عبر الهاتف المحمول.
فورد تواصل دعمها لفريق روبيكون بقيادة المخضرمين، وترسل متطوعين إلى فلوريدا للتعافي من الإعصار
بدأت شركة فورد لأول مرة في جعل تقنية “الهاتف كمفتاح” خيارًا للعملاء منذ عدة سنوات.
وفي وقت سابق من هذا الشهر، أعلنت الشركة عن بيع ما يقرب من 1.66 مليون سيارة منذ بداية العام، بما في ذلك ما يقرب من 150 ألف الشهر الماضي.
شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
---|---|---|---|---|
F | شركة فورد للسيارات | 10.40 | +0.58 | +5.96% |
جاءت هذه البيانات بعد أن قالت فورد في أواخر أكتوبر إنها شهدت إجمالي إيرادات الربع الثالث بقيمة 43.8 مليار دولار، مما يمثل زيادة بنسبة 11٪ على أساس سنوي من 39.39 مليار دولار في نفس فترة الثلاثة أشهر من العام الماضي. وبلغ صافي دخلها 1.2 مليار دولار.
قد يكون إضراب UAW قد انتهى، ولكن هل سيشعر المستهلكون به لاحقًا؟