سيكون عام 2024 هو العام “المحوري” في عملية استحواذ بنك UBS على بنك Credit Suisse، حيث ستشكل هجرة أنظمة تكنولوجيا المعلومات مخاطر كبيرة مثل البنكين العملاقين. قال سيرجيو إرموتي، الرئيس التنفيذي لشركة UBS، يوم الأربعاء، إن عمليات الدمج في أكثر من 50 دولة.
وقال للعملاء في مؤتمر UBS (UBS) في لندن إن العام المقبل “ربما يكون العام الأكثر أهمية من حيث تنفيذ” الصفقة.
وقال إرموتي إن هجرة أنظمة تكنولوجيا المعلومات تمثل “الخطر الأكبر” لعملية الاندماج، ولهذا السبب يقوم UBS في الغالبية العظمى من الحالات بنقل أعمال Credit Suisse إلى منصاته الخاصة. وأضاف أن بنك UBS يحتفظ بحوالي 10% فقط من تطبيقات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالبنك الأصغر. “بمعنى ما، سيسمح لنا ذلك بخلق الوضوح.”
تمت إعادة إرموتي لقيادة بنك يو بي إس من خلال استحواذه على بنك كريدي سويس في غضون أيام من الإعلان عن الصفقة التي نظمتها الحكومة في مارس. ومن المقرر أن يكشف النقاب عن استراتيجية النمو للبنك الموسع في فبراير.
هذه الصفقة – وهي أكبر اندماج مصرفي في التاريخ – جعلت من UBS ثاني أكبر مدير للثروات في العالم بين عشية وضحاها، خلف مورجان ستانلي فقط، حيث قدم، وفقًا لإيرموتي، ما قيمته سبع سنوات من أموال العملاء الجدد.
لكن الاندماج لا يخلو من المخاطر. ويتعامل بنك UBS مع بنك وصفه إرموتي مؤخراً بأنه بنك “يتكبد خسائر هيكلية”. كما يأتي أيضًا مع جبل من القضايا القانونية المعلقة بعد سنوات من الفضائح وفشل الامتثال.
وقال إرموتي يوم الأربعاء إن تركيز بنك كريدي سويس الشديد على العملاء كان بمثابة نقطة قوة وضعف في ثقافة البنك. وقال: “في بعض الحالات، أصبح التركيز المفرط على العملاء مشكلة”، مشيراً إلى أنه تم اتخاذ بعض القرارات لإبقاء العملاء سعداء حتى عندما لم تكن في مصلحة البنك بشكل عام.
وقال إرموتي: “إن أكبر فرصة (هي) السماح للأشخاص والعملاء وقدرات المنتجات والخدمات التي يقدمها Credit Suisse بالقدرة على الازدهار داخل UBS وجعل UBS أقوى”.
وأشار إلى أن هذا الدمج عزز أيضًا بنك UBS الاستثماري في الولايات المتحدة، مما جعله بديلاً أكثر مصداقية للبنوك الأمريكية. “أود أن أقول إن قدراتنا قريبة جدًا من اللاعبين المحليين.”