يقول الخبراء إن هذه الموجة الأخيرة من المحتوى المعادي للسامية على X، ووجود إعلانات العلامات التجارية الكبرى بجوارها، تؤكد للمعلنين أن X هو رهان محفوف بالمخاطر. يقول كاروسون: “حتى مع هذه الأدوات، إذا كنت معلنًا وتعتقد الآن أنه لا يوجد شيء يمكنني فعله على هذه المنصة لتحسين تجربتي”.
تقول جاسمين إنبيرج، المحللة الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي في شركة Insider Intelligence، وهي شركة لأبحاث السوق: “مشكلة X لا تكمن فقط في وجود معلومات مضللة ومحتوى معاد للسامية على المنصة وغيرها من المحتويات التي تحض على الكراهية أيضًا، ولكن في أن ماسك نفسه ينشرها”. حازم.
“إن الاهتمام بسلامة العلامة التجارية بالنسبة للمعلنين لا يتعلق فقط بالمحتوى، بل بالمنصة والقيادة.” يجادل إنبيرج بأن ماسك تعامل مع الشركة وكأنها شيء يمكنه إعادة صنعه على صورته الخاصة، دون أن يفهم أن “ما يريده وما يعتقده على ما يبدو لا يتوافق بالضرورة مع ما يريده ويؤمن به المستخدمون والمعلنون على المنصة”.
ومن المتوقع تحت قيادة Musk أن تشهد X انخفاضًا غير مسبوق بنسبة 54% في إيرادات الإعلانات، والتي كانت تمثل سابقًا أكثر من 90% من إجمالي الشركة.
حتى قبل أن يتولى ماسك ملكية تويتر، كان الخبراء يشعرون بالقلق من أن علامته الخاصة المتعلقة بحرية التعبير المطلقة من شأنها أن تؤدي إلى طوفان من المتصيدين وخطاب الكراهية على المنصة. في أسابيعه الأولى كمالك، قام ” ماسك ” بتسريح جميع العاملين تقريبًا في مجال الثقة والسلامة، والفرق المسؤولة عن ضمان بقاء خطاب الكراهية والعنف والمحتوى غير اللائق خارج المنصة (وفي الواقع، زاد خطاب الكراهية تحت قيادة ” ماسك “). . كما أن نهج ماسك المتراخي في الإشراف على المحتوى كاد أن يؤدي إلى حظر المنصة خلال جولات الإعادة الرئاسية لعام 2022 في البرازيل، ثالث أكبر سوق للمنصة.
ردًا على ذلك، بدأ المعلنون في الفرار، خوفًا من مخاطر سلامة العلامة التجارية لمنتجاتهم التي تظهر بجوار المنشورات التي تحض على الكراهية أو التحريض. منذ انضمامها إلى X كرئيسة تنفيذية في وقت سابق من هذا العام، يبدو أن Yaccarino، التي كانت تتولى سابقًا قيادة الإعلانات العالمية في NBCUniversal، قد تعرضت للإعاقة في قدرتها على جذب المعلنين مرة أخرى بسبب قرارات Musk. وبينما زعمت شركة X أنها تستعيد المعلنين، فقد وجدت دراسة أجرتها شركة Media Matters في أكتوبر أن أكبر 100 معلن لشركة X كانوا ينفقون أقل بنسبة 90 بالمائة عما كانوا ينفقونه قبل استحواذ Musk على الشركة.
