اختارت بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم مواصلة شراكاتها الإعلانية مع X على الرغم من تصاعد خطاب الكراهية على المنصة واستمرار المالك Elon Musk في الترويج للمعلومات المضللة ونظريات المؤامرة اليمينية، بما في ذلك تأييد الأسبوع الماضي لمنشور معاد للسامية.
تعد NFL، وWalmart، وState Farm، وWendy’s، وOffice Depot، وThe New York Times، وThe Washington Post، وThe Economist، وUSAA للتأمين، وFormula 1، وMondelēz International، صانعة ملفات تعريف الارتباط Oreo وRitz Crackers، من بين الشركات الأكثر شهرة التي حافظوا على علاقتهم مع منصة التواصل الاجتماعي المحاصرة وسط تضخم الجدل.
لقد ذكرت جميع العلامات التجارية قيم الشركة التي تشير إلى أنها تعارض الكراهية. لكن خارج اتحاد كرة القدم الأميركي، لم تستجب أي من الشركات لطلبات CNN للتعليق.
وقال بريان مكارثي، المتحدث الرسمي باسم اتحاد كرة القدم الأميركي، لشبكة CNN في بيان قصير إن الدوري الرياضي “يدين بشكل لا لبس فيه جميع أشكال خطاب الكراهية والتمييز” وقد أعرب عن “مخاوفه مباشرة إلى X”.
إن القرار الذي اتخذه اتحاد كرة القدم الأميركي وشركات أخرى بمواصلة ربط أذرعها بـ X يتناقض مع الطريقة التي استجابت بها العلامات التجارية الكبرى الأخرى للجدل الذي أثاره ماسك، الذي استحوذ على ملكية المنصة المعروفة سابقًا باسم تويتر العام الماضي.
منذ استحواذ Musk على الشركة، أعادت المنصة الحسابات المحظورة سابقًا بسبب المضايقة وإساءة الاستخدام، وألغت التحقق من مصادر المعلومات الأصلية وأنشأت نظام علامة الاختيار الزرقاء المدفوعة الذي عزز ظهور الحسابات العنصرية. كما تبنى ماسك أيضًا وأجج نيران نظريات المؤامرة الخطيرة، ورفع دعوى قضائية ضد منظمة تكشف ارتفاع خطاب الكراهية على المنصة، وهاجم جورج سوروس – وهو مصدر متكرر للإساءات المعادية للسامية – وهدد رابطة مكافحة التشهير، وهي مجموعة مناصرة يهودية.
في الأيام الأخيرة، قامت شركات Apple، وDisney، وIBM، وNBCUniversal، وParamount، وFox Sports، وParis Hilton’s 11:11، وWarner Bros. Discovery (الشركة الأم لشبكة CNN) وغيرها بتعليق حملاتها الإعلانية على X.
من جانبها، قالت X إنها أزالت قدرة بعض الحسابات المؤيدة للنازية على تحقيق الدخل ونفذت ضوابط سلامة العلامة التجارية التي تهدف إلى منع عرض إعلاناتها جنبًا إلى جنب مع المحتوى غير المرغوب فيه. لكن هذه التأكيدات أصبحت جوفاء مع استمرار وضع الإعلانات على الحسابات التي تنشر خطاب الكراهية ونظريات المؤامرة.
بينما يؤكد ماسك أنه ليس معاديًا للسامية، قال خبراء الصناعة إن الاستمرار في العلاقة مع X أمر غير حكيم ويمكن أن يتسبب في ضرر للعلامة التجارية.
وقال لو باسكاليس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة الاستشارات التسويقية AJL Advisory، لشبكة CNN: “لقد قدم إيلون مخاطر فريدة من نوعها”. “إذا كنت لا أزال أركض إعلان… لا أنصح بالعودة إلى هذه المنصة إلا بعد ثلاثة أشهر من بيعها”.
وقال جيفري سونينفيلد، الأستاذ الشهير والعميد المشارك الأول لدراسات القيادة في كلية ييل للإدارة، إنه “من غير المسؤول” أن تستمر الشركات في تسويق منتجاتها على X.
وقال سونينفيلد لشبكة CNN: “إنه أمر مدمر للذات أن يرتبط أي معلن به”. “إنها مرضية.”
أثار ماسك الأسبوع الماضي رد فعل عنيفًا عندما دعم منشورًا معاديًا للسامية اتهم الشعب اليهودي بـ “الكراهية” ضد البيض. وجاء تأييده لهذا المنشور في الوقت الذي أصدرت فيه هيئة المراقبة التقدمية Media Matters تقريرًا يشير إلى ظهور إعلانات للعلامات التجارية الكبرى بجوار خطاب الكراهية النازي الجديد على X.
أدت الضربة المتبادلة إلى نزوح جماعي للمعلنين يوم الجمعة والذي استمر حتى هذا الأسبوع.
بدلًا من الاعتذار عن سلوكه والاعتراف بمخاوف المعلنين، انتقد ” ماسك ” منتقديه. وفي يوم الاثنين، رفع دعوى قضائية ضد شركة Media Matters، التي قالت إنها متمسكة بتقاريرها وستحارب ماسك في المحكمة.
وقال خبراء قانونيون لشبكة CNN إن الدعوى القضائية معيبة للغاية ويمكن أن تعرض الملياردير لاكتشافات محرجة أثناء عملية الاكتشاف.
“هذه الدعوى مليئة بالعيوب القانونية، ومن المثير للسخرية للغاية أن منصة تروج لنفسها كمنارة لحرية التعبير سترفع قضية وهمية مثل هذه تتعارض بشكل صارخ مع مبادئ التعديل الأول الأساسية وتستهدف حرية التعبير من قبل الناقد”. تعديل المحامي تيد بطرس سي إن إن.
وأضاف بطرس: “وفي بعض النواحي، يعد هذا حلمًا أصبح حقيقة بالنسبة للعاملين في شركة Media Matters، لأنه قد يسمح لهم باستخدام عملية اكتشاف التقاضي لإجبار X على الكشف عن جميع أنواع المعلومات الخاصة المحرجة والمضرة التي قد تؤدي إلى ضرر كبير”. بل احتفظ بالسرية.”
ساهمت كلير دافي من سي إن إن في إعداد هذا التقرير.
