الطريقة الأكثر فعالية “لقراءة الغرفة” – بغض النظر عن المكان – هي إيلاء اهتمام وثيق للآخرين من خلال ملاحظة ما يقولونه ويفعلونه.
يجب عليك أيضًا الانتباه إلى لغة جسد الأشخاص وسلوكياتهم وسلوكياتهم وسماتهم الشخصية.
تعتبر قراءة الغرفة مهنة بالغة الأهمية ومهارة في مكان العمل، وفقًا للخبراء.
هل تريد وظيفة في صناعة جديدة تمامًا؟ فيما يلي نصائح مهنية مهمة من الخبراء
وقالت بلانكا كوب، خبيرة لغة الجسد في شركة تروث بليزر في جرينسبورو بولاية نورث كارولينا: “يمكنك قراءة الغرفة عن طريق مسحها ضوئيًا”.
“أنت تنظر إلى الناس وتقيم ما يحدث. وتنظر لترى ما إذا كان هناك أي شيء لا يتناسب مع السياق أو يبرز.”
يمكن أن يؤدي تقييم الأشخاص الموجودين في الغرفة إلى تحقيق نجاح أكبر في العمل.
وهنا الغوص أعمق.
كيف يمكنك فك لغة الجسد؟
وقال كوب لـFOX Business: “يمكن للأفراد تقييم الأشخاص من خلال ملاحظة سلوكياتهم وسلوكياتهم وطرق تفاعلهم مع الآخرين في الغرفة”.
هل يمكنك تجنب الإرهاق الوظيفي في نهاية العام؟ خبراء العمل يكشفون الأسرار
وقال كوب: “ابحث عن لغة الجسد الإيجابية والمحايدة والسلبية، التي تشير إلى حالتهم العاطفية الحالية”. “استخدم إشارات لغة الجسد لتوجيه تفاعلاتك معهم.”
“ابحث عن لغة الجسد الإيجابية والمحايدة والسلبية.”
بالإضافة إلى لغة جسدهم، ركز على سلوكياتهم وإيماءاتهم وتعبيرات وجوههم وقربهم من الآخرين، بالإضافة إلى الاستماع إلى نبرة صوتهم ومعدل كلامهم وطريقة حديثهم.
وقال كوب: “فكر أيضًا في السياق الذي يحدث فيه كل هذا. كل هذه المعلومات تمنحك فكرة عن سلوكهم الأساسي”.
“في مكان العمل، تتيح لك معرفة خط الأساس لزملائك في العمل معرفة الوقت المناسب للتحدث معهم أو عندما يفكرون في شيء آخر وليس الموضوع المطروح.”
ما هو النهج المهني لقراءة الغرفة؟
لكي تظل محترفًا، عليك أن تحافظ على مسافة جسدية تتراوح بين قدمين إلى أربعة أقدام عن الآخرين، كما أوصى كوب – ويجب أن تحافظ على الاتصال الجسدي إلى الحد الأدنى.
أدى الاتجاه الوظيفي الفيروسي إلى انخراط الأشخاص في “التضييق على الوظائف”: إليك السبب وماذا يعني ذلك
وقال كوب: “إن المصافحة مناسبة في مكان العمل، ولكن لمس شخص ما على ظهره أو ذراعه أو يده، أو الوقوف بالقرب منه، يمكن اعتباره غير مناسب ويجعل الشخص يشعر بعدم الارتياح”.
كيف يمكنك معرفة ما يحدث في الاجتماع؟
اختبر الملاحظة لمعرفة ما إذا كنت على حق.
قال كوب: “على سبيل المثال، إذا كنت تعتقد أن زميلك في العمل مشتت، يمكنك طرح سؤال حول شيء قيل في وقت سابق من المحادثة”.
“إذا أجابوا على السؤال بشكل صحيح، فإن ملاحظتك خاطئة، ولكن إذا لم يتذكروا أو لم يكونوا متأكدين، فإن ملاحظتك صحيحة.”
كيف يمكنك منع التحيز من التأثير على استنتاجاتك؟
من المهم أن تضع في اعتبارك استنتاجاتك.
يقول كوب: “بدلاً من التفكير فوراً بأنك تعرف سبب تصرف شخص ما بطريقة معينة، قم بتحدي تفكيرك”. “اسأل نفسك على ماذا تستند في قرارك.”
هل المهارات اللفظية وغير اللفظية مهمة؟
هناك التواصل اللفظي وغير اللفظي، بطبيعة الحال.
بيركشاير هاثاواي’s تشارلي مونجر يتحدث عن الأفكار الأساسية التي ساعدته على النجاح في الحياة والأعمال
وقال جوناثان ألبرت، وهو معالج نفسي ومدرب أداء تنفيذي يعمل في مانهاتن وواشنطن العاصمة: “كلاهما مهمان لفهم كيفية أن تكون فعالاً في مكان العمل”.
“أنصح العملاء بأن يكونوا انتقائيين بشأن مقدار ما يريدون مقابلته أمام الكاميرا. وذلك لأن ذلك مرهق للغاية – أكثر بكثير من الاجتماع شخصيًا.”
وهو أيضًا مؤلف كتاب “لا تخف: غير حياتك في 28 يومًا”.
وقال: “إن القدرة على قراءة زملائك، أو لا، يمكن أن تشكل الفرق بين البقاء راكداً في الحياة المهنية أو التقدم”.
وقال ألبرت أيضًا: “إن معرفة ما قد يفكر فيه شخص ما أو يشعر به ببساطة من خلال دراسة لغة جسده ومراقبتها يمكن أن يمنحك الميزة التي غالبًا ما تكون مطلوبة في القوى العاملة شديدة التنافسية اليوم”.
ماذا عن إعدادات العمل عن بعد أو الهجين – هل يمكنك “قراءة غرفة” في هذه المواقف؟
وقالت روث شيرمان، خبيرة الاتصالات والمديرة التنفيذية لشركة روث شيرمان أسوشيتس في غرينتش بولاية كونيتيكت، إنه يكاد يكون من المستحيل قراءة غرفة في وضع افتراضي، لأنه لا يوجد مكان في الأساس.
هذه النقاط المهنية العمياء يمكن أن تعيقك عن العمل: “احصل على السيطرة”، كما يقول المؤلف
وقالت: “أضف إلى ذلك شرط النظر إلى عدسة الكاميرا لأن هذا هو ما يخلق وهم التواصل البصري، ويزيد الأمور تعقيدًا”.
“أنصح العملاء بأن يكونوا انتقائيين بشأن مقدار ما يريدون مقابلته أمام الكاميرا. وذلك لأن ذلك مرهق للغاية – أكثر بكثير من الاجتماع شخصيًا.”
قال شيرمان، ليس كل اجتماع يجب أن يكون اجتماعًا بالفيديو.
قال شيرمان: “أبذل جهودًا متضافرة لحفظ الفيديو لمكالمات العملاء”. “بالنسبة للمكالمات الأخرى، الهاتف أكثر من كافي.”
لمزيد من المقالات المتعلقة بنمط الحياة، تفضل بزيارة www.foxbusiness.com/lifestyle.
