تم افتتاح شركة CosMc’s التابعة لشركة ماكدونالدز رسميًا للعمل مع العملاء المتحمسين الذين يتحملون أوقات انتظار طويلة للحصول على مشروب مخصص ووجبة خفيفة.
أثبت مفهوم الطلب من السيارة فقط، “الحجم الصغير، الذي يقوده المشروبات” أنه يحظى بشعبية كبيرة خلال أسبوع افتتاحه حيث تم تجنيد الشرطة المحلية لتوجيه حركة المرور حول المتجر التجريبي في بولينجبروك، إلينوي، على بعد حوالي 30 ميلاً من شيكاغو.
قالت إحدى النساء التي كتبت عن تجربتها إنها انتظرت في الطابور لمدة أربع ساعات قبل أن تضع يديها على ساندويتش كريمي الأفوكادو توماتيلو ومخفوق الحمضيات والكريمة. وفقا لكريستينا بوخثال الكاس، كان الانتظار يستحق كل هذا العناء.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| MCD | شركة ماكدونالدز | 295.93 | +4.51 | +1.55% |
وقال ألكاس لـFOX Business: “كان الطعام لذيذاً”. “كان الانتظار يستحق العناء – ليس فقط بسبب الطعام اللذيذ، ولكن أيضًا لأنه كان هناك الكثير من الترقب حول المفهوم الجديد. أحببت رؤية الموظفين وهم يرتدون ألوان CosMc، وبدا كل من تفاعلت معهم سعداء بمشاركة الجديد عناصر القائمة.”
تقدم ماكدونالدز مزيدًا من المعلومات حول SPINOFF COSMC، وتظهر لأول مرة في الغرب الأوسط
ألكاس من أشد المعجبين بماكدونالدز. قامت بتغطية الامتياز في وظيفتها السابقة كمحرر أول لمجلة المطاعم والمؤسسات وقالت إن الافتتاح الكبير لمفهوم ماكدونالدز الجديد كان مناسبة خاصة لها. في مراجعة متوهجة نشرت على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك، وصفت CosMc’s بأنها “لذيذة ومثيرة” وأبدت إعجابها بخيارات القائمة التي جربتها.
وكتبت ألكاس وهي تروي زيارتها في 9 ديسمبر: “لقد طلبت ساندويتش كريمي الأفوكادو توماتيلو، ومخفوق الحمضيات والكريمة، وبريتزل بايتس مع سبايسي كويسو، وبوبينج بير سلاش”.
“في قضمة واحدة فقط، تم تذكيري بأن ماكدونالدز يصنع شطيرة جيدة جدًا. كانت البيضة رائعة، وكان لحم الخنزير المقدد سميكًا، وكانت الصلصة حارة وكريمية دون أن تطغى على النكهات الأخرى. وكان البريوش المشبع بالبخار هو أفضل لاعب.”
ومع ذلك، فإن CosMc’s ليست مجرد ماكدونالدز باسم وشعار مختلفين. من الأفضل اعتبار العلامة التجارية الجديدة بمثابة إجابة ماكدونالدز لستاربكس – وهو متجر متخصص في المشروبات والوجبات الخفيفة المخصصة بينما تقدم مواقع ماكدونالدز التقليدية الوجبات. وقال ألكاس إن المقارنة عادلة وأشاد بشركة CosMc’s لامتلاكها نقطة سعر أفضل من شركة القهوة العملاقة التي يوجد مقرها في سياتل.
ماكدونالدز تتطلع إلى افتتاح 50 ألف مطعم حول العالم قبل عام 2028
وقال ألكاس لـ FOX Business: “الأسعار عادلة بالتأكيد. لقد طلبت أكثر مما كنت أطلبه عادةً لأنني أردت تجربة عناصر متعددة”.
تتقاضى CosMc’s 5.99 دولارًا أمريكيًا مقابل ساندويتش كريمي الأفوكادو توماتيلو. كان سعر المخفوق الذي طلبه Alkass هو 3.79 دولارًا أمريكيًا، وتكلفة بريتزل بايتس مع صلصة كويسو الحارة 3.99 دولارًا أمريكيًا. أضف Popping Pear Slush متوسطة الحجم مقابل 5.39 دولارًا، وسيبلغ إجمالي العناصر الأربعة أقل بقليل من 20 دولارًا. كتب ألكاس أن السلاش يتناسب بشكل إيجابي مع مشروب ستاربكس الوردي الذي تبلغ قيمته 7 دولارات.
وقالت: “لقد فوجئت بعدد العناصر التي تتراوح قيمتها بين 2 إلى 4 دولارات. إنها صفقة جيدة جدًا للحصول على مشروب مخصص ووجبة خفيفة ساخنة بأقل من 10 دولارات للشخص الواحد”.
تتفق تقييمات Google التي تركها عملاء CosMc على أن الطعام جيد وأن الأسعار مناسبة. ومع ذلك، اشتكى العديد من العملاء من فترات الانتظار الطويلة وقلة المقاعد الداخلية. نصح أحد المراجعين أولئك الذين يخططون للزيارة بأن المتجر توقف عن السماح للأشخاص بالوقوف في الطابور عند الساعة 4 مساءً ويغلق عند الساعة 8 مساءً
افتتاح مطعم ماكدونالدز سبينوف “COSMC’S” في شيكاغو
وكتبت ميليسا توماني: “لم أكن سأنتظر 4 ساعات. سأحاول مرة أخرى في غضون بضعة أشهر بمجرد أن تهدأ الضجة”.
ومع ذلك، قالت ألكاس إن تنسيق القيادة فقط كان مناسبًا لها وتوقعت أن تتسارع الخدمة عندما يجد المفهوم الجديد إيقاعه.
وقالت: “لقد كنت أستخدم تطبيق ماكدونالدز على هاتفي للطلب لمدة عام تقريبًا، وقد جعل الطلب أسهل وأسرع. خاصة بالنسبة للإفطار خلال أيام الأسبوع، فإن القيادة هي أسهل طريقة لالتقاط الطعام أثناء التنقل”. فوكس بيزنس. “يشير موقع CosMc على الويب إلى أن الطلب عبر الإنترنت سيكون متاحًا قريبًا، وأعتقد أن هذا هو الوقت الذي ستتألق فيه سرعة الخدمة حقًا.”
تتطلع ماكدونالدز إلى افتتاح حوالي 10 مواقع أخرى لشركة CosMc في تكساس قبل نهاية عام 2024 كجزء من برنامجها التجريبي. وستكون تلك في منطقتي دالاس فورت وورث وسان أنطونيو.
وتوقع ألكاس أن تحقق العلامة التجارية الجديدة نجاحًا وطنيًا. وقالت: “سيستمتع الناس بالتأكيد بمنتجات CosMc”. “لا أعتقد أن نجاحها سيكون محدودًا بالجغرافيا. أعتقد أن الأطفال والكبار على حد سواء يستمتعون بتصميم مشروباتهم الخاصة، ولا يمكن لأحد أن ينكر أن ماكدونالدز تصنع شطيرة لذيذة. أشعر بالفضول لمعرفة كيف تتكيف CosMc’s في مناطق وسط المدينة. “
أفكارها النهائية هي ما يريد كل مفهوم غذائي ناجح سماعه. “أعيش على بعد حوالي 45 دقيقة من CosMc’s، لذا أخطط للعودة في كل مرة أكون فيها في منطقة Bolingbrook.”
ساهمت دانييلا جينوفيز وأيسلين ميرفي من FOX Business في إعداد هذا التقرير.
