قانون رقم 39 لسنة 2014 بشأن حماية المستهلك هو القانون الرسمي المعتمد في الكويت الذي يشرح آلية التعامل مع السلع المقلدة أو المغشوشة في الأسواق ، وكيفية التعامل مع البائعين للحد من حالات الاحتيال قدر الإمكان. سنتعرف من خلال موقع منوعات على قانون حماية المستهلك في الكويت واللوائح التنفيذية لهذا القانون.
قانون رقم 39 لسنة 2014 بشأن حماية المستهلك
صدر القانون رقم 39 لسنة 2014 بشأن حماية المستهلك في عهد الأمير صباح الأحمد الجابر الصباح ، ولا يزال هذا القانون سارياً في الكويت حتى الآن ، حيث اشتمل على 37 مادة ، ويحتوي على مادة كاملة. فصل يوضح حقوق المستهلك في الكويت ، بالإضافة إلى فصل كامل عن العقوبات التي يجب توقيعها على المخالفين.
قانون حماية المستهلك PDF
يمكن تحميل قانون حماية المستهلك المعتمد في الكويت مباشرة بصيغة PDF “من هنا” للراغبين في الاطلاع على فصول وبنود هذا القانون التي توضح حقوق كل مستهلك والتزامات المورد والعقوبات التي يجب على المخالفين.
اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك الكويتي PDF
يمكن تحميل اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك في الكويت مباشرة بصيغة PDF “من هنا” ، حيث يمكن الاطلاع على مواد وفصول هذا القانون التي توضح حقوق كل من المستهلك ، والتزامات المورد ، و العقوبات التي يجب توقيعها على المخالفين.
قانون حماية المستهلك الكويتي. تم الاسترجاع
فيما يلي الضوابط والشروط التي يوضحها قانون حماية المستهلك بخصوص الاسترجاع:
- لم يمر أكثر من 14 يومًا منذ أن اشترى المستهلك السلعة أو الخدمة ، ما لم يقدم البائع ضمانًا أطول ، أو إذا تطلب العرف زيادة في فترة 14 يومًا.
- يجب أن تكون السلعة المراد إرجاعها في نفس الحالة التي تم شراؤها.
- يجب ألا يستخدم المستهلك السلعة بأي شكل من الأشكال.
- يجب ألا تمنع طبيعة السلعة من إعادتها أو استبدالها حسب ما يقتضيه العرف.
- ألا تكون السلعة قابلة للتلف إلا إذا ثبت انتهاء صلاحيتها أو تلفها عند الشراء.
رقم حماية المستهلك لتقديم الشكاوى والتقارير
يمكن الاتصال بحماية المستهلك في الكويت عن طريق الاتصال على 135 للأفراد و 137 للشركات. كما يمكنك التواصل عبر WhatsApp على 55135135 في حال وجود أي شكوى أو تواصل أو استفسار مع المستهلك.
المقالات المقترحة
نوصي بقراءة المقالات التالية:
في ختام هذا المقال ، توصلنا إلى معرفة قانون رقم 39 لسنة 2014 بشأن حماية المستهلككما تعرفنا على اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك في الكويت.
أسئلة مكررة
-
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بقانون حماية المستهلك؟
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بقانون حماية المستهلك؟
إنه القانون الذي يوضح الضوابط والشروط التي يجب استيفاؤها للسماح للمستهلكين بإرجاع السلع أو تبادلها.
المصدر: مقالات
