هل يمكن للتفاؤل الزائد أن يعيق إنتاجية الموظف؟

إن رؤية العالم من خلال النظارات ذات اللون الوردي يمكن أن تؤدي إلى رؤية إيجابية ومتفائلة للحياة.

ومع ذلك، هل يمكن للنظرة أو التصور الإيجابي المفرط في مكان العمل أن يمثل تحديات على الجبهة المهنية؟

في الآونة الأخيرة، اشتعلت وسائل التواصل الاجتماعي حول “الإيجابية السامة” – مما يطرح سؤالاً حول ما إذا كان الكثير من التفاؤل يعيق إنتاجية الموظفين.

كما كتب أحد الأشخاص على موقع Reddit عن الإيجابية السامة، “إذا كنت تمر بشيء سيئ في حياتك، فقط ابتسم وكن إيجابيًا. مات شخص عزيز عليك؟ هذا سيء، لكن استمر في الابتسام. هل تطلقت، أو فقدت وظيفة؟ حسنًا، ابحث عن الجانب المشرق!”

الاتجاه الوظيفي “تصرف بأجرك” من العمال الذين سئموا من العمل يجلب تحذيرات وظيفية من الخبراء

وأضاف الفرد: “هذا أمر سام لأنه من خلال قمع المشاعر السلبية في جميع الأوقات، فإنك تخدع نفسك بشكل أساسي للاعتقاد بأنك لا تستطيع أن تشعر بالغضب والحزن والأسى – كل المشاعر الإنسانية الطبيعية التي يجب أن تسمح لنفسك بالشعور بها”.

ناقش ثلاثة خبراء الإيجابية السامة مع FOX Business – وأعربوا عن قلقهم بشأن كيفية تأثيرها على عقلية العمال الأمريكيين.

ما هي الإيجابية السامة؟ لماذا تتجه؟

الإيجابية السامة هي الاعتقاد بأن الأفراد يجب أن يحافظوا على عقلية إيجابية باستمرار، حتى عندما يواجهون الحزن أو التحديات، كما قال علي هونيج، المالك والمعالج النفسي في Therapy Suite ومقرها نيويورك، نيويورك.

“يتجاهل هذا المفهوم في كثير من الأحيان أهمية السماح للناس بالتعبير عن أفكارهم والتعبير عن مشاعرهم خلال الأوقات الصعبة.”

وقال هونيج إن الإيجابية السامة قد يكون لها تأثير ضار على القوى العاملة.

وقد يؤدي ذلك إلى إعادة تشكيل ثقافة الشركة ومستويات الإنتاجية بشكل كبير.

وقال هونيغ لـFOX Business: “عندما يرى الموظفون وجود عائق في التعبير عن الأفكار أو المشاعر السلبية، فإن ذلك يعزز الإرهاق والتعب والاستياء تجاه الزملاء أو المديرين أو المنظمة بأكملها”.

“التوسيد الوظيفي”، أحدث الاتجاهات في مكان العمل، حيث يحاول الموظفون حماية أنفسهم مع اقتراب عام 2024

بالإضافة إلى ذلك، في المواقف التي يكون فيها الضغط لإظهار المشاعر الإيجابية فقط، غالبًا ما يشهد الأداء الفردي والالتزام بالعمل تراجعًا، مما يؤثر سلبًا على الشركة.

وقالت فانيسا ماتسيس ماكريدي، المستشارة العامة المساعدة ونائبة رئيس خدمات الموارد البشرية في شركة Engage PEO، ومقرها منطقة مترو نيويورك، إن العلامات الشائعة للإيجابية السامة في مكان العمل تشمل رفض الأفكار المختلفة التي لا “تتوافق”.

وقالت إن العلامات الحمراء الأخرى قد تكون الافتقار إلى الشفافية، أو الافتقار إلى التعاطف، أو الافتقار إلى حل المشكلات، أو الافتقار إلى الدعم لعقلية النمو.

وقال ماتسيس ماكريدي: “يمكن أن تشمل العلامات الإضافية عدم الأصالة، أو الخوف من الخلاف أو المعارضة – أو ثقافة “الانشغال” مع القليل من الإنتاجية الفعلية”.

ماذا تفعل الإيجابية السامة بالمشاعر الحقيقية للموظفين؟

إن تبني عقلية الإيجابية السامة يجعل من الصعب للغاية تمييز المشاعر الحقيقية للموظفين، كما قال هونيج من شركة Therapy Suite لـ FOX Business.

وقال هونيج: “عندما يكون الموظفون غير قادرين على التعبير بشكل علني عن معاناتهم، أو معالجة أعباء العمل المرهقة، أو الشعور بالأمان في طلب المساعدة، فإن الحفاظ على بيئة عمل صحية يصبح مشكلة”.

الاتجاه الوظيفي الجديد “لشارة القهوة” جعل بعض قادة الأعمال في حالة تأهب قصوى

“إن وضع توقعات غير واقعية للموظفين يخلق جو عمل غير مستدام على المدى الطويل لمعظم الأفراد، وبالتالي يساهم في ارتفاع معدل دوران الموظفين.”

قال هونيج إن هذه العبارات الرائجة يمكن أن تكون علامات على الإيجابية السامة:

• “هناك دائمًا شخص ما يعاني من أسوأ منك.”
• “أنا لا أرى المشكلة.”
• “كل شيء يحدث لسبب ما.”
• “يجب أن يكون هذا سهلاً بالنسبة لك.”

وقالت إنه عندما يشعر الموظفون بأنهم مجبرون على الحفاظ على نظرة إيجابية لا تتزعزع، يصبح من الصعب عليهم طلب المساعدة عند الحاجة.

أدى الاتجاه الوظيفي الفيروسي إلى انخراط الأشخاص في “التضييق على الوظائف”: إليك السبب وماذا يعني ذلك

كما يصبح من الصعب عليهم الاعتراف بالصعوبات التي تواجه مهمة ما أو الشعور بالراحة عند مناقشة أمور مثل الترقيات أو زيادة الرواتب مع المشرف.

هل يمكن للتفكير الإيجابي “القسري” أن يؤدي إلى إرهاق الموظف؟

قالت إيمي مورين، وهي معالجة نفسية مقيمة في فلوريدا ومؤلفة كتاب “13 شيئًا لا يفعلها الأشخاص الأقوياء عقليًا”، إن الموظفين قد يشعرون بالإرهاق بسبب عدم معالجة مخاوفهم.

وقالت: “إن تزييف المشاعر الإيجابية طوال اليوم أمر مرهق”.

“إن إخفاء مشاعرهم الحقيقية والتصرف بسعادة عندما يشعرون بالخوف أو الإحباط يعني أن الموظفين لديهم طاقة أقل لتكريسها لعملهم ولأنفسهم.”

البحث عن وظيفة في الأشهر الأخيرة من العام – هل هذا منطقي أم لا؟

بالإضافة إلى ذلك، قد يتعب العمال من التظاهر بأن الأمور تسير على ما يرام عندما لا تكون كذلك، وقد يشعرون بالإحباط بسبب تجاهل المشاكل.

“إن تزييف المشاعر الإيجابية طوال اليوم أمر مرهق.”

قال مورين: “قد يشعر الموظفون بالضغط للابتسام طوال الوقت والتصرف كما لو أن كل شيء يسير على ما يرام، الأمر الذي يؤثر سلبًا على صحتهم النفسية”.

علاوة على ذلك، فإن خلق بيئة حيث يجب على الناس أن يظلوا إيجابيين دائمًا ويرون الجانب المشرق من الأشياء أمر غير واقعي، حسبما قال هونيج من ثيرابي سويت لـ FOX Business.

قال هونيج: “إن عدم القدرة على التعبير عن الصعوبات والتحديات مع البقاء دائمًا إيجابيًا يمكن أن يؤدي إلى شعور الموظفين بأن عليهم القيام بالأشياء بشكل مثالي طوال الوقت، مما يخلق شعورًا بالكمال، والذي غالبًا ما يأتي مع القلق”.

وإذا كان الموظف يسعى للكمال، فهناك مستوى إضافي من القلق.

وقالت: “عندما تسعى إلى الكمال، فإنك تميل إلى مواجهة صعوبة في إنجاز المهام”.

“أنت تستمر في البدء من جديد لأنه لا يوجد شيء جيد بما فيه الكفاية.”

لمزيد من المقالات المتعلقة بنمط الحياة، قم بزيارة foxbusiness.com/lifestyle