لعقود من الزمن، عملت كارين كارتي وبيتر سيجنثالر في خدمات الشرطة، حيث تعاملا مع بعض الحالات الأكثر صعوبة وصدمة.
لكنهم الآن يعملون بشكل مباشر مع المستجيبين الأوائل الآخرين والأفراد العسكريين الذين يتطلعون إلى التحدث مع زملائهم الذين يعرفون بالضبط ما يمرون به.
على مدى السنوات الخمس الماضية، كانت منظمة “Boots on the Ground” تجيب على مكالمات مجهولة المصدر من أولئك الموجودين في الخطوط الأمامية لقضايا المجتمع الأكثر إلحاحًا.
أطلقت المنظمة فرعها في ألبرتا في سبتمبر/أيلول وساعدت بالفعل العشرات من ضباط الشرطة العاملين والمتقاعدين ورجال الإطفاء والمهنيين الطبيين والعسكريين.
احصل على آخر أخبار معدل الذكاء الصحي. يتم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني كل أسبوع.
وقال سيجنثالر، وهو ضابط شرطة سابق في كالجاري ورقيب ومفتش: “إذا كنت تريد التحدث، فسوف نستمع”. “إذا كنت تريد نصيحة من تجربتنا الحياتية، فسنفعل ذلك، ولكن أولاً وقبل كل شيء نحن هنا للاستماع”.
في أي وقت، هناك ثلاثة متطوعين جاهزين للرد على المكالمات. لا يتم عرض معرف المتصل ولا يتم سؤال المتصلين مطلقًا عن أسمائهم أو وظائفهم أو أقسامهم.
قال كارتي، خبير اتصالات الشرطة ومرسل 911 السابق: “كل من لديه قوات على الأرض متشابه في التفكير”. “إنها تساعد الأشخاص الذين يتصلون بنا على معرفة أننا متشابهون في التفكير. أعتقد أنه يساعد.”
خلال العطلات، تميل المنظمة إلى رؤية ارتفاع في المكالمات نظرًا لأن المستجيبين الأوائل نادرًا ما يحصلون على أي نوع من الإجازة الإضافية.
قال كارتي: “هناك دائمًا توقع بزيادة طفيفة في المكالمات”. “ومن وجهة نظر دعم الأقران… سوف يستخدمون منظمة مثل Boots on the Ground لأنهم يعانون.”
ولمحاولة المساعدة في تلبية الطلب المتزايد، تدعو المنظمة الأعضاء الأكثر نشاطًا والمتقاعدين في المجتمع إلى تكثيف جهودهم والرد على مكالمات زملائهم.
وقال سيجنثالر: “هناك حاجة إلى الكثير من المساعدة”. “إن المستجيبين الأوائل يكافحون، وغالبًا ما يكافحون في صمت.”
يمكن للمتطوعين المهتمين التواصل من خلال موقع Boots on the Ground الإلكتروني، وإذا كنت بحاجة إلى الدعم، فيمكن الوصول إلى المتطوعين على الرقم 1-833-677-BOOT (2668).
&نسخ 2024 Global News، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.
