يرفض مؤسس Lululemon، تشيب ويلسون، “التنوع الكامل والشمول” في شركة الملابس الرياضية، وفقًا لـ فوربس القصة نشرت يوم الثلاثاء.
وقال ويلسون للمنفذ: “إنهم يحاولون أن يصبحوا مثل الفجوة، كل شيء للجميع”. “وأعتقد أن تعريف العلامة التجارية هو أنك لست كل شيء بالنسبة للجميع… عليك أن تكون واضحًا أنك لا تريد قدوم عملاء معينين.”
كما انتقد ويلسون، الذي لم يعد يعمل مع لولوليمون، قرار الشركة بإدراج أشخاص في إعلاناتها اعتبرهم “مرضى” و”غير صحيين” و”غير ملهمين”، وفقًا لمجلة فوربس.
أسس ويلسون العلامة التجارية للملابس في عام 1998 و استقال كرئيس مجلس الإدارة في عام 2013، بعد الإدلاء بتصريحات معادية للدهون ردًا على رد الفعل العنيف الذي تلقته الشركة بسبب ضخامة بعض طماق العلامة التجارية.
“بصراحة، بعض أجساد النساء لا تناسب في الواقع (لسراويل اليوغا)،” ويلسون قال في برنامج “Street Smart” الذي تبثه قناة Bloomberg TV في نوفمبر/تشرين الثاني 2013، بعد أشهر من تعرض الشركة لانتقادات بسبب بيع سراويل اليوغا التي تبين أنها شفافة. “إن الأمر يتعلق أكثر بفرك الفخذين، ومدى الضغط الموجود على مدى فترة من الزمن، ومدى استخدامهم له.”
وفي السنوات الأخيرة، حاولت الشركة أن تنأى بنفسها عن تعليقات ويلسون سيئة السمعة، مقدمة توسيع الحجم في عام 2020. يقول بائع التجزئة الآن إنه القيم الجوهرية تشمل “المسؤولية الشخصية، وريادة الأعمال، والصدق، والشجاعة، والتواصل، والمرح، والشمول”. وفي عام 2020، أنشأت الشركة فريقًا مخلص لمبادئ طالشمول والتنوع والمساواة والعمل، أو “IDEA”.
ومع ذلك، قال بعض موظفي Lululemon إن الشركة تفتقر إلى الحساسية العنصرية. قال أحد الموظفين السابقين مهتم بالتجارة في عام 2021، ظل لولوليمون رمزًا لـ “العافية البيضاء المتميزة”.
ولا يزال ويلسون، الملياردير البالغ من العمر 68 عامًا، يمتلك حصة 8٪ في لولوليمون. لقد أدلى أو اتُهم بإبداء عدد من التعليقات المثيرة للجدل على مر السنين – مشتمل إلقاء اللوم على معدلات الطلاق على حبوب منع الحمل والادعاء بأن عمالة الأطفال أمر مقبول.
كما أشار مرارًا وتكرارًا إلى أنه تم اختيار اسم “Lululemon” مع وضع السوق اليابانية في الاعتبار.
“لن تحاول شركة تسويق يابانية إنشاء علامة تجارية صوتية في أمريكا الشمالية بالحرف “L” لأن الصوت غير موجود في علم الصوتيات الياباني”، كتب ويلسون في منشور على مدونة للشركة في عام 2009، وفقًا لما ذكره موقع Business Insider. “من خلال تضمين حرف “L” في الاسم، كان يُعتقد أن المستهلك الياباني سيجد الاسم فطريًا وأصليًا في أمريكا الشمالية.”
لقد سرت شائعات لسنوات أن ويلسون سخر في وقت ما من الشعب الياباني لأنه أخطأ في نطق اسم “Lululemon”.
“من المضحك أن نشاهدهم وهم يحاولون قول ذلك”، حسبما زُعم أن ويلسون قال في عام 2005، وفقًا للمنفذ الكندي The Tyee.
ويلسون في وقت لاحق ونفى الإدلاء بهذه التعليقات.
