يتلقى الخط الساخن الوطني لمنع الانتحار، الذي يهدف إلى مساعدة الكنديين الذين يعانون من تحديات الصحة العقلية، ما يقرب من 1500 مكالمة ورسالة نصية يوميًا منذ إطلاقه في أواخر العام الماضي، وفقًا لمركز الإدمان والصحة العقلية (CAMH).
تم إطلاق خط المساعدة 988، بقيادة CAMH وبتمويل من وكالة الصحة العامة الكندية (PHAC)، في جميع أنحاء البلاد في 30 نوفمبر 2023.
وقالت CAMH لـ Global News في بيان عبر البريد الإلكتروني: “منذ الإطلاق، يتلقى 9-8-8 ما يقرب من 1000 مكالمة وحوالي 450 رسالة نصية يوميًا”.
وقال المركز إنه ليس لديه بيانات متاحة حول عدد تلك المكالمات والرسائل النصية التي تطلبت من خدمات الطوارئ التدخل.
وقد أكدت CAMH سابقًا على أن خدمات الطوارئ لن تشارك في غالبية المكالمات والرسائل النصية.
قال CAMH: “يتم تدريب المستجيبين على تجربة كل الطرق الممكنة لدعم الشخص الذي يتواصل معه قبل إحالته إلى خدمات الطوارئ”.
احصل على آخر أخبار معدل الذكاء الصحي. يتم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني كل أسبوع.
“إذا انتهى المستجيب بإحالة شخص ما إلى خدمات الطوارئ، فسيستمر في تقديم الدعم له طوال هذه العملية.”
يوفر الخط الساخن خدمة الرسائل النصية والمكالمات المجانية للكنديين على مدار الساعة.
إنه مخصص لأي شخص يفكر في الانتحار، أو يشعر بالقلق بشأن شخص يعرفه، وفقًا لـ CAMH.
وقال المركز إنه منذ الإطلاق، أثيرت “مشكلات فنية بسيطة فقط”، وتم حلها بسرعة.
وفي كندا، يموت ما يقرب من 12 شخصًا بسبب الانتحار كل يوم، وهو ما يصل إلى 4500 حالة وفاة سنويًا، وفقًا لمركز الرعاية الصحية الأولية.
هناك بحث متزايد ومخاوف بشأن خسائر الصحة العقلية لجائحة كوفيد-19 في البلاد، خاصة بين السكان الأصغر سنا.
أظهر تقرير هيئة الإحصاء الكندية الصادر في مايو من العام الماضي أن انتشار الأفكار الانتحارية في عام 2021 كان الأعلى بين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 24 عامًا مقارنة بأي فئة عمرية أخرى.
وفي مقابلة مع جلوبال نيوز في نوفمبر 2023، قالت وزيرة الصحة العقلية والإدمان يارا ساكس إن خط المساعدة 988 كان “خدمة مهمة”.
“نحن نعلم أنه منذ فيروس كورونا، كانت الصحة العقلية للعديد من شبابنا والكنديين تمثل تحديًا كبيرًا، وأن نكون قادرين على الوصول إلى رقم منخفض العوائق، مكون من ثلاثة أرقام على مستوى البلاد، والذي يمكنه مقابلة الأشخاص في أي مكان بالضبط قال ساكس: “إنهم موجودون عندما يحتاجون إليه، وهو أمر بالغ الأهمية”.
&نسخ 2024 Global News، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.
