حتى الآن، بدأ عام 2024 بداية تشبه إلى حد كبير عام 2023، مع أسبوع مليء بتخفيضات الوظائف في شركات التكنولوجيا.
قامت شركة Duolingo بخفض عدد المتعاقدين معها بنسبة 10% في وقت سابق من هذا الأسبوع، مستشهدة بالذكاء الاصطناعي كجزء من السبب. أعلنت Twitch عن خفض عدد 500 شخص، كما اتخذت شركتها الأم، Amazon، خطوات لتسريح مئات الموظفين عبر Prime Video وMGM Studios يوم الأربعاء.
تبعتها شركة جوجل، حيث قامت أيضًا بتسريح مئات الموظفين الذين يعملون على مساعد Google Voice الخاص بها، مع عمليات إعادة تنظيم إضافية تؤثر على فرق الأجهزة التي تعمل على الواقع المعزز، وهاتف Pixel، وساعات Fitbit، ومنظم الحرارة Nest. وقالت شركة Discord يوم الخميس إنها ستسرح 17 بالمائة من موظفيها بعد التوظيف بسرعة كبيرة في السنوات الأخيرة.
إنها موجة من الإعلانات التي تبدو مألوفة للغاية، لكن الخبراء يقولون إن عمليات تسريح العمال هذه لا تعني بالضرورة أن عام 2024 سيكون وحشيًا مثل السنوات الأخيرة. إن تخفيضات الوظائف أصغر من تلك التي تم إجراؤها في أواخر عام 2022 وعام 2023، عندما قامت شركات مثل جوجل وأمازون وميتا بتسريح آلاف العمال بعد سنوات من النمو السريع. ومع وجود سوق عمل ثابت، فإن ذلك لا يشير بالضرورة إلى انخفاض مستمر في الوظائف التقنية، بل يشير بدلاً من ذلك إلى تغير الأولويات داخل الشركات.
يبدو قطاع التكنولوجيا في صحة جيدة بشكل عام منذ استقرار عادات المستهلك بعد التغيرات السريعة خلال جائحة كوفيد – 19، كما تقول راشيل سيدربيرج، كبيرة الاقتصاديين في شركة تحليلات العمل Lightcast. تستهدف بعض هذه التخفيضات الأخيرة أقسامًا ومنتجات محددة، وقد تكون مجرد جزء من ممارسة الأعمال التجارية.
يقول سيديربيرج: “تتخذ الشركات خيارات بشأن ما تريد التركيز عليه طوال الوقت، وفي بعض الأحيان يأتي ذلك نتيجة لخفض الوظائف”. وقد تستمر الشركات في إجراء هذه التخفيضات الأصغر حجمًا والمستهدفة في الأشهر المقبلة، لكنها تقول إنها لا تتوقع أن ترى “عدوى” تسريح العمال عبر شركات التكنولوجيا أو الصناعات الأخرى.
يقول دانييل كيوم، أستاذ الإدارة المساعد في كلية كولومبيا للأعمال، إن هذا لا يمثل تقليصًا كاسحًا للحقوق، كما فعلت شركات التكنولوجيا في عامي 2022 و2023. بينما تبحث الشركات عن طرق للاستفادة من الأتمتة والذكاء الاصطناعي التوليدي وتحقيق الدخل منهما، يقول كيوم: “هناك إعادة توازن تحدث” مع الوظائف والأولويات. في العام الماضي، زادت الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي بشكل سريع، حتى في الوقت الذي عانت فيه صناعة التكنولوجيا من فقدان العديد من الوظائف.
أجرت جوجل تغييرات طوال النصف الثاني من عام 2023 “لتصبح أكثر كفاءة وتعمل بشكل أفضل” ولإعادة التوافق مع أولويات المنتج، حسبما صرح المتحدث باسم الشركة كورتيناي مينسيني لـ WIRED. “نحن نستثمر بشكل مسؤول في أكبر أولويات شركتنا والفرص الكبيرة المقبلة.” بعض التخفيضات في Duolingo جاءت لأنه “لم تعد هناك حاجة إلى عمل المقاول بسبب التغييرات في كيفية إنشاء المحتوى ومشاركته”، كما يقول Sam Dalsimer، المتحدث باسم الشركة، في حين انتهى البعض الآخر مع انتهاء المشاريع.
وتشير تقديرات Layoffs.fyi، التي تتتبع تخفيضات الوظائف في صناعة التكنولوجيا، إلى فقدان 4500 وظيفة حتى الآن في عام 2024. وخلال عامي 2022 و2023، أثرت عمليات التسريح من العمل على أكثر من 400000 وظيفة.
وفي جميع المجالات، فإن سوق العمل مستقر. وبلغ معدل البطالة في الولايات المتحدة 3.7 بالمئة في ديسمبر. والبطالة في الوظائف التقنية أقل، حيث تبلغ 2.3% فقط، وفقًا لتحليل أجرته شركة CompTIA، وهي جمعية تجارية غير ربحية لصناعة تكنولوجيا المعلومات في الولايات المتحدة. ومع ذلك، يواجه بعض العاملين في مجال التكنولوجيا صعوبة في العثور على خدمات جديدة في أواخر عام 2023.
على الرغم من أن شركات التكنولوجيا الكبرى قامت بتخفيضات كبيرة، وهو ما يتعارض مع سنوات من النمو والاستقرار، إلا أن العاملين في مجال التكنولوجيا يمكن أن يجدوا وظائف في قطاعات أخرى، مثل الحكومة والتصنيع والزراعة. وقد اختار بعض العمال المسرحين هذه المسارات، بينما تعامل آخرون مع تسريح العمال كفرصة لتأسيس شركاتهم الناشئة.
