في وقت سابق من هذا الشهر، كشفت جودي فوستر عن أكثر ما يزعجها في العمل مع الشباب.
إلى جانب أوقات البدء المتقلبة (قالت: “لا، لا أشعر بذلك اليوم، سأعود في الساعة 10:30 صباحًا”)، قالت فوستر، 61 عامًا، إنها لا تفهم أسلوب البريد الإلكتروني المفرط في الاسترخاء لدى الجيل Z.
“في رسائل البريد الإلكتروني، سأخبرهم أن هذا كله غير صحيح من الناحية النحوية، ألم تقم بالتدقيق الإملائي؟ وهم يقولون: “لماذا أفعل ذلك، أليس كذلك؟” الحد“؟” قال ممثل فيلم “True Detective: Night Country” لصحيفة The Guardian.
على الإنترنت، جعلت تعليقات فوستر الناس من جميع الأعمار يتحدثون عن عادات البريد الإلكتروني الخاصة بالجيل والتي تزعجهم أكثر من غيرها. كان لقرائنا أفكار أيضًا. فيما يلي، عادات البريد الإلكتروني الأكثر إزعاجًا، وفقًا لجيل Z وX وجيل الألفية وجيل الطفرة السكانية.
هكذا…كثيرة…الحذف…
“يستخدم الجيل الأكبر سنا علامات الحذف (…) في نهاية الجمل دون أن يدركوا أنها تغير النغمة تماما. كلمة “OK” تعني “موافق/مقبول”، بينما كلمة “OK…” تعني “أم… بالتأكيد، أعتقد، أحمق.” لا تجعلني أبدأ مع زملاء العمل الذين يرسلون إليك رسالة “مرحبًا” ولا شيء آخر. — جوردان ديفيس، ممثل كوميدي
استخدام الكثير من علامات الاستفهام أو علامات التعجب
“إحدى عادات البريد الإلكتروني التي لاحظتها بشكل رئيسي لدى جيل الطفرة السكانية هي عندما لا يفهمون شيئًا ما أو يريدون التأكيد عليه، فإنهم غالبًا ما يستخدمون علامات استفهام أو علامات تعجب متعددة. وينتهي الأمر بالغضب، حتى لو لم يكن هذا هو القصد”. – جارود بنسون، ممثل كوميدي
عدم المتابعة
“على العموم، يبدو أن الشباب يعتقدون أن إرسال بريد إلكتروني يتم إنجاز المهمة! إن عدم التحقق لمعرفة ما إذا كان البريد الإلكتروني قد تم استلامه أو فهمه (هو) مثل رمي الرمح وافتراض أنه سيجد هدفه. – بات باتيسون، مذيع تلفزيوني ونجم برنامج “Pat Pattison’s Best of California”
رسائل البريد الإلكتروني الطويلة جدًا
“تصل إليّ رسائل البريد الإلكتروني الطويلة. اجعلها سريعة! اقض وقتًا في اختصار بريدك الإلكتروني في جملتين أو ثلاث جمل وإلا فلن يكون لدي الوقت لقراءة كل ذلك. إذا كنت جديدًا في عالم الشركات، فلا بأس، حيث أتذكر أنني أمضيت ساعات في محاولة صياغة البريد الإلكتروني المثالي، ولكن إذا كنت من جيل الألفية أو أكثر، فعليك الوصول إلى النقطة بسرعة وتوقف عن الثرثرة. — آدم/@السيد بروتين، أ رسم كوميدي
“أكثر ما أجده مع جيل الألفية هو الردود التي تحتوي على الكثير من التفاصيل الزائدة لدرجة أنني نسيت الآن ما هو سؤالي الأولي! مجرد الوصول إلى هذه النقطة بالفعل! ” – جانيت غان، مؤثرة أسلوب الحياة في The Grateful Gardenia
فواصل الأسطر عشوائية
“كان لدي زميل في العمل من جيل الطفرة السكانية قام بفواصل الأسطر في منتصف الجملة لأنها “بدت طويلة جدًا” واستمر في فعل المسافة المزدوجة بعد فترة. لم أكن لأمانع إلا أنها ستغضب إذا لم ترد على ردها.” – أنجيليك ز.
كتابة بريد إلكتروني كامل مع قفل الحروف الكبيرة
“في جميع المجالات، هناك قفل كبير غير ضروري.” – جيسيكا آي.
لا التدقيق الإملائي
“كلما كانوا أصغر سنا، قل عددهم في التدقيق اللغوي. لا يستغرق الأمر سوى لحظة وستكتشف العديد من الأخطاء العرضية. أنا لست مثاليًا ولكني أعتبر القواعد النحوية والإملائية أمرًا مهمًا. – جان ب.
الرد على الكل عندما لا يكون ذلك ضروريًا حقًا
“سوف يقوم جيل الطفرة السكانية “بالرد على الكل” على كل بريد إلكتروني جماعي. أوقفوا الجنون!!” – كيمبرلي دبليو.
استخدام إيصالات القراءة
“وجود إيصالات القراءة لكل بريد إلكتروني ترسله. لا، أنا لا أقرأ تلك الرسالة الإلكترونية عديمة الفائدة التي تجدها في غاية الأهمية. – سارة أ.
الإفراط في استخدام العامية
“استخدام اللغة العامية أو الاختصارات كأنها رسالة نصية بين الأصدقاء.” – كولين ك.
عدم فهم وظيفة سطر الموضوع
“يقوم زميلي في العمل بكتابة البريد الإلكتروني في سطر الموضوع. البريد الإلكتروني بأكمله.” – إميتاي آي.
الإفراط في استخدام الاختصارات
“ما يصيبني هو عندما يستخدم شخص ما الاختصارات في رسائل البريد الإلكتروني. يجب أن أتوقف عن القراءة، أنسخ الكلمة ثم أذهب وأبحث في جوجل عما تعنيه. – كاثي ويليامسون، مدوّنة في مدونة The Middle Page
الاتصال مباشرة بعد إرسال البريد الإلكتروني
“سوف يرسل جيل الطفرة السكانية رسائل بريد إلكتروني، ثم يتصلون بعد دقيقتين: لقد أرسلت لك بريدًا إلكترونيًا.” – سفيا ج.
لا التوقيعات
“أحد الأشياء التي تضايقني هو عدم قيام الأشخاص بالتوقيع على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أو تقديم لقب أو انتماء إذا قدموا الاسم الأول. إنه أمر غير رسمي كما لو أنني أعرفهم بالفعل عندما تكون هذه هي المرة الأولى التي يتواصلون فيها معي. – جودي فريدمان، مدوّنة في A Boomets Life After 50
عدم إرسال رسائل البريد الإلكتروني على الإطلاق
«لقد لاحظت أن الجيل Z لا يحب استخدام البريد الإلكتروني؛ في الواقع، يقولون لي “لقد انتهى البريد الإلكتروني” ويتجهون نحو تطبيق FaceTime والرسائل النصية. الرسائل النصية… حسنًا، ولكن الآن يجب أن أجد نظارتي وهاتفي! خذ هذا مني، إذا كان عمرك أكثر من 50 عامًا، فأنت لست مهتمًا جدًا بمكالمة FaceTime في الساعة 9 صباحًا إلا إذا كانت من ابنك من جيل Z! – فريدمان