الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان الاجتماعي
تحاول المملكة بشتى الطُرق توفير العديد من الخدمات التي يحتاج إليها المواطنين بأقل وقت ومجهود، كما أنها توفر لهم أيضًا إمكانية الحصول على معاش من قبل الدول خاصة الأسر الأشد احتياجًا ولديها التزامات وإعانتهم للعيش حياة كريمة.
لذلك أطلقت حساب مواطن والذي يُعد من أفضل الخدمات التي أطلقتها المملكة لتخفيف أعباء الحياة على المواطنين وتم إطلاقه نتيجة لرؤية المملكة 2030 والإصلاحات الاقتصادية التي تُقام في المملكة، ويمكن الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان الاجتماعي من خلال الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:ما هو الرقم الموحد حساب المواطن للشكاوى والاستفسارات؟كيفية الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي المطور بالسجل المدني بالصورما هو رقم التواصل المجاني الموحد للشكاوى والاعتراضات؟
- النفاذ عبر منصة حساب مواطن “من هنا”.
- اختيار خدمة الاستعلام عن حساب مواطن
- إدخال رقم الهوية الخاص بالمواطن في الحقل المُخصص له.
- كتابة رمز التحقق بكل عناية ودقة.
- النقر على “استعلام”.
- ستظهر حالة الطلب والمعاش المُقرر حصول المواطن عليه من حساب مواطن.
الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي بالسجل المدني
تُقدم وزارة الموارد البشرية إمكانية أن يقوم المواطن بالاستعلام عن حالة الطلب المُقدم إلى حساب مواطن عبر رقم السجل المدني الخاص به، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة الضمان الاجتماعي المطور “من هنا”.
- سجل الدخول إلى المنصة عبر كلمة المرور ورقم السجل المدني الخاص بك.
- انقر على “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر الاستعلام عن بيانات مُستفيدي الضمان.
- قم بإدراج رقم السجل المدني الخاص بك، رقم الضمان ورمز التحقق والتأكد منهم.
- الضغط على “عرض”، والانتظار لبضع دقائق حتى يتم التأكد من كافة البيانات المملوءة وستظهر حالة الطلب المُتعلقة برقم السجل المدني المُدخل.
تحديث بيانات حساب مواطن
في بعض الأحيان تكون من المُشكلات التي يتعرض إليها المواطن في الحصول على معاش حساب مواطن، هي عدم تحديث البيانات المُدخلة من قبل، والتي يجب تحديثها باستمرار عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة حساب مواطن “من هنا”.
- تسجيل الدخول عبر كلمة المرور الخاصة بالمواطن واسم المستخدم ورمز التحقق أيضًا.
- اختر نوع البيانات المُراد تحديثها من القائمة الرئيسية.
- التأكد من أن البيانات التي تم تعديلها صحيحة.
- الضغط على “موافق”.
- النقر على “حفظ التعديلات”.
شروط التقديم في حساب مواطن
بعد أن أطلعنا على كيفية الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان الاجتماعي، لا بد أن نذكر الشروط المطروحة التي تجعل الشخص من الفئات المُستفيدة لمعاش حساب مواطن، والتي حددتها وزارة الموارد البشرية في النقاط التالية:
- أن يكون المواطن من ذوي الجنسية السعودية.
- لا بد أن يقوم المتقدم بتحديد الحالة الاجتماعية الخاصة به.
- أن يكون المواطن مُقيم بشكل دائم في المملكة.
- ألا يزيد عمر المُقدم للحصول على معاش حساب مواطن عن 18 سنة.
- لا يتم قبول المواطنين الذي يزيد دخلهم الشهري عن 2000 ريال.
- في حالة ما إذا كان مُقدم الطلب مازال في مرحلة التعليم يقوم بتقديم ما يثبت أنه يعيش في السكن الجامعي.
- أن يكون المواطن حسن السير والسلوك ويتمتع بسمعة طيبة وسجله القضائي خالي من قضايا الشرف والأمانة.
- يتم تقديم كشف بنكي خاصة بالمواطن حتى يتم إرسال مبلغ الدعم عليه وذلك في حالة قبول طلب المُتقدم.
- أن يقوم أيضًا بتقديم كافة الأوراق والمستندات المطلوبة وتكون موثقة ومختومة من قبل الجهات المعنية بها.
- ألا يكون مُقدم الطلب كان متواجدًا بإحدى دور الإيواء التي تتواجد في المملكة.
المستندات المطلوبة للتقديم على حساب مواطن
في حالة استيفاء المواطن كافة الشروط الخاصة بالحصول عليه، لا بد من توفر بعض المستندات والأوراق حتى يتم الحصول على المعاش بكل شفافية وحيادية، وهى:
- كشف حساب بنكي خاص بالمواطن.
- صورة من الهوية الوطنية ولا بد ان تكون ساري العمل بها.
- وثيقة موضح بها الراتب الذي يحصل عليه المواطن من جه العمل ويجب ألا تزيد عن الحد الأدنى عن الدعم المُقدم.
- تقديم مستندات في حالة ما إذا توفرت مصادر دخل أخرى.
- بيانات عن العمل وراتب الموظف في جهة العمل الخاصة به.
- بطاقة الأحوال المدنية للعاطلين عن العمل والموظفين في القطاعات الحكومية والخاصة.
طرق التواصل مع منصة حساب مواطن
يواجه بعض الأحيان مواطني المملكة بعض المُشكلات التي لا بد من التواصل مع أحد القائمين على خدمة مواطن لحلها والاطلاع عليها، لذلك قامت منصة حساب مواطن على توفير عدد من وسائل التواصل معها لتلقي استفسارات وتساؤلات كافة المواطنين ومساعدتهم في التسجيل في الدعم، وذلك عبر القنوات التالية:
رقم الاتصال الموحد |
19912 |
خدمة صوتك مسموع |
من هنا |
حساب منصة تويتر |
|
تحميل التطبيق الخاص لمنصة مواطن لمستخدمي الأندرويد |
من هنا |
تحميل منصة مواطن لمُستخدمي الأيفون |
من هنا |
اقرأ ايضاً