يهتم المديرون التنفيذيون بإنتاجية الموظفين أكثر من اهتمامهم بإعادتهم إلى المكتب، وفقًا لبحث جديد أجرته شركة Atlassian.
في شهر سبتمبر، سألت شركة البرمجيات الأسترالية 100 من المديرين التنفيذيين في Fortune 500 و100 Fortune 1000 عن أكبر التحديات التنظيمية التي يواجهونها، فأجاب ما يقرب من نصفهم (43%) بانخفاض الإنتاجية.
قال ثلث المديرين التنفيذيين الذين لديهم تفويض داخل المكتب فقط إنهم يعتقدون أن سياساتهم داخل المكتب كان لها أي تأثير على الإنتاجية. وبدلاً من ذلك، قال 76% من المديرين التنفيذيين في قائمة فورتشن 500 الذين شملهم الاستطلاع أنهم قلقون بشأن كيفية عمل فرقهم أكثر من قلقهم بشأن مكان عملهم.
ليست هذه هي المرة الأولى التي يقول فيها المسؤولون التنفيذيون إنهم قلقون من أن الموظفين ينجزون قدرًا أقل من العمل – وتشير الأدلة إلى أن مخاوفهم لا أساس لها من الصحة.
في بداية جائحة كوفيد 19، ارتفعت الإنتاجية إلى مستويات لم نشهدها منذ عقود.
لكن تلك الطفرة كانت قصيرة الأجل. في النصف الأول من عام 2022، انخفضت الإنتاجية بأكبر معدل على الإطلاق منذ عام 1947 وظلت منخفضة حتى الصيف الماضي، عندما نمت إنتاجية العمال بنسبة 5.2%، وهي أسرع وتيرة نمو منذ عام 2020، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل. .
على الرغم من تحسن الإنتاجية، لا يزال الرؤساء يكافحون من أجل الثقة في أن موظفيهم يعملون دون إشراف مستمر داخل المكتب، حسبما صرح سكوت فاركوهار، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي المشارك لشركة Atlassian، لـ CNBC Make It.
ويضيف: “لا يزال الناس يحاولون التكيف مع العمل عن بعد، ولا يزال المديرون، على وجه الخصوص، يتصارعون مع فقدان السيطرة، المتمثل في وجود شخص يجلس أمامهم مباشرة”.
ما الذي يؤدي إلى انخفاض إنتاجية الموظفين؟
ومن الصعب إلقاء اللوم على انخفاض الإنتاج والروح المعنوية.
وقد أشار بعض الرؤساء التنفيذيين بأصابع الاتهام إلى العمل عن بعد، بحجة أن تسجيل الدخول من المنزل سهّل على الموظفين بذل جهد أقل، لكن الأبحاث فشلت في استخلاص استنتاجات نهائية حول إنتاجية العاملين عن بعد.
في عام 2022، صاغت مايكروسوفت مصطلح “جنون العظمة الإنتاجية” لوصف مخاوف المديرين بشأن ما إذا كان الموظفون البعيدون والمختلطون يعملون بجد بما فيه الكفاية لأنهم لا يستطيعون رؤية كيف يعمل الناس من خلال السير في القاعة أو التوقف عند مكاتبهم.
وفي تقرير أتلاسيان، كشف المسؤولون التنفيذيون عن العديد من التحديات الرئيسية في العمل عن بعد، مع انخفاض الولاء التنظيمي والصعوبات في تنسيق المهام بشكل فعال والتي هي أهمها.
وعزا الاقتصاديون وقادة الموارد البشرية انخفاض الإنتاجية إلى كل شيء بدءًا من تباطؤ النشاط الاقتصادي إلى ارتفاع معدل دوران الوظائف. وتشير تقارير مؤسسة غالوب إلى أن عدم ارتباط الموظفين يكلف العالم 8.8 تريليون دولار من الإنتاجية المفقودة، أي ما يعادل 9% من الناتج المحلي الإجمالي العالمي.
بالإضافة إلى ذلك، يعاني العمال تاريخيًا من التوتر وعدم الرضا في وظائفهم، مما يؤدي إلى المزيد من الإرهاق.
حل مفارقة الإنتاجية
إن الترياق لتراجع الإنتاجية هو التركيز بشكل أقل على الإنتاج والتركيز بشكل أكبر على كيفية هيكلة الموظفين لجداولهم الزمنية والتعاون، كما تقول آني دين، الرئيسة العالمية لـ Team Anywhere، وهي سياسة العمل الموزعة في الشركة.
أجرت شركة Atlassian عشرات التجارب مع موظفيها الذين يزيد عددهم عن 10000 موظف، ووجدت أن تشجيع الموظفين على قضاء حوالي 30-40% من أسبوعهم في “وقت التركيز”، والذي تحدده الشركة بأنه الوقت المتواصل الذي يتم قضاؤه في العمل الذي يتطلب تفكيرًا عميقًا، يساعد في تعزيز إنتاجية.
بالإضافة إلى ذلك، يقول دين إن تخصيص وقت ثابت “للتعاون المفتوح” كل أسبوع للرد على الرسائل أو الرد على مكالمة أو مجرد قول “مرحبًا” لزملائهم في الفريق ساعد أيضًا الموظفين على العمل بشكل أكثر فعالية.
وتضيف: “الأمر كله يتعلق بإعادة تنظيم وقتك لتكون أكثر تركيزًا وتعمدًا بشأن ما تريد تحقيقه ومتى”. “عندما يشعر الموظفون أن لديهم ما يكفي من الوقت لإنجاز أهم أعمالهم، والحصول على الدعم اللازم للقيام بذلك، يصبح من الأسهل عليهم تحقيق نتائج أفضل.”
لا تفوت: هل تريد أن تكون أكثر ذكاءً وأكثر نجاحًا في أموالك وعملك وحياتك؟ اشترك في النشرة الإخبارية الجديدة لدينا!
الدفع:
يريد الرؤساء العمل من المنزل أكثر من الموظفين، وفقًا لدراسة جديدة، لكنهم ما زالوا يدفعون بمتطلبات RTO
