كان ربيع عام 2016 ، وكنت في المكتب البيضاوي ، أنتظر مقابلة للحصول على وظيفة. فقط لم أكن في واشنطن العاصمة. كنت في المقر الرئيسي لشركة GitHub ، وهي منصة استضافة رموز ، في سان فرانسيسكو ، جالسًا داخل نسخة متماثلة كاملة الحجم من مكتب رئيس الولايات المتحدة.
وصلت امرأة لاستعادتي. صافحتني ، وأوضحت أنه تم تفكيك المكتب البيضاوي واستبداله بمقهى للموظفين. قالت ، إننا نحاول أن نجعل الأمور أكثر عملية بقليل من خلال هز كتفيها ولفافة من عينيها بالكاد يمكن اكتشافها.
“لكن لكن …” تبعثرت بصمت في رأسي ، وعيني تنحرف إلى اليسار واليمين. “انها ال المكتب البيضاوي! ” من يهتم بالتطبيق العملي! كان الأمر كما لو قيل لي إنهم يدمرون عالم ديزني لإفساح المجال لمزيد من الوحدات السكنية.
حصلت على الوظيفة ، وبدون علمي ، دخلت إلى عالم غريب أصبح أحد أكثر تجاربي تكوينية في مجال التكنولوجيا ، حيث عملت في شركة دفعت حدود ما يمكن أن تكون عليه ثقافة الشركة.
أعلنت شركة GitHub – التي استحوذت عليها شركة Microsoft في 2018 – في فبراير الماضي أنها ، بالإضافة إلى تسريح 10 في المائة من موظفيها ، ستغلق جميع المكاتب بشكل دائم بمجرد انتهاء عقود الإيجار ، بما في ذلك مقرها المحبوب في سان فرانسيسكو. على الرغم من أن هذا الإعلان قد يبدو وكأنه مجرد إعلان آخر في سلسلة من عمليات إغلاق مكاتب شركة التكنولوجيا ، إلا أن المقر الرئيسي لشركة GitHub كان بارزًا كشهادة حية على ثقافة التكنولوجيا وكواحد من أولى المناطق المتنازع عليها ، والتي نذرت صراعاتها بالعقد التالي من رد الفعل التكنولوجي.
جيثب في سان فرانسيسكو تسبب المكتب – الذي يمتد على مساحة 55000 قدم مربع وتم تعميده بحفل قص الشريط الذي حضره رئيس البلدية آنذاك إد لي – في إحداث ضجة عندما تم افتتاحه في خريف 2013 ، حتى في الوقت الذي كانت فيه مكاتب بدء التشغيل الفخمة شائعة. تم تصميم الطابق الأول كمساحة للمناسبات ، مكتملة بطاولات مأدبة خشبية على طراز هوجورتس ، ومتحف ، وبار شامل ، و Thinktocat، تمثال برونزي عملاق لتميمة GitHub ، Octocat – قطة بشرية بأرجل أخطبوط – في وضع أشهر أعمال رودان. في الطابق العلوي ، كان هناك متنزه ، ومنتزه داخلي ، وصالة سرية ، مبطنة بالخشب ومجهزة بويسكي باهظ الثمن ، يمكن الوصول إليها إما من خلال رف كتب مزيف أو غرفة العمليات ، وهي غرفة اجتماعات مصممة لتبدو مثل تلك الموجودة في البيت الأبيض.
على الرغم من فخامة المكتب ، فقد تم تصميمه ليس للتنفير ولكن لجعل الجميع يشعرون بأنهم “مواطنون من الدرجة الأولى” ، كما قال تيم كليم الموظف الأوائل إنفوورلد في الموعد. أوضح لي سكوت تشاكون ، أحد مؤسسي GitHub ، الذي قاد عملية التصميم الداخلي ، أنه لجذب الموظفين المحليين والبعيدين ، بدلاً من تخصيص أيام عمل إلزامية في المكتب ، تحدى المدراء التنفيذيون في GitHub أنفسهم لتصميم مكتب أحسن من العمل من المنزل. (لقد نجحت في ذلك بالتأكيد. أفضل عمومًا العمل من المنزل ، لكنني أتيت إلى مكتب GitHub كل يوم تقريبًا.)
ظهر المكتب البيضاوي ، على سبيل المثال ، لأن تشاكون وزملاؤه أدركوا أن الردهة ستكون مكانًا يضطر فيه الزوار للجلوس والانتظار لمدة خمس إلى 10 دقائق – عادة ما تكون تجربة مملة أو غير سارة. كيف يمكنهم إنشاء “أكثر الغرف إثارة للاهتمام” للانتظار فيها ، مما سيساعدهم على قضاء الوقت؟ كما يوضح تشاكون ، “لا يحصل معظم الأشخاص على فرصة للجلوس في المكتب البيضاوي ، ولكن بصفتك موظفًا في GitHub ، يمكنك الذهاب إلى هناك في أي وقت تريده”.
كان المكتب منزلًا ممتعًا يشوه العقل ، ليس فقط بمظهره البراق ، ولكن من خلال طمس خطوط التسلسل الهرمي والسلطة بشكل هزلي. تعكس تعليقات Chacon ثقافة تنظيمية من أيام GitHub الأولى ، عندما لم يكن هناك مديرين أو ألقاب. في المقر السابق (“Office 2.0”) ، قلبوا قواعد المكتب الخاص الذي كان ملكًا للرئيس التنفيذي للمستأجر السابق ، وقاموا بتجهيزه بكراسي جلدية فاخرة وأعلنوا أن أي شخص يستثني يمكن للمديرين التنفيذيين الذهاب إلى هناك. في Office 3.0 ، قاموا بتوصيل أنظمة الإضاءة والتقويم ، بحيث تومض الأضواء مع اقتراب الاجتماع من الحد الزمني المخصص له ، ثم ينطفئ تمامًا – بغض النظر عن هويتك أو مدى أهمية اجتماعك.